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Las listas de tareas pendientes ayudan a los equipos a definir, priorizar y organizar el trabajo de forma jerárquica, al mismo tiempo que asignan tareas a iteraciones y previsión de progreso. Cada trabajo pendiente es un recurso de equipo compartido, por lo que los cambios en los elementos, las prioridades y los vínculos primarios y secundarios se actualizan para todos los miembros del equipo en tiempo real.
En este artículo se muestra cómo configurar las opciones de vista de trabajos pendientes, incluidos los niveles de trabajo pendiente, la configuración de vista, las opciones de columna y el filtrado, para alinearse con los requisitos de flujo de trabajo y proyecto del equipo.
Requisitos previos
| Categoría | Requisitos |
|---|---|
| Acceso al proyecto | Miembro del proyecto. |
| Permissions | Miembro del grupo de colaboradores . |
| Niveles de acceso | - Para reordenar un trabajo pendiente o usar la herramienta de previsión: al menos acceso Básico. Los usuarios con acceso a partes interesadas no pueden reordenar los elementos de trabajo pendiente ni usar la herramienta Previsión. Para obtener más información, consulte Referencia rápida sobre el acceso de parte interesada. |
| Trabajos pendientes configurados | Trabajos pendientes de productos y de carteras configurados para su equipo. |
Sugerencia
No puede ordenar directamente los pendientes seleccionando el encabezado de una columna. Para ver una lista ordenada, seleccione Crear consulta en el trabajo pendiente. Guarde y abra la consulta y, a continuación, modifíquela en una consulta de lista plana si es necesario para aplicar la ordenación a los resultados. Para obtener más información sobre las consultas, consulte Uso del Editor de consultas para enumerar y administrar consultas.
Opciones de configuración de trabajo pendiente
Personalice la vista de trabajo pendiente mediante estas herramientas de configuración:
- Expandir o contraer un nivel: mostrar u ocultar relaciones jerárquicas de elementos de trabajo.
- Opciones de columna: seleccione los campos que se muestran como columnas.
- Selector de nivel de trabajo pendiente: cambiar entre trabajos pendientes de producto y cartera.
- Opciones de vista: Controla la visibilidad de los elementos principales, la previsión, los filtros y los paneles de planificación.
- Barra de herramientas de filtro: busque elementos de trabajo específicos por palabras clave, etiquetas o valores de campo.
Cada nivel de trabajo pendiente (historias, características, epopeyas) mantiene valores de configuración independientes que se conservan entre sesiones.
Expandir y contraer la jerarquía
Los niveles del backlog se muestran por defecto en una vista contraída que muestra solo los elementos de ese nivel. Use los iconos
y
para mostrar u ocultar un nivel de la jerarquía. Esta configuración no se conserva al ir a otras páginas.
Utilizar niveles de trabajo atrasado
El administrador del equipo configura los niveles de trabajo pendiente disponibles, que pueden incluir tipos de elementos de trabajo personalizados. Cada trabajo pendiente aplica automáticamente los filtros de rutas de área e iteración del equipo.
Nota:
Antes de configurar estas herramientas, revise Creación del trabajo pendiente para asegurarse de que la configuración admita los requisitos del equipo.
Use el selector de nivel de trabajo pendiente (junto al
icono Ver opciones) para cambiar entre los niveles trabajo pendiente de producto y trabajo pendiente de cartera. Las opciones disponibles varían según el modelo de proceso y las personalizaciones, como se muestra en la tabla siguiente.
Proceso de Agile
Proceso Scrum
Proceso Basic
Proceso CMMI
Proceso personalizado
Para obtener más información, consulte Seleccionar los niveles de navegación del trabajo pendiente para el equipo.
Utilizar el menú de opciones de visualización
El menú
Opciones de vista controla las siguientes opciones.
- Padres: Mostrar relaciones jerárquicas de padres e hijos. Use esta opción para agregar elementos secundarios, reasignar el elemento principal o ver las columnas de resumen.
- Previsión: muestra la herramienta y las líneas de previsión. Solo está disponible para trabajos pendientes de primer nivel con puntos de artículo, esfuerzo o tamaño asignados.
- Elementos en curso: mostrar elementos en estados de flujo de trabajo en curso . Cuando está desactivado, oculta los elementos en estados Activos, Confirmados o Resueltos . Consulte estados de flujo de trabajo y categorías de estado.
- Elementos secundarios completados: mostrar elementos secundarios completados. Actívelo al revisar las columnas de resumen.
- Mantener la jerarquía con filtros: mantenga la jerarquía al filtrar.
- Asignación: muestra el panel de asignación para arrastrar y soltar la vinculación a los nodos principales. No está disponible en el nivel de trabajo pendiente más alto.
- Planificación: muestra el panel Planificación para la asignación con arrastrar y colocar en las rutas de acceso de iteración.
- Padres: Mostrar relaciones jerárquicas de padres e hijos. Use esta opción para agregar elementos secundarios, reasignar el elemento principal o ver las columnas de resumen.
- Previsión: muestra la herramienta y las líneas de previsión. Solo está disponible para trabajos pendientes de primer nivel con puntos de artículo, esfuerzo o tamaño asignados.
- Elementos en curso: mostrar elementos en estados de flujo de trabajo en curso . Cuando está desactivado, oculta los elementos en estados Activos, Confirmados o Resueltos . Consulte estados de flujo de trabajo y categorías de estado.
- Elementos secundarios completados: mostrar elementos secundarios completados. Actívelo al revisar las columnas de resumen.
- Asignación: muestra el panel de asignación para arrastrar y soltar la vinculación a los nodos principales. No está disponible en el nivel de trabajo pendiente más alto.
- Planificación: muestra el panel Planificación para la asignación con arrastrar y colocar en las rutas de acceso de iteración.
Uso de la barra de herramientas de filtro
Filtre los elementos de trabajo por palabras clave, etiquetas, asignaciones o campos configurados en opciones de columna. Seleccione el
icono Filtro para activar el filtrado.
Cuando está activo, el filtrado muestra una lista plana y suspende temporalmente la vista jerárquica, incluso si los elementos primarios están habilitados. La barra de herramientas de filtro permanece visible hasta que se cierra.
Importante
Mientras el filtrado está activo, el reordenamiento (clasificación de la pila) y la herramienta Previsión están deshabilitadas. Borre el filtro para reanudar estas acciones.
Para más información, consulte Filtrar trabajos pendientes, tableros y planes.
Filtrar el trabajo pendiente y mantener la jerarquía
Filtre su trabajo pendiente conservando la jerarquía habilitando Elementos principales y Mantener jerarquía con filtros en el menú Opciones de vista.
Use estas opciones para filtrar por miembros del equipo, tipos de elementos de trabajo, rutas de acceso o palabras clave al tiempo que mantiene la jerarquía. Los elementos coincidentes aparecen en texto en negrita.
Agregar elementos de trabajo rápidamente
Captura rápidamente los elementos de trabajo y refina los detalles más tarde. Utilice consultas de la lista de pendientes para evaluar y mejorar los elementos después de agregarlos.
Elija el nivel de trabajo pendiente en el que desea agregar nuevos elementos de trabajo.
En el menú Opciones de vista, desactiveElementos principales y Previsión para simplificar la vista.
(Opcional) Configura más ajustes:
- Elementos en curso: muestre u oculte elementos actualmente en curso.
- Visualización de columnas: minimice las columnas o seleccione campos específicos, lo que simplifica la vista.
Agregar nuevos elementos de trabajo:
- Seleccione el icono
Nuevo elemento de trabajo. - Escriba un título para el elemento de trabajo.
- Seleccione Agregar a la parte superior o use Cambiar destino para elegir otro destino.
- Recomendación: agregue elementos a la parte inferior si el equipo prioriza periódicamente los elementos de trabajo pendiente.
- Seleccione Entrar para agregar el elemento de trabajo.
A los elementos de trabajo se les asigna automáticamente la ruta predeterminada del área de trabajo ( ). Ruta de área ( ) y ( ) Ruta de iteración ( ) configuradas para el equipo.
Nota:
Si tiene acceso como Parte interesada, solo puede agregar elementos de trabajo a la parte inferior del trabajo pendiente. Para obtener más información, consulte Referencia rápida sobre el acceso de parte interesada.
- Seleccione el icono
Para obtener instrucciones detalladas, consulte los siguientes artículos:
Priorizar el trabajo pendiente del producto
Priorice el trabajo pendiente para asegurarse de que los elementos de trabajo más importantes se abordan primero:
Elija el nivel de trabajo pendiente que desea priorizar (Historias, Características, Epopeyas).
En el menú Ver opciones , desactive la opción Padres para simplificar la vista.
Reordenación de elementos de trabajo:
- Arrastrar y soltar: Seleccione y arrastre elementos de trabajo hacia arriba o hacia abajo para ajustar la prioridad.
- Métodos abreviados de teclado: mantenga presionada la tecla Alt y use teclas de dirección para mover elementos.
Sugerencia
Para reordenar muchos elementos a la vez, seleccione varios elementos y use Mover a la posición, Mover a la parte superior o Mover a la parte inferior. También puede editar de forma masiva la prioridad a través de Excel. Para obtener más información, consulte Trabajos pendientes, carteras y administración de proyectos ágiles.
Nota:
Los cambios de prioridad afectan a todos los miembros del equipo y se actualizan automáticamente cuando actualizan sus trabajos pendientes. Un proceso en segundo plano actualiza los campos Orden por prioridad (procesos de Agile, Básico y CMMI) o Prioridad del trabajo pendiente(proceso Scrum). Estos campos realizan un seguimiento de la clasificación relativa y se asignan por separado para cada nivel de trabajo pendiente. De forma predeterminada, estos campos no aparecen en formularios de elementos de trabajo.
Algunos trabajos pendientes pueden restringir la reordenación debido a la administración de carteras o a los elementos anidados. Para obtener más información, consulte:
- Backlogs, portfolios y gestión de proyectos ágil: Trabajar con la propiedad de elementos de backlog por parte de varios equipos
- Solucionar problemas de reordenación y anidamiento
Priorizar un trabajo pendiente en cartera
La priorización de trabajos pendientes de cartera funciona como la priorización de trabajos pendientes de producto, salvo que se priorizan los elementos secundarios dentro de cada elemento de cartera. Cada nivel de trabajo pendiente (historias, características, epopeyas) admite un orden de prioridad independiente.
Priorizar los elementos de cartera:
- seleccione el nivel de trabajo pendiente que desea priorizar.
- Desactivar la opción " " (Mostrar información de la cuenta) en " " (Configuración de la cuenta) en " " (Configuración de la cuenta). Los padres pueden ver la opción " " (Mostrar información de la cuenta).
- Arrastre los elementos de trabajo hacia arriba o hacia abajo dentro del trabajo pendiente.
Dar prioridad a los elementos secundarios:
- expanda cada elemento de cartera.
- Arrastre cada elemento secundario hacia arriba o hacia abajo dentro del elemento expandido.
Vincular elementos de trabajo a un elemento principal (asignación)
Vincule rápidamente los elementos de trabajo a los elementos principales de la cartera arrastrándolos dentro de la vista del trabajo pendiente.
Sugerencia
Antes de mapear, agregue y priorice los elementos de la cartera a los que desea vincular. En el panel Asignación se enumeran los elementos de cartera en orden de prioridad.
Elija el nivel de trabajo pendiente en el que desea vincular elementos de trabajo (por ejemplo, Historias a características).
Seleccione
Opciones de visualización.Seleccione Asignación para abrir el panel Asignación. En el panel se enumeran los elementos de cartera de nivel siguiente para el equipo actual.
(Opcional) Para asignar elementos a elementos principales pertenecientes a un equipo diferente, seleccione el equipo en el panel Asignación usando el selector de equipo.
Arrastre los elementos de trabajo del backlog y suéltelos en el elemento de cartera deseado en el panel Mapeo de la cartera ( ) del.
El sistema crea automáticamente un vínculo padre-hijo y el texto del elemento de trabajo pendiente se pone en negrita brevemente.
Para seleccionar varios elementos de trabajo:
- Selección secuencial: mantenga presionada la tecla Mayús para seleccionar un intervalo de elementos.
- Selección no secuencial: mantenga presionada la tecla Ctrl para seleccionar elementos individuales.
- Arrastre los elementos seleccionados para crear vínculos.
(Opcional) En una vista jerárquica expandida, arrastre un elemento de trabajo a un elemento principal diferente para cambiarle la jerarquía.
Sugerencia
Para ver los elementos de trabajo que no sean principales, agregue el campo Principal como una columna. El título del elemento primario aparece para los elementos de trabajo vinculados.
Para más información, consulte . Organice su trabajo atrasado y asigne elementos de trabajo secundarios a los principales.
Agregar elementos secundarios a un elemento de trabajo pendiente en cartera
Seleccione el nivel de trabajo pendiente de cartera (como Características) donde desea agregar elementos.
Seleccione
Agregar historia de usuario, Error para la característica a la que quiera agregar el elemento secundario. Las etiquetas pueden diferir en función del proceso y las personalizaciones.En el formulario de elemento de trabajo, escriba un Título y los campos obligatorios. Guarde el elemento de trabajo.
El nuevo elemento secundario aparece debajo de la función primaria al expandirla.
