Crear registros DNS para Microsoft con DNS basado en Windows

Si hospeda sus propios registros DNS con DNS basado en Windows, siga los pasos de este artículo para agregar manualmente los registros DNS necesarios para los servicios de Microsoft 365, como el correo electrónico, Microsoft Teams y la administración de dispositivos. Después de agregar estos registros en DNS basado en Windows, el dominio está listo para trabajar con Microsoft 365.

Para empezar, debe buscar los registros DNS en DNS basado en Windows para poder actualizarlos. Además, si tiene previsto sincronizar la Active Directory local con Microsoft, consulte Dirección de correo electrónico no enrutable que se usa como UPN en el Active Directory local.

Problemas con el flujo de correo u otros problemas después de agregar registros DNS, consulte Solución de problemas después de cambiar el nombre de dominio o los registros DNS.

Nota:

Al crear o actualizar registros DNS, los cambios de DNS suelen tardar unos 15 minutos en surtir efecto. Sin embargo, en ocasiones, un cambio de registro DNS puede tardar más en actualizarse en el sistema DNS de Internet. Si tiene problemas con el flujo de correo u otros problemas después de agregar registros DNS, vea Encontrar y solucionar problemas después de agregar el dominio o los registros DNS.

Buscar los registros DNS en DNS basado en Windows

Para acceder a la administración de DNS del dominio en Windows Server, siga estos pasos:

  1. Inicie sesión en el Windows Server como administrador.

  2. Haga clic con el botón derecho en Inicio y, después, haga clic en Ejecutar.

  3. En el cuadro de diálogo Ejecutar , escriba dnsmgmt.msc y, a continuación, seleccione Aceptar.

  4. En la ventana Administrador de DNS , expanda <El nombre>> del servidor DNS Zonas de búsqueda directa.

  5. Seleccione su dominio. Ya está listo para crear los registros DNS.

Adición de un registro TXT para la comprobación de la propiedad del dominio

Para poder usar el dominio con Microsoft 365, debe demostrar que es el propietario del dominio. La capacidad de crear el registro DNS en el servidor DNS de Windows Server demuestra a Microsoft que es el propietario del dominio. Este proceso implica la creación de un registro TXT Windows Server servidor DNS con un valor específico que Microsoft puede buscar. Cuando Microsoft encuentra el registro con el valor correcto, se comprueba el dominio. El registro TXT solo se usa para comprobar que es el propietario de su dominio. No afecta a nada más y se puede eliminar una vez completada la comprobación del dominio.

Nota:

En los procedimientos de esta sección se supone que inició el proceso de agregar un dominio, pero aún no ha comprobado la propiedad del dominio.

Para agregar el registro TXT para la comprobación del dominio en el servidor DNS de Windows Server, siga estos pasos:

  1. Obtenga el valor TXT específico para el dominio de la Centro de administración de Microsoft 365. Para obtener ayuda sobre cómo encontrar el valor del registro TXT en el Centro de administración de Microsoft 365, consulte Recopilación de la información necesaria para crear registros DNS.

  2. Si aún no está abierto, abra el Administrador de DNS como se describe en Buscar los registros DNS en DNS basado en Windows.

  3. En el Administrador de DNS, vaya al menú Acción y, a continuación, seleccione Otros registros nuevos...

  4. En Seleccionar un tipo de registro de recurso: en la ventana Tipo de registro de recursos, seleccione Texto (TXT) y, a continuación, seleccione Crear registro...

  5. En el cuadro de diálogo Nuevo registro de recursos , escriba los siguientes valores para el registro TXT necesario para el correo electrónico:

    • Nombre del registro: @
    • Text:<Escriba el valor TXT del Centro de administración de Microsoft 365 que obtuvo en el paso 1 aquí>.
  6. Seleccione Aceptar.

Importante

En algunas versiones de Windows Server Administrador de DNS, el dominio podría configurarse para que, al crear un registro txt, el nombre principal se establezca de forma predeterminada en el dominio primario. En esta situación, al agregar un registro TXT, establezca el nombre de host en blanco (sin valor) en lugar de establecerlo en @ o en el nombre de dominio.

Para comprobar el registro en el Centro de administración de Microsoft 365, siga estos pasos:

  1. Inicie sesión en el Centro de administración de Microsoft 365.

  2. En la barra de navegación izquierda, seleccione ... Mostrar todo y, a continuación, seleccione Configuración para expandirlo.

  3. En Configuración, seleccione Dominios.

  4. En la página Dominios , seleccione los puntos suspensivos junto al dominio que está comprobando y, a continuación, seleccione Iniciar configuración.

    Captura de pantalla de la página Dominios de Centro de administración de Microsoft 365 con la opción Iniciar configuración seleccionada para iniciar la comprobación del dominio.

  5. En la página Comprobar que es el propietario del dominio , asegúrese de que está seleccionada la opción Agregar un registro TXT a los registros DNS del dominio y, a continuación, seleccione Continuar.

  6. En la página Agregar un registro para comprobar la propiedad del dominio , seleccione Comprobar.

  7. Después de comprobar la propiedad del dominio, aparece la página ¿Cómo desea conectar el dominio? . El resto del asistente le guiará a través de la adición de registros DNS adicionales para conectar su dominio a los servicios de Microsoft 365. Para obtener más información, consulte el siguiente artículo o las secciones siguientes de este artículo:

Dirección de correo electrónico no enrutable que se usa como UPN en el Active Directory local

Si tiene previsto sincronizar el Active Directory local con Microsoft, asegúrese de que el sufijo nombre principal de usuario (UPN) de Active Directory es un sufijo de dominio válido. No se admiten sufijos de dominio como @contoso.local . Si necesita cambiar el sufijo UPN, consulte Preparación de un dominio no enrutable para la sincronización de directorios.

Agregar registro MX

Para agregar un registro MX para que el correo electrónico del dominio llegue a Microsoft, siga estos pasos:

  1. Obtenga el valor MX específico para el dominio de la Centro de administración de Microsoft 365. Para obtener ayuda sobre cómo encontrar el valor del registro MX en el Centro de administración de Microsoft 365, consulte Recopilación de la información necesaria para crear registros DNS.

    El registro MX es similar al ejemplo siguiente:

    <MX token.mail.protection.outlook.com>

    Donde <el token> MX es un valor como MSxxxxxxx.

  2. Si aún no está abierto, abra el Administrador de DNS como se describe en Buscar los registros DNS en DNS basado en Windows.

  3. En el Administrador de DNS, vaya al menú Acción y, a continuación, seleccione Nuevo exchanger de correo (MX)...

  4. En el cuadro de diálogo Nuevo registro de recursos , escriba los valores siguientes:

    • Host o dominio secundario:<Deje este campo en blanco>
    • Nombre de dominio completo (FQDN) del servidor de correo: Escriba el valor MX como se determina a partir del Centro de administración de Microsoft 365.
    • Preferencia: Escriba el valor de prioridad del registro MX (normalmente 0 o 10).
  5. Seleccione Aceptar.

  6. Quite los registros MX anteriores. Si tiene registros MX antiguos para este dominio que enrutan el correo electrónico a otro lugar, active la casilla situada junto a cada registro antiguo y, a continuación, seleccione Eliminar>aceptar.

Agregar registros CNAME

Para agregar los registros CNAME necesarios para que el dominio funcione con servicios de Microsoft, siga estos pasos:

  1. Si aún no está abierto, abra el Administrador de DNS como se describe en Buscar los registros DNS en DNS basado en Windows.

  2. En el Administrador de DNS, vaya al menú Acción y, a continuación, seleccione Nuevo alias (CNAME)...

  3. En el cuadro de diálogo Nuevo registro de recursos , escriba los siguientes valores para el registro CNAME necesario para el correo electrónico:

    • Nombre de alias: detección automática
    • Nombre de dominio completo (FQDN) para el host de destino: autodiscover.outlook.com
  4. Seleccione Aceptar.

  5. Repita los pasos para agregar también los siguientes registros CNAME necesarios para Teams y Mobile Administración de dispositivos (MDM)/Microsoft Intune:

    • Teams:

      • Nombre de alias: sip

      • Nombre de dominio completo (FQDN) para el host de destino: sipdir.online.lync.com

      • Nombre de alias: lyncdiscover

      • Nombre de dominio completo (FQDN) para el host de destino: webdir.online.lync.com

    • Administración de dispositivos móvil (MDM)/Microsoft Intune:

      • Nombre de alias: enterpriseregistration

      • Nombre de dominio completo (FQDN) para el host de destino: enterpriseregistration.windows.net

      • Nombre de alias: enterpriseenrollment

      • Nombre de dominio completo (FQDN) para el host de destino: enterpriseenrollment-s.manage.microsoft.com

Agregar un registro TXT para SPF para ayudar a evitar el correo no deseado

Importante

No puede tener más de un registro TXT para SPF para un dominio. Si el dominio tiene más de un registro SPF, pueden producirse errores de correo electrónico, problemas de entrega y problemas de clasificación de correo no deseado. Si ya tiene un registro de SPF para su dominio, no cree uno nuevo para Microsoft. En su lugar, agregue los valores de Microsoft necesarios al registro actual para que tenga un único registro SPF que incluya ambos conjuntos de valores.

Para agregar el registro TXT de SPF del dominio para ayudar a evitar el correo no deseado por correo electrónico, siga estos pasos:

  1. Si aún no está abierto, abra el Administrador de DNS como se describe en Buscar los registros DNS en DNS basado en Windows.

  2. En el Administrador de DNS, vaya al menú Acción y, a continuación, seleccione Otros registros nuevos...

  3. En Seleccionar un tipo de registro de recurso: en la ventana Tipo de registro de recursos, seleccione Texto (TXT) y, a continuación, seleccione Crear registro...

  4. En el cuadro de diálogo Nuevo registro de recursos , escriba los siguientes valores para el registro TXT necesario para el correo electrónico:

    • Nombre del registro: @
    • Texto: =spf1 include:spf.protection.outlook.com -all

    Nota:

    • Es posible que ya tenga otras cadenas en el valor TXT de este registro (como cadenas para el correo electrónico de marketing). Deje esas cadenas en su lugar y agregue esta, colocando comillas dobles (") alrededor de cada cadena para separarlas.

    • En algunas versiones de Windows Server Administrador de DNS, el dominio podría configurarse para que, al crear un registro txt, el nombre principal se establezca de forma predeterminada en el dominio primario. En esta situación, al agregar un registro TXT, establezca el nombre de host en blanco (sin valor) en lugar de establecerlo en @ o en el nombre de dominio.

  5. Seleccione Aceptar.

Agregar registros SRV

Para agregar los dos registros SRV necesarios para Teams, siga estos pasos:

  1. Si aún no está abierto, abra el Administrador de DNS como se describe en Buscar los registros DNS en DNS basado en Windows.

  2. En el Administrador de DNS, vaya al menú Acción y, a continuación, seleccione Otros registros nuevos...

  3. En Seleccionar un tipo de registro de recurso: en la ventana Tipo de registro de recursos, seleccione Ubicación del servicio (SRV) y, a continuación, seleccione Crear registro...

  4. En el cuadro de diálogo Nuevo registro de recursos , escriba los valores siguientes:

    • Servicio: _sip
    • Protocolo: _tls
    • Prioridad: 100
    • Peso: 1
    • Número de puerto: 443
    • Host que ofrece este servicio: sipdir.online.lync.com
  5. Seleccione Aceptar.

Soporte técnico

Si no encuentra lo que busca, consulte las Preguntas más frecuentes sobre dominios.

Sugerencia

Algunas tareas de configuración pueden ser complejas de realizar. Para obtener soporte técnico, siga estos pasos:

  1. Inicie sesión en el Centro de administración de Microsoft 365.
  2. En la parte inferior derecha, seleccione Ayuda & Soporte técnico.
  3. En el panel Asistente de soporte técnico que se abre, escriba la pregunta.
  4. Revise los resultados. Si todavía tiene preguntas, seleccione Ponerse en contacto con soporte técnico.

Para obtener información sobre las opciones para ponerse en contacto con el soporte técnico, consulte Obtención de soporte técnico para Microsoft 365 para empresas.