Ejemplo de script en Customer Engagement mediante JavaScript

El scripting del lado cliente mediante JavaScript es una de las formas de aplicar lógica de proceso de negocio personalizada para mostrar datos en un formulario en Dynamics 365 Customer Engagement (local). Los formularios de Customer Engagement (local) ayudan a mostrar los datos al usuario. Un formulario de una organización de Customer Engagement (local) puede contener elementos como campos, un formulario rápido o una cuadrícula.

También puede usar reglas de negocios, que proporcionan una manera para que alguien, que no conozca JavaScript y no sea un desarrollador, aplique lógica de proceso de negocio en un formulario. Más información: Creación de reglas de negocios y recomendaciones para aplicar lógica en un formulario

Dynamics 365 Customer Engagement (local) proporciona un amplio conjunto de API de cliente para interactuar con objetos de formulario y eventos para controlar qué y cuándo mostrar en un formulario.

Importante

Los conceptos de scripting del lado del cliente de Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) son similares a los que se aplican en las aplicaciones basadas en modelos en Power Apps. Consulte la documentación de la API del cliente en la sección aplicaciones modeladas de la documentación de Power Apps en el enlace aquí: Aplicar lógica empresarial mediante scripting del cliente en aplicaciones modeladas utilizando JavaScript

Algunas API de cliente están en desuso en la versión actual de Dynamics 365 Customer Engagement (local). Asegúrese de que conoce estas API a medida que escribe el código del lado cliente para Customer Engagement. Más información: API de cliente en desuso

Get Started

Eventos en formularios y cuadrículas

Descripción del modelo de objetos de api de cliente

Tutorial: Escribir el primer script de cliente

Referencia

Referencia de API de cliente

Recursos web para Customer Engagement

Personalizar comandos y la cinta de opciones