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[Este artículo es documentación preliminar y está sujeto a cambios.]
El Agente de adquisiciones de Dynamics 365 Supply Chain Management trabaja con equipos de adquisiciones para administrar los cambios de proveedores que afectan a los pedidos de compra y los compromisos de suministro. Al optimizar la comunicación rutinaria de proveedores y automatizar la evaluación de impacto, el Agente de adquisiciones permite a los compradores dedicar menos tiempo a actualizaciones y análisis manuales, y más tiempo en la toma de decisiones informada y el control de excepciones.
Importante
- Esta es una característica en vista previa lista para producción.
- Las vistas previas listas para producción están sujetas a términos de uso complementarios.
El Agente de adquisiciones incluye las siguientes funcionalidades que funcionan conjuntamente en el flujo de trabajo de adquisición:
- Comunicaciones de proveedores
- Análisis de impacto
Puede optar por habilitar y usar ambas funcionalidades juntas o solo una de ellas.
Comunicaciones de proveedores
Las características de comunicaciones de proveedores del Agente de adquisiciones administran las actualizaciones entrantes y salientes vinculadas a los pedidos de compra. Con él, los equipos pueden coordinarse rápidamente con los proveedores y mantener los registros de compra alineados con los compromisos de los proveedores.
La funcionalidad entrante supervisa y clasifica los correos electrónicos de los proveedores. Para aquellos relacionados con los pedidos de compra, identifica qué mensajes son confirmaciones y cuáles son las solicitudes de cambio. Para las solicitudes de cambio, identifica los campos modificados. Los compradores pueden confirmar y aplicar cambios sin tener que buscar y abrir los pedidos de compra, lo que garantiza que los pedidos de compra estén actualizados.
Las comunicaciones de proveedores también admiten la comunicación saliente, lo que permite a los equipos automatizar la comunicación saliente o de seguimiento.
Obtenga más información sobre las comunicaciones de proveedores en características de comunicaciones de proveedores del Agente de adquisiciones.
Análisis de impacto
Las características de análisis de impacto del Agente de adquisiciones evalúan cómo afectan los cambios de proveedor al inventario, las programaciones de producción y las entregas de clientes. Cuando reciba un cambio de proveedor a través de orígenes configurados, el análisis de impacto evalúa automáticamente los efectos descendentes en los pedidos y el inventario. Este proceso ayuda a los equipos de adquisiciones a comprender las consecuencias de un cambio antes de decidir si aceptarlo o tomar medidas adicionales.
Los proveedores pueden enviar solicitudes de cambio a través de varios canales. El análisis de impacto permite gestionar solicitudes de cambio recibidas por correo electrónico y procesadas mediante Comunicaciones de proveedores, así como cambios enviados mediante la interfaz de colaboración con proveedores. Clasifica cada cambio como Tiene impacto o Sin impacto. Obtenga más información en Revisión del impacto de los cambios de pedido de compra de los proveedores.
También puede iniciar manualmente el análisis de impacto para un pedido de compra seleccionado. Más información en Simulación de impacto.
Obtenga más información sobre el análisis de impacto en Introducción al análisis de impacto.
Funcionamiento conjunto de las funcionalidades del Agente de adquisiciones
Las funcionalidades del Agente de adquisiciones se ajustan al flujo de trabajo de adquisición de forma diferente en función de si las comunicaciones de proveedores o la interfaz de colaboración del proveedor se usan para comunicarse con los proveedores.
Al procesar correos electrónicos mediante las comunicaciones con proveedores junto con el análisis de impacto
En el diagrama siguiente se muestra cómo funcionan conjuntamente las comunicaciones de proveedor y las capacidades de análisis de impacto del Agente de adquisiciones cuando recibe solicitudes de cambio a través de correos electrónicos procesados por comunicaciones de proveedores. El Agente de adquisiciones detecta cambios en los correos electrónicos de proveedores, ejecuta el análisis de impacto de los cambios pertinentes y expone el resultado del análisis de impacto en el área de trabajo Correos electrónicos de proveedores para ayudar a los compradores a tomar decisiones fundamentadas.
- Envío del pedido de compra al proveedor
- Seguimiento con el proveedor para la confirmación (comunicaciones de proveedores)
- Recibir confirmación del pedido de compra y actualización del pedido de compra (comunicaciones de proveedores)
- Recibir solicitud de cambio de pedido de compra y ver los campos modificados en el área de trabajo Correos electrónicos de proveedores (comunicaciones de proveedores )
- Analizar el impacto descendente del cambio y ver el resultado en el área de trabajo Correos electrónicos de proveedores (análisis de impacto)
- Tomar una decisión basada en el resultado del análisis de impacto (comunicaciones de proveedores y análisis de impacto)
- Sin impacto : el comprador puede aceptar el cambio y actualizar el pedido de compra (comunicaciones de proveedores)
- Tiene impacto : el comprador puede ver más detalles sobre el impacto (análisis de impacto) y determinar cómo continuar. Esta acción puede ser realizar un seguimiento con el proveedor, aceptar el cambio y actualizar el pedido de compra si no se puede hacer nada (comunicaciones de proveedor), cancelar el pedido de compra e informar a las partes interesadas.
Cuando se usa la interfaz de colaboración del proveedor junto con el análisis de impacto
En el diagrama siguiente se muestra cómo funcionan conjuntamente las comunicaciones de proveedor y las funcionalidades de análisis de impacto del Agente de adquisiciones cuando recibe solicitudes de cambio a través de la interfaz de colaboración del proveedor. El Agente de adquisiciones ejecuta el análisis de impacto de los cambios recibidos a través de la interfaz de colaboración del proveedor y expone el resultado del análisis de impacto en el área de trabajo Preparación del pedido de compra para ayudar a los compradores a tomar decisiones fundamentadas.
- Enviar pedido de compra al proveedor.
- Reciba la solicitud de cambio del pedido de compra a través de la pestaña En revisión externa requiere acción de la interfaz de colaboración del proveedor en el área de trabajo Preparación del pedido de compra.
- Analice el impacto descendente del cambio (análisis de impacto).
- Tome una decisión basada en el resultado del análisis de impacto (análisis de impacto).
- Sin impacto : el comprador puede aceptar el cambio y actualizar el pedido de compra.
- Tiene impacto : el comprador puede ver más detalles sobre el impacto (análisis de impacto) y determinar cómo continuar. Esta acción puede ser realizar un seguimiento con el proveedor, aceptar el cambio y actualizar el pedido de compra si no se puede hacer nada, cancelar el pedido de compra, así como informar a las partes interesadas.
Cost
El Agente de adquisiciones incurre en cargos en función del número de créditos de Microsoft Copilot Studio que use al ejecutarlo. El agente tiene un costo fijo por ejecución y un costo variable que depende de los recursos que consume. Las configuraciones de administración del agente controlan este costo.
Para obtener información sobre cómo se aplican los cargos a cada funcionalidad, consulte Costo para las comunicaciones de proveedores y Costo para el análisis de impacto.
Obtenga información sobre las tarifas de facturación y la administración de Copilot Studio en Tarifas y administración de facturación.