Para obtener más información, vea Definir características y epopeyas, agregar elementos secundarios.
Ver o buscar trabajo no primario
Seleccione el nivel de trabajo pendiente que desea inspeccionar para los elementos no principales.
Abra Opciones de visualización y seleccione Elementos principales.
Desplácese hasta la parte inferior y expanda Historias no parentales, Características no parentales o entradas similares. Los elementos de trabajo no principales aparecen en estas entradas.
Asignación de trabajo a un sprint o iteración
Utilice el panel Planificación para asignar elementos de trabajo a una ruta de iteración o sprint.
Asegúrese de que su equipo seleccione todas las rutas de iteración que desea mostrar en el panel de Planificación.
Elija el nivel de trabajo pendiente que contiene los elementos de trabajo que desea asignar.
Abra Opciones de vista, desactiveElementos secundarios completados y elija Planificación.
Arrastre elementos de trabajo desde el trabajo pendiente al sprint deseado en el panel Planificación . El sistema crea asignaciones en segundo plano. El elemento de trabajo pendiente se muestra en negrita brevemente a medida que el sistema guarda los cambios. El elemento de trabajo se desplaza al sprint de destino en el panel Planificación, y la Ruta de iteración se actualiza en el formulario del elemento de trabajo.
Para seleccionar varios elementos, mantenga presionada la tecla Mayús para los elementos secuenciales o Ctrl para los elementos individuales y, a continuación, arrastre los elementos seleccionados.
Previsión de un trabajo pendiente
La herramienta Forecast solo está disponible para el backlog del producto. Para prever el trabajo pendiente:
Asegúrese de que su equipo seleccione rutas de iteración para futuras iteraciones.
Elija el nivel de trabajo pendiente del equipo.
(Opcional) Agregue el campo Puntos de artículo, Esfuerzo o Tamaño como una columna basada en el proceso.
Abra Opciones de visualización y desactiveElementos principales, En curso, así como Elementos secundarios completados. ActivarPrevisión.
Escriba una estimación de velocidad en el cuadro Previsión en función de la velocidad.
Revise las líneas de previsión que aparecen, de forma similar a las que se muestran en la siguiente imagen.
La herramienta de previsión no hace referencia a las asignaciones de iteración realizadas a los elementos de trabajo pendiente del producto.
Sugerencia
Para cambiar la prioridad de los elementos, arrástrelos cuando se muestren las líneas de previsión. También puede usar el panel Planificación con la herramienta Previsión activada.
Para obtener más información, consulte Previsión del trabajo pendiente del producto.
Solucionar problemas comunes
Use la tabla siguiente para resolver problemas comunes al configurar la vista de trabajo pendiente.
| Problema | Causa | Resolution |
|---|---|---|
| No se pueden arrastrar elementos para reordenar el trabajo pendiente. | Acceso de las partes interesadas. | Solicitar acceso básico . Para obtener más información, consulte Referencia rápida sobre el acceso de parte interesada. |
| La herramienta Previsión no aparece en las opciones Ver. | No estás en un backlog de primer nivel (producto), o los elementos no tienen asignados Puntos de historia, Esfuerzo o Tamaño. | Cambie al backlog del producto y añada un campo de estimación a los elementos de trabajo. Para obtener más información, consulte Previsión del trabajo pendiente del producto. |
| Las líneas de previsión no se actualizan o la reordenación no funciona. | El filtrado está activado. | Borre el filtro. El reordenamiento y la herramienta Previsión están deshabilitados mientras el filtrado está activo. |
| El panel Asignación está vacío. | No existe ningún elemento de cartera para el equipo seleccionado o se selecciona el equipo incorrecto. | Crear elementos del portafolio o seleccionar un equipo al que pertenecen los elementos del portafolio desde el selector de equipos del panel Asignación. Para más información, consulte . Organice su trabajo atrasado y asigne elementos de trabajo secundarios a los principales. |
| No puede ordenar el backlog seleccionando un encabezado de columna. | Esto es así de forma predeterminada. Los backlogs solo permiten la reordenación mediante arrastre y con el teclado. | Seleccione Crear consulta en el trabajo pendiente, guárdela como una consulta de lista plana y ordene los resultados de la consulta. Para obtener más información, consulte Uso del editor de consultas para enumerar y administrar consultas. |
| Los elementos de trabajo esperados no aparecen en el trabajo pendiente. | La opción Elementos en curso o Elementos secundarios completados está desactivada en Opciones de visualización. | Abra Ver opciones y active la configuración pertinente. |