Enriquecimiento de perfiles de empresa con Leadspace (versión preliminar)

[Este artículo es documentación preliminar y está sujeto a cambios.]

Nota:

Esta documentación es para los clientes incorporados previamente a entornos B2B. No se aceptan nuevas solicitudes de cliente para el modo B2B.

Leadspace es una empresa de ciencia de datos que proporciona una plataforma de datos de clientes B2B. Permite entornos con perfiles unificados del cliente basados en cuentas para enriquecer sus datos. Enriquecer Perfiles de clientes con atributos como el tamaño de la empresa, su ubicación o su sector. Enriquezca los Perfiles de contacto con atributos como el cargo, la persona o la verificación de correo electrónico.

Importante

  • Se trata de una característica en versión preliminar.
  • Las funciones de vista previa no están diseñadas para uso en producción y pueden tener una funcionalidad restringida. Estas características están disponibles antes del lanzamiento oficial para que los clientes puedan tener un acceso anticipado y proporcionar comentarios.

Prerequisites

Configuración de la conexión para Leadspace

Debe ser administrador en Customer Insights - Data y tener la "clave perpetua" (denominada token de Leadspace).

  1. Seleccione Agregar conexión al configurar un enriquecimiento o vaya a Configuraciones>Conexiones y seleccione Configurar en el icono Leadspace.

    Página de configuración de conexión de Leadspace.

  2. Escriba un nombre para la conexión y un token de Leadspace válido.

  3. Revise Privacidad y cumplimiento de datos y seleccione Acepto.

  4. Seleccione Verificar para validar la configuración y luego seleccionar Guardar.

Configurar el enriquecimiento

  1. Vaya a Datos>Enriquecimiento y seleccione la pestaña Descubrir.

  2. Seleccione Enriquecer mis datos en el mosaico Datos de la empresa de Leadspace.

    Captura de pantalla del icono de Leadspace.

  3. Revise el resumen y luego seleccione Siguiente.

  4. Seleccione la conexión. Contacte con un administrador si no hay conexión disponible.

  5. Seleccione Siguiente.

  6. Seleccione el conjunto de datos de clientes y elija el perfil o segmento que desea enriquecer con datos de Leadspace. La tabla Cliente enriquece todos sus perfiles de cliente mientras que un segmento solo enriquece perfiles de cliente contenidos en ese segmento.

    Captura de pantalla cuando se elige el conjunto de datos del cliente.

  7. Defina el tipo de campos de los perfiles unificados que se van a usar para buscar coincidencias: la dirección principal o secundaria. Puede especificar una asignación de campos para ambas direcciones y enriquecer los perfiles de ambas direcciones por separado. Por ejemplo, para una dirección principal y una dirección comercial. Seleccione Siguiente.

  8. Mapea tus campos con los datos de la empresa proporcionados por Leadspace. Se requiere el campo Nombre de la empresa . Para obtener una mayor precisión de coincidencia, se pueden agregar hasta dos otros campos, sitio web de empresa y ubicación de la empresa.

    Panel de asignación de campos de Leadspace.

  9. Seleccione Siguiente para completar la asignación de campos.

  10. Active la casilla si tiene perfiles de contacto que desea enriquecer. El sistema asigna automáticamente los campos necesarios.

    Enriquecimiento de registros de contacto de Leadspace.

  11. Seleccione Siguiente.

  12. Proporcione un nombre para el enriquecimiento y el Nombre de tabla de salida.

  13. Seleccione Guardar enriquecimiento después de revisar sus opciones.

  14. Seleccione Ejecutar para iniciar el proceso de enriquecimiento o cerrar para volver a la página Enriquecimientos.

Ver los resultados del enriquecimiento

Después de completar una ejecución de enriquecimiento, seleccione el enriquecimiento para revisar los resultados.

Los resultados muestran el número de perfiles enriquecidos y el número de perfiles enriquecidos a lo largo del tiempo. La tarjeta Vista previa de clientes enriquecidos muestra un ejemplo de la tabla de enriquecimiento generada. Para ver una vista detallada, seleccione Ver más y seleccione la pestaña Datos.

Para obtener más información, consulte Leadspace APIs.

Pasos siguientes

Utilice los datos enriquecidos de sus clientes. Cree segmentos y medidas seleccionando los iconos de la barra de comandos. También puede exportar los datos para brindar experiencias personalizadas a sus clientes.