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Los usuarios activos de aplicaciones de Microsoft 365 proporcionan detalles sobre cuántas licencias de producto usan los usuarios de su organización. Puede profundizar en el informe para obtener información sobre qué usuarios usan qué productos. Este informe ayuda a los administradores a identificar productos infrautilizados o usuarios que podrían necesitar más información o entrenamiento.
Para obtener información general sobre los informes de uso en el Centro de administración de Microsoft 365 y para ver una lista de todos los informes disponibles, consulte Centro de administración de Microsoft 365 información general sobre los informes de uso.
Vea el informe usuarios activos de aplicaciones de Microsoft 365 en el Centro de administración de Microsoft 365
Para obtener información sobre los roles necesarios para ver los informes de uso, consulte "Antes de empezar" en Centro de administración de Microsoft 365 introducción a los informes de uso.
- Visite el Centro de administración de Microsoft 365.
- En el menú de navegación, seleccione Informes. Si no ve Informes, seleccione Mostrar todo y, a continuación, seleccione Informes.
- Seleccione Uso.
- En la página Uso , en Informes, seleccione Aplicaciones de Microsoft 365 y, a continuación, seleccione la pestaña Usuarios activos .
Interpretación del informe usuarios activos de aplicaciones de Microsoft 365
El informe muestra las tendencias de los últimos 7, 30, 90 o 180 días. Sin embargo, si selecciona un día determinado en el informe, la tabla muestra datos de hasta 28 días a partir de la fecha actual, no la fecha en que se generó el informe. Los datos de cada informe suelen cubrir hasta las últimas 24 a 48 horas.
El gráfico Usuarios muestra los usuarios activos diarios en el período de informes separados por producto. En el gráfico Usuarios , el eje X muestra el período de tiempo de informes seleccionado y el eje Y muestra los usuarios activos diarios separados y el color codificado por tipo de licencia.
El gráfico Actividad muestra el recuento diario de actividades en el período de informe separado por producto. En el gráfico Actividad , el eje X muestra el período de tiempo de informes seleccionado y el eje Y muestra el recuento de actividad diario separado y el color codificado por tipo de licencia.
El gráfico Servicios muestra el recuento de usuarios por tipo de actividad y servicio. En el gráfico de actividad Servicios , el eje X muestra los servicios individuales para los que están habilitados los usuarios en el período de tiempo determinado y el eje Y es el recuento de usuarios por estado de actividad, color codificado por estado de actividad.
Puede filtrar la serie que ve en cada gráfico seleccionando un elemento de la leyenda. Si cambia esta selección, no cambiará la información en la tabla de cuadrícula.
Para agregar o quitar columnas del informe, seleccione Elegir columnas.
Nota:
Si la suscripción está operada por 21Vianet en China, no verá datos para Viva Engage.
Para exportar los datos del informe a un archivo .csv de Excel, seleccione Exportar. Esta acción exporta los datos de uso de todos los usuarios y le permite ordenar, filtrar y buscar análisis adicionales.
En la tabla se muestra un desglose de las actividades del usuario en el nivel por usuario.
| Métrica | Definición |
|---|---|
| Nombre de usuario | Identificador del usuario. |
| Última fecha activa para Exchange | Fecha en que el usuario usó Exchange por última vez. |
| Última fecha activa para OneDrive | Fecha en la que el usuario usó OneDrive por última vez. |
| Última fecha activa para SharePoint | Fecha en la que el usuario usó SharePoint por última vez. |
| Última fecha activa de Viva Engage | La fecha en que el usuario usó por última vez Viva Engage. |
| Última fecha activa de Microsoft Teams | La fecha en que el usuario usó por última vez Microsoft Teams. |
| Licencias de Exchange | Si se asigna una licencia de Exchange al usuario. |
| Licencias de OneDrive | Si se asigna una licencia de OneDrive al usuario. |
| Licencias de SharePoint | Si se asigna una licencia de Viva Engage al usuario. |
| licencias de Viva Engage | Si se asigna una licencia de OneDrive al usuario. |
| Licencias de Microsoft Teams | Si se asigna una licencia de Microsoft Teams al usuario. |
| Fecha de eliminación | La fecha en que se eliminó el usuario. |
| Fecha de asignación de licencias para Exchange | La fecha en que se asignó una licencia de Exchange al usuario. |
| Fecha de asignación de licencias para OneDrive | La fecha en que se asignó una licencia de OneDrive al usuario. |
| Fecha de asignación de licencias para SharePoint | La fecha en que se asignó una licencia de SharePoint al usuario. |
| Fecha de asignación de licencias para Viva Engage | La fecha en que se asignó al usuario una licencia de Exchange Viva Engage. |
| Fecha de asignación de licencias para Microsoft Teams | La fecha en que se asignó una licencia de Microsoft Teams al usuario. |
Nota:
De forma predeterminada, la información específica del usuario, como nombres de usuario, nombres para mostrar, grupos y sitios, está oculta en los informes de uso. Para obtener información sobre cómo mostrar esta información en los informes de uso, consulte Mostrar los detalles de usuario, grupo o sitio en los informes de uso.