Descripción de los detalles del agente en Centro de administración de Microsoft 365

Puede ver y administrar los detalles del agente para cada agente que aparece en el registro del agente dentro de Centro de administración de Microsoft 365. Al seleccionar un agente de la lista, puede ver estos detalles en un panel flotante. El panel Detalles proporciona información y acciones, así como información adicional proporcionada en las pestañas. Cada pestaña proporciona funcionalidades y detalles específicamente para el agente seleccionado. Muchas de las pestañas son estándar para todos los agentes, pero algunas pestañas se proporcionan en función de las funcionalidades de un agente. Por ejemplo, si un agente está diseñado para proporcionar información y respuestas de otros agentes, se proporciona la pestaña Agentes conectados . Además de proporcionar información sobre un agente en el panel flotante de detalles, también puede seleccionar acciones específicas para el agente, como Instalar, Bloquear, Desinstalar y Anclar para los usuarios.

Captura de pantalla que muestra los detalles de un agente específico.

Visualización de los detalles del agente

Para acceder a los detalles disponibles para un agente, siga estos pasos:

  1. Inicie sesión en el Centro de administración de Microsoft 365.
  2. Vaya a Agentes>Todos los agentes. Se seleccionará la pestaña Registro del agente.
  3. Seleccione un agente en la lista Registro . Se mostrarán los detalles del agente.

Al seleccionar un agente en el Registro, el panel flotante de detalles muestra las acciones comunes disponibles para el agente. Las acciones del agente se describen en la tabla siguiente:

Acción del agente Descripción
Instalar Implementa e instala el agente para los usuarios seleccionados en las organizaciones.
Uninstall Quita el agente. Los miembros de la organización no pueden instalar ni usar el agente.
Bloquear Bloquea el agente de los miembros de la organización. No podrán instalar ni usar el agente. Además, el agente se quitará de cualquier miembro de la organización que ya lo haya instalado.
Actualización en el almacén Novedades un agente existente en el Almacén del agente en función de un archivo de paquete ZIP proporcionado.
Anclar para usuarios El agente se anclará en la interfaz de usuario (basada en el canal) donde se implementó el agente, de modo que el agente se pueda encontrar más fácilmente. En función de los usuarios o grupos en los que se implementó el agente, puede especificar quién tendrá el agente anclado.

Para obtener más información sobre las acciones del agente, consulte Acciones del agente disponibles en Centro de administración de Microsoft 365.

Pestañas proporcionadas en los detalles del agente

La información, las acciones y las pestañas proporcionadas en el panel flotante de detalles del agente se basa en las funcionalidades del agente.

Nota:

Las pestañas mostradas para un agente se basan en las funcionalidades del agente. Las pestañas que se enumeran a continuación no se aplicarán a todos los agentes.

En la tabla siguiente se proporcionan pestañas de agente basadas en la funcionalidad del agente:

Pestaña Agente Descripción
Detalles Esta pestaña proporciona una descripción, instrucciones, estado y otros detalles generales sobre el agente.
Usuarios Esta pestaña le permite ver y seleccionar los usuarios permitidos para el agente. Puede seleccionar los usuarios que tengan el agente preinstalado y los usuarios que tengan el agente disponible para instalar.
Herramientas de & de datos En esta pestaña se proporcionan detalles sobre las protecciones de Microsoft Purview, como funcionalidades, orígenes de conocimiento y herramientas disponibles para el agente. Además, proporciona Microsoft Entra detalles de protección, como el identificador de usuario del agente y el identificador de agente.
Seguridad En esta pestaña se proporcionan detalles sobre la supervisión de la actividad del agente, la protección de datos confidenciales y la evaluación de brechas de cumplimiento.
Permisos Esta pestaña le permite revisar y conceder permiso a los datos en los que el agente puede acceder y realizar acciones. Para obtener más información, consulte Permisos del agente.
Certificación Esta pestaña proporciona un único lugar para revisar las señales de confianza y atestación que están disponibles para el agente seleccionado antes de implementar el agente en toda la organización. Para obtener más información, consulte Certificación del agente.
Actividad Esta pestaña proporciona una vista centrada de cómo se usa un único agente y cómo funciona en todo el inquilino.
Instancias del agente Esta pestaña aparece al seleccionar un agente etiquetado como compañero de equipo de inteligencia artificial en el Registro de agentes. Los agentes de compañeros de equipo de inteligencia artificial son plantillas de agente desde las que su organización puede crear instancias de una o varias instancias de agente.
Agentes conectados Esta pestaña le permite conectar el agente seleccionado con otros agentes. Al usar el agente seleccionado, los usuarios pueden obtener información adicional y respuestas de los agentes conectados. Puede conectar hasta 10 agentes al agente seleccionado, excepto los agregados por el creador del agente. En función de cómo el creador del agente conectó a los agentes, es posible que también pueda quitarlos. Debe asegurarse de que los agentes conectados estén disponibles para todos los usuarios que necesiten acceso.
Uso del equipo Esta pestaña se usa para permitir que el agente seleccionado realice acciones en nombre de los usuarios, así como para acceder a los datos de trabajo. Además, puede elegir qué sitios web están permitidos para su uso en el equipo. Tenga en cuenta que la búsqueda web es necesaria para el uso del equipo.

