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Visión general
Si es un usuario de una organización no administrada (inquilino) en el identificador de Entra de Microsoft y ya no necesita usar aplicaciones de esa organización ni mantener ninguna asociación con ella, puede cerrar su cuenta en cualquier momento. Una organización no administrada no tiene un administrador. Los usuarios de una organización no administrada pueden cerrar sus cuentas por sí mismos, sin contactar con un administrador.
Los usuarios de una organización no administrada se registran con frecuencia durante el proceso de autoservicio. Un ejemplo al respecto es cuando un empleado de información de una organización se suscribe a un servicio gratuito. Para más información acerca del registro de autoservicio, consulte ¿Qué es el autoservicio de registro para Microsoft Entra ID?.
Nota:
En este artículo se indican los pasos para eliminar los datos personales del dispositivo o del servicio y puede utilizarse para cumplir con sus obligaciones según el Reglamento general de protección de datos (RGPD). Para obtener información general sobre RGPD, consulte la sección de RGPD del Centro de Confianza de Microsoft y la sección de RGPD del Portal de Confianza de Servicios.
Antes de empezar
Antes de cerrar la cuenta, necesitaremos confirmar los siguientes elementos:
Asegúrese de que es un usuario de una organización no administrada de Microsoft Entra. No puede cerrar la cuenta si pertenece a una organización administrada. Si pertenece a una organización administrada y desea cerrar la cuenta, debe ponerse en contacto con el administrador. Para más información sobre cómo determinar si pertenece a una organización no administrada, vea Eliminar el usuario del inquilino no administrado.
Guarde los datos que desea conservar. Para más información acerca de cómo enviar una solicitud de exportación, consulte Acceso y exportación de registros generados por el sistema para inquilinos no administrados///.
Advertencia
El cierre de una cuenta es irreversible. Al cerrar la cuenta, el servicio quita todos los datos personales. No tendrá acceso a su cuenta y ya no tendrá acceso a los datos asociados a su cuenta.
Cierre de la cuenta
Para cerrar una cuenta profesional o educativa no administrada, siga estos pasos:
Inicie sesión para cerrar la cuenta, utilizando la cuenta que desea cerrar.
En Mis solicitudes de datos, seleccione Cerrar cuenta.
Vea el mensaje de confirmación y haga clic en Sí.
