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Surface Pro 11 – fallo en el botón de encendido desde el primer día (segunda unidad con problemas)
Quisiera dejar constancia de un comportamiento irregular en el botón de encendido de mi Surface Pro 11, comprada el 25 de mayo de 2026. Desde el primer día, el botón a veces no responde, otras veces requiere varias pulsaciones y en ocasiones solo…
Surface | Surface Pro | Inicio/apagado y batería
preguntado 2026-06-23T09:09:56.9666667+00:00
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Alberto Trujillo
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comentado 2026-06-26T12:12:37.66+00:00
Alberto Trujillo
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[BCEDIT] - ¿Qué entradas borrar?
Quiero reinstalar Windows 11 en mi Surface Pro 8. El sistema lleva instalado desde que lo compré en 2022 y le hace falta una reinstalación ya que se siente lento y tosco, y el darle a restablecer de fábrica no hace nada. Normalmente siempre al instalar…
Surface | Surface Pro | Rendimiento y mantenimiento
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(182.40000000000003, 2%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ES%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Surface pro 10 for Business, al actualizar SSD y correr el USB de restauracion con la imagen ya descargada, dice que no encuentra una unidad booteable
Solicito ayuda, compre un NVMe Micron 2550 1Tb para actualizar mi Surface Pro 10 for Business modelo 2077, el disco lo reconoce, creo la USB de recuperación y copio los archivos de la pagina de Surface, reemplazando los que solicite para este modelo con…
Surface | Surface Pro | Instalación y actualización
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preguntado 2026-06-17T15:50:38.82+00:00
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Julian Vargas Arenas
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comentado 2026-06-19T08:13:34.0433333+00:00
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Lychee-Ng
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No puedo iniciar sesión con mi cuenta personal en mi nueva Surface laptop personal en mi nueva Surface laptop
Acabo de comprar una nueva Surface laptop 7 y cuando la encendí y la comencé a configurar no me deja continuar con mi cuenta personal, me pide una cuenta de empresa o educativa, de las cuales no tengo ninguna de las dos ¿Cuál es la solución a este…
Surface | Surface Laptop | Instalación y actualización
preguntado 2026-06-08T02:20:43.9733333+00:00
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Francisco Daniel Beltrán Sevilla
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comentado 2026-06-09T06:42:34.8533333+00:00
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Ian-T
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como lo puedo solucionar
no puedo abrir documento word dice que se esta descrgando un programa
Surface | Otros
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preguntado 2026-06-07T02:21:11.77+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(32, 26%, 13%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAF%3C/text%3E%3C/svg%3E)
adriana fuentes
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preguntado 2026-06-07T02:21:11.77+00:00
adriana fuentes
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BATERIAS SURFACE RT
EMPRESA DONDE SE COMERCIALIZA LAS BATERIAS DE LA TABLET SURFACE RT
Surface | Otros
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preguntado 2026-05-29T16:35:18.7133333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(240, 87%, 33%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EEW%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Eloy Wilson
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respondido 2026-05-29T19:51:03.1033333+00:00
Dio Xavier
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Moderador voluntario
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esta la SKU 6582838 disponible para compra?
Estoy buscando la laptop modelo SKU 6582838, la cual consiste en el modelo de Microsoft Surface Pro Copilot+ PC 13 OLED Snapdragon X Elite 32GB 1TB Platinum
Surface | Surface Laptop | Red
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preguntado 2026-05-28T19:49:12.6266667+00:00
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sandra gonzalez
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respondido 2026-05-29T08:31:59.8766667+00:00
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Thomas4-N
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teclado no responde
como reconectar el teclado del Microsoft surface pro. se activa automáticamente el digital y no quiero el digital
Surface | Surface Pro | Visualización y pantalla
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preguntado 2026-05-25T19:08:14.65+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(163.2, 60%, 25%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EBN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
BENAYACHE, NADIA
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comentado 2026-05-28T00:27:07.4833333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(249.60000000000002, 12%, 34%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Clary-N
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Help i cannot log into my surfacebook 2
Hello pls. I need help i have a surface book 2 computer that i cannot log in, to access windows It had issues in the past so i decided to reset it with an iso image and used a temporal account everything ok, but i left this computer to gatter dust…
Surface | Surface Book | Rendimiento y mantenimiento
preguntado 2026-05-13T19:08:16.1433333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(105.60000000000001, 49%, 20%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EVA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
VICTOR aravena leal
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ha editado un comentario 2026-05-19T08:56:07.4966667+00:00
Clary-N
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mi pc surface no enciende, se iba a actualizar y se apago
inicie mi pc surface y avisò que estaba en actualizacion y ya no encendiò, como puedo enviarla a revision?
Surface | Surface Laptop | Inicio/apagado y batería
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preguntado 2026-05-09T19:59:12.88+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(307.2, 39%, 39%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
antonio herrera
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comentado 2026-05-12T14:29:11.95+00:00
Lychee-Ng
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windows no detecta mi mouse
mi computadora no me reconoce ningun mouse inalambrico, solo por cable.
Surface | Surface Laptop | USB-C
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preguntado 2026-05-06T15:32:49.08+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(80, 96%, 17%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EYA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Yamelis Almeida
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comentado 2026-05-12T13:10:01.7466667+00:00
Thomas4-N
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Uso de Memoria alta Surface Pro 8
Buenos días, llevo ya varias semanas si no meses con el uso de memoria que nada más iniciar el Windows 11 se pone la memoria por encima del 50%, sin nada abierto, y cuando abro algo ya se puede poner entorno al 80% he llegado incluso a tener…
Surface | Surface Pro | Rendimiento y mantenimiento
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(134.4, 91%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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¿Qué impresoras son compatibles con Surface 11?
¿Qué impresoras son compatibles con Surface 11? tenemos la surface pro 2025 y dejó de imprimir en la laserjet de HP que tenemos
Surface | Surface Pro | Red
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preguntado 2026-05-05T19:22:35.0866667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(204.8, 59%, 29%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EPR%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Paul Renaud Becerra de la Roca Aneyba
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comentado 2026-05-07T07:52:06.05+00:00
Clary-N
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Problema SlimPen 2 no escribe
Hola, Estoy teniendo un problema con mi Surface Pro y el Surface Slim Pen 2 que no consigo solucionar. Hace un tiempo me dejó de funcionar tanto el teclado como la interacción con el lápiz (aunque el táctil con el dedo sí funcionaba correctamente). Probé…
Surface | Surface Pro | Rendimiento y mantenimiento
96 preguntas
preguntado 2026-05-01T15:04:45.8+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(12.8, 67%, 11%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ET%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Tonchete99
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comentado 2026-05-05T03:59:19.93+00:00
Clary-N
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no aparece touchpad en administrador de dispositivos
no funcionan los gestos de mi touchpad y busque la configuración del dispositivo y no encontré la opción del touchpad en ningún lado ya probe de todo y no encuentro la solución.
Surface | Otros
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preguntado 2025-07-30T02:44:00.77+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(300.8, 32%, 39%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Lance Vans
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respondido 2026-04-29T01:04:06.7166667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(227.2, 35%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Alonso Angel
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Surface Pro 8: teclado, touchpad y lápiz dejan de funcionar a la vez + problema con modo tablet
Buenas, tengo una Microsoft Surface Pro 7 desde hace unos 3 años y hasta ahora había funcionado perfectamente con el teclado (Type Cover) y el lápiz (Slim Pen). Desde hace unos días empecé a notar un comportamiento raro: Al acercar o acoplar el…
Surface | Surface Pro | Rendimiento y mantenimiento
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preguntado 2026-04-20T16:04:00.34+00:00
Tonchete99
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comentado 2026-04-26T07:11:41.2933333+00:00
Clary-N
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No puedo controlar el brillo de mi Surface Pro 10. F6 y F7 suben y bajan la barra pero no cambia el brillo.
No puedo controlar el brillo de mi Surface Pro 10. F6 y F7 suben y bajan la barra pero no cambia el brillo. Ya reinstale windows y revisé todo lo que me indicó soporte de microsoft. El vendedor me pide que la cambie en microsoft ¿Alguien ha tenido este…
Surface | Surface Pro | Visualización y pantalla
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preguntado 2026-04-02T17:04:00.44+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(102.4, 64%, 19%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EEM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Eduardo Mancera
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ha editado un comentario 2026-04-14T08:02:47.6966667+00:00
Clary-N
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Como debo instalar en mi surface Mendeley?
No he podido instalar Mendeley en mi surface, que pude pasar? Gracias
Surface | Surface Pro | Instalación y actualización
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preguntado 2026-03-31T22:19:54.3433333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(179.20000000000002, 71%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EFG%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Freddy Gualy
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recomendado 2026-04-09T13:32:23.5366667+00:00
Lychee-Ng
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Bajo nivel de ganancia y ruido en micrófonos internos - Surface Pro 12 (Snapdragon X Plus) - Build 26200 (25H2)
Hola, Soy Ingeniero de Soporte y escribo este reporte tras agotar todas las instancias técnicas posibles en una Surface Pro 12 (1st Ed) con Snapdragon X Plus (Model 2110). El problema es un nivel de ganancia de entrada extremadamente bajo en el array de…
Surface | Surface Studio | Sonido y cámara
1 pregunta
preguntado 2026-03-27T04:55:50.6133333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(12.8, 92%, 11%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Andres Salazar
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respondido 2026-04-08T07:39:28.76+00:00
Lychee-Ng
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Surface Pro 11 – Problema recurrente de pantalla tras múltiples reparaciones (solicitud de reemplazo)
Hola, Quería compartir mi caso porque ya empieza a ser bastante frustrante. Disponemos de una Surface Pro 11 que en aproximadamente un año ha tenido que ser enviada tres veces a reparación por el mismo problema de pantalla: pérdida de contraste y…
Surface | Surface Pro | Visualización y pantalla
230 preguntas
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(249.60000000000002, 87%, 34%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EKC%3C/text%3E%3C/svg%3E)