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Azure Linux proporciona compatibilidad oficial para los clientes que ejecutan cargas de trabajo en Azure en escenarios admitidos. Esto incluye soporte para máquinas virtuales (VM), conjuntos de escalado de máquinas virtuales (VMSS), hosts de contenedores de Azure Kubernetes Service (AKS) e imágenes de contenedor de Azure Linux.
En este artículo se describen las opciones de soporte técnico oficiales disponibles para Azure Linux, incluido cómo obtener soporte técnico de producción, notificar errores y problemas de documentación, notificar vulnerabilidades de seguridad e interactuar con la comunidad a través de horas de oficina y llamadas de la comunidad.
Importante
Azure Linux es de código abierto, pero los compromisos de soporte técnico y ciclo de vida de Microsoft solo se aplican a escenarios de Azure. Específicamente:
- Se admiten Azure Linux Virtual Machines (VM) / Virtual Machine Scale Sets (VMSS), el host de contenedores de AKS y las imágenes de contenedor.
- No se admiten bare metal, imágenes ISO, entornos on-premises ni otras nubes.
- Las imágenes personalizadas solo se admiten cuando se basan en una imagen de Linux precompilada Azure (por ejemplo, con Image Customizer). Las imágenes creadas desde cero a partir del código fuente de Azure Linux en GitHub no están cubiertas.
Note
Azure Linux 4.0 está ahora en preview y está estrictamente limitado a fines de evaluación y pruebas. No es adecuado para su uso en producción.
Soporte de producción
El soporte técnico de Azure es solo para problemas de producción. Si está ejecutando una carga de trabajo de producción de Azure Linux en Azure y se encuentra con una interrupción, una regresión o un problema de configuración que afecta a esa carga de trabajo, abra una solicitud de soporte técnico de Azure a través del portal de Azure.
Use el Soporte de Azure para problemas en producción, como:
- Problemas de gestión de paquetes y de los repositorios que afectan a una carga de trabajo en ejecución.
- Configuración del sistema y administración del ciclo de vida en hosts de producción.
- Guía de línea de base de seguridad para un entorno implementado.
- Solución de problemas de imagen e implementación en producción.
En el caso de errores, problemas de documentación, solicitudes de características y preguntas generales, use GitHub en su lugar. Consulte Errores, documentos y solicitudes de características. Las incidencias de GitHub no se monitorizan para el soporte de producción.
Errores, documentos y solicitudes de características
Para obtener informes de errores, mejoras de documentación y solicitudes de características, consulte Report issues and request features for Azure Linux. Todos los problemas requieren un problema GitHub archivado en el repositorio correcto.
Vulnerabilidades de seguridad
Por favor, no notifiques vulnerabilidades de seguridad a través de incidencias públicas de GitHub. Siga las instrucciones de Administración de CV.
Únase a las reuniones de la comunidad Azure Linux
El equipo de Azure Linux organiza reuniones mensuales de la comunidad en las que puede recibir ayuda de nuestros equipos de producto y soporte.
Las llamadas de la comunidad de Linux de Azure son para que los usuarios de Linux Azure se reúnan y analicen nuevas características, proporcionen comentarios y obtengan más información sobre cómo otros usan Azure Linux. En cada sesión, se presenta una nueva demostración.
La programación de las próximas llamadas de la comunidad es la siguiente:
| Date | Time | Vínculo a la reunión |
|---|---|---|
| 28/5/2026 | 8:00-9:00 hora estándar del Pacífico | Haga clic para unirse a. |
| 7/23/2026 | 8:00-9:00 hora estándar del Pacífico | Haga clic para unirse a. |
| 9/24/2026 | 8:00-9:00 hora estándar del Pacífico | Haga clic para unirse a. |
| 11/19/2026 | 8:00-9:00 hora estándar del Pacífico | Haga clic para unirse a. |
| 1/28/2027 | 8:00-9:00 hora estándar del Pacífico | Haga clic para unirse a. |
| 3/25/2027 | 8:00-9:00 hora estándar del Pacífico | Haga clic para unirse a. |
Mantente al día
Azure Linux publica una hoja de ruta de feature que contiene características que están en desarrollo y disponibles para disponibilidad general (GA) y versión preliminar. Revisamos esta hoja de ruta en cada llamada de la comunidad para resaltar las próximas características y cambios. Le damos la bienvenida para dejar comentarios o hacer preguntas sobre los elementos de características.
Atribución
El icono de pingüino de Linux Azure está inspirado en la mascota de Linux ("Tux"), creada por Larry Ewing.