Solicitudes del interesado de Azure DevOps Services para el RGPD y CCPA

En esta guía, se describe cómo usar las herramientas de Microsoft para exportar o eliminar datos personales recopilados durante una sesión autenticada (en la que se inició sesión) de Azure DevOps Services (antes conocido como Visual Studio Team Services).

Para ver las definiciones de terminología del RGPD, consulte Reglamento general de protección de datos. Para obtener información sobre el rol de Microsoft como procesador de datos, consulte Microsoft como procesador de datos.

Para obtener información general sobre los procesos de DSR, consulte Solicitudes de interesados y RGPD y CCPA. Para obtener información general sobre el RGPD, consulte la sección RGPD del Portal de confianza de servicios.

Información de privacidad adicional

Los artículos de la Declaración de privacidad de Microsoft, los Términos de servicios en línea (OST) y los Compromisos de RGPD de Microsoft describen los procedimientos de procesamiento de datos.

Los datos personales que recopilamos

Microsoft recopila datos para que los usuarios puedan operar y ayudar a mejorar los servicios de Azure DevOps. Azure DevOps Services recopila dos categorías de datos: los datos del cliente y los registros generados por el sistema. Los datos de los clientes incluyen datos de transacciones e interacciones que pueden identificar al usuario y que Azure DevOps necesita para su funcionamiento. Los registros generados por el sistema incluyen datos de uso del servicio que se agregan para cada área de producto y característica.

Eliminar datos de Azure DevOps

Azure DevOps, como sistema para administrar los cambios, debe cumplir reglas estrictas para la integridad de los datos, la trazabilidad y la auditoría. Estas obligaciones influyen en las responsabilidades de Microsoft para la eliminación y retención de datos en virtud del RGPD y, por este motivo, Microsoft no cumple las solicitudes individuales de anonimización o eliminación. El único método para eliminar datos personales de Azure DevOps es eliminar completamente la organización. La terminación de la cuenta de identidad de Microsoft Entra ID o DevOps (MSA) no modifica ni elimina ningún artefacto o registro asociado a la identidad individual dentro de la organización Azure DevOps, por ejemplo, las solicitudes de incorporación de cambios o los elementos de trabajo. Al eliminar una organización Azure DevOps, se quitan todos los datos personales asociados y los registros generados por el sistema se anonimizan después del período obligatorio de eliminación temporal de 30 días.

Exportar datos de Azure DevOps

Los controladores pueden exportar los datos del cliente y los registros generados por el sistema recopilados de sus interesados mediante uno de los dos métodos, dependiendo del proveedor de identidades (MSA o Microsoft Entra ID) que se usa para iniciar sesión en el servicio Azure DevOps.

  • Los usuarios que se autentican mediante una cuenta respaldada por un inquilino de Azure, por ejemplo, Microsoft Entra cuenta o cuenta de MSA asociada a una suscripción de Azure, pueden seguir las instrucciones de Azure Solicitudes del interesado para el RGPD.

  • Los usuarios que se autentican mediante una identidad de MSA pueden usar este sitio de solicitud de privacidad para ver los datos de actividad vinculados a su identidad de MSA en varios servicios de Microsoft. En este escenario, el usuario es el poseedor de sus propios datos personales.

Exportar o eliminar problemas

Para Microsoft Entra identidades, si tiene problemas al exportar o eliminar datos de la Azure Portal, vaya a la hoja Ayuda y soporte técnico de Azure Portal y envíe un nuevo vale en Privacidad de administración> desuscripciones y solicitudes de cumplimiento paralahoja de privacidad de suscripciones> y solicitudes de RGPD.

En el caso de las identidades de MSA, si tiene problemas al exportar datos desde el sitio de solicitud de privacidad, inicie sesión en el sitio de solicitud de privacidad y envíe una solicitud de ayuda del equipo de privacidad de Microsoft a través del formulario web de solicitud.

Más información

Microsoft se compromete a garantizar que los datos de Azure DevOps Services permanezcan seguros y privados. Visite las notas del producto de información general sobre la protección de datos de Azure DevOps Services para obtener más información sobre cómo Microsoft protege los datos de Azure DevOps Services.

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