Detalles del agente

La pestaña Detalles proporciona detalles sobre el propósito previsto del agente. Esta pestaña contiene la descripción del agente, las instrucciones, el estado de publicación, la disponibilidad, el publicador, la implementación, el tipo de agente, el canal, la plataforma, la última actualización, la confidencialidad y la versión. Use esta pestaña para evaluar las funcionalidades generales y el estado de los agentes.

Usuarios del agente

Puede controlar cómo los agentes creados en su organización están disponibles en toda la organización. Puede configurar las siguientes opciones de disponibilidad del agente:

  • Quién puede detectar e instalar un agente
  • Qué usuarios tienen preinstalado el agente
  • Si el agente está disponible para toda la organización o para grupos específicos

Estas opciones ayudan a las organizaciones a publicar e instalar agentes de forma regulada y alineadas con las directivas internas de cumplimiento e implementación.

Disponibilidad e instalación del agente

Cada agente incluye la configuración de disponibilidad e instalación. En la tabla siguiente se describe esta configuración:

Configuración Descripción
Instalado para Controla qué usuarios tienen el agente preinstalado automáticamente.
Disponible para Controla qué usuarios pueden instalar y usar un agente.

Establecimiento de la disponibilidad y la instalación del agente

La disponibilidad y la instalación del agente son acciones independientes. Puede controlar quién puede detectar un agente, versículos que tiene el agente instalado automáticamente. Por ejemplo:

  • Puede publicar un agente en un grupo de usuarios (por ejemplo, el grupo A), lo que permite que ese grupo detecte e instale el agente.
  • Puede instalar (preinstalación) el mismo agente en otro grupo (por ejemplo, grupo B).

Si instala un agente en toda la organización, se instalará automáticamente independientemente de su ámbito de disponibilidad. Este comportamiento de instalación es por diseño, en función de las condiciones siguientes:

  • Cuando un agente está disponible para usuarios específicos, solo esos usuarios pueden verlo e instalarlo.
  • Al seleccionar instalar el agente, el agente se instala para los usuarios de destino, incluso si no se incluyeron en la audiencia de disponibilidad original.
  • Configuración de la disponibilidad y la instalación

Para establecer la disponibilidad y la configuración de instalación de un agente individual desde el Registro del agente dentro de Centro de administración de Microsoft 365, siga estos pasos:

  1. Seleccione un agente que se va a administrar desde el Registro del agente.
  2. Seleccione la pestaña Usuarios en el panel de detalles del agente.
  3. Seleccione Instalado en para asignar usuarios que tendrán el agente preinstalado. Seleccione una de las opciones siguientes:
    • Sólo yo
    • Toda la organización
    • Usuarios o grupos específicos
  4. Seleccione Disponible para seleccionar los usuarios que pueden instalar y usar el agente. Seleccione una de las opciones siguientes:
    • Ningún usuario de la organización puede instalar
    • Todos los usuarios de la organización pueden instalar
    • Los usuarios o grupos específicos pueden instalar
  5. Seleccione Actualizar para guardar esta configuración.

Herramientas de & de datos del agente

La pestaña Herramientas de & de datos , que se muestra en el panel flotante de un agente seleccionado en el Registro del agente, proporciona detalles sobre el agente seleccionado que puede acceder y hacer dentro de su organización. Esta pestaña muestra tres categorías de metadatos del agente:

  • Funcionalidades: cómo el agente puede realizar tareas específicas y acceder a orígenes de datos para proporcionar respuestas contextuales precisas.
  • Orígenes de conocimiento : datos que el agente usa para responder a preguntas con precisión.
  • Herramientas : procesos que el agente usa para controlar las solicitudes.

Puede usar esta información para comprender los datos a los que tiene acceso el agente, los orígenes externos a los que hace referencia y las acciones que puede realizar. Al comprender estas categorías, puede tomar decisiones de gobernanza informadas sobre los agentes implementados en el inquilino.

Importante

Los administradores con el rol Administrador de inteligencia artificial o Administrador global tienen acceso total para ver las herramientas de & de datos para todos los agentes. Use roles con los permisos más mínimos. Las cuentas con permisos más bajos ayudan a mejorar la seguridad de su organización. El administrador global es un rol con privilegios elevados. Limite su uso a escenarios de emergencia cuando no pueda usar un rol existente. Para obtener más información, consulte Acerca de los roles de administrador en el centro de administración de Microsoft 365.

Visualización de datos y herramientas de un agente

Para acceder a la pestaña Datos y herramientas de un agente, siga estos pasos:

  1. Seleccione un agente en la lista Registro del agente dentro de Centro de administración de Microsoft 365.
  2. En el panel de detalles del agente, seleccione la pestaña Herramientas de & datos .

La pestaña Herramientas de & de datos es de solo lectura y muestra los metadatos notificados por la plataforma del agente. Para cambiar las herramientas o orígenes de datos de un agente, el desarrollador del agente debe actualizar la configuración del agente en la plataforma de creación, como Copilot Studio o Foundry.

Algunos agentes pueden tener una pestaña Herramientas de & datos vacía. Esto se produce en función de las condiciones siguientes:

  • El desarrollador del agente no configuró orígenes de conocimiento ni herramientas para el agente.
  • El tipo de agente no admite estos campos de metadatos.
  • Los metadatos del agente aún no se han sincronizado con Centro de administración de Microsoft 365.

Funcionalidades del agente

La sección Funcionalidades de la pestaña Herramientas de & de datos muestra los tipos de contenido y orígenes de datos a los que el agente puede acceder para proporcionar respuestas contextuales precisas.

La sección Puede leer indica las categorías de contenido a las que se ha concedido acceso de lectura al agente. En la tabla siguiente se proporcionan ejemplos de contenido que se pueden incluir:

Categoría Descripción
Sitios públicos El agente puede leer contenido web accesible públicamente
Archivos de organización El agente puede leer archivos dentro del inquilino de Microsoft 365 (SharePoint, OneDrive)
Correo electrónico El agente puede leer el contenido del correo electrónico del usuario.
Calendario El agente puede leer eventos de calendario

Nota:

Las funcionalidades mostradas dependen de los permisos configurados para el agente y pueden variar según el tipo de agente y la plataforma.

Los sitios públicos hacen referencia a cuándo el agente puede acceder al contenido web disponible públicamente. Esto no significa que el agente tenga acceso a Internet sin restricciones, puede leer páginas web públicas como origen de conocimiento para informar de sus respuestas.

Orígenes de conocimiento del agente

La sección Orígenes de conocimiento proporciona orígenes de datos y direcciones URL que el agente usa para responder a preguntas con precisión. Estos orígenes de conocimiento son las referencias externas o internas que el agente extrae al responder a las consultas del usuario.

En la tabla siguiente se proporcionan orígenes de conocimiento y ejemplos que se pueden incluir con el agente:

Tipo de origen Ejemplos
Direcciones URL web https://bing.com/, https://contoso.com/docs/
Sitios de SharePoint https://contoso.sharepoint.com/sites/hr-policies
Archivos y carpetas Documentos específicos o rutas de acceso de carpeta configuradas como knowledge base del agente
Conectores de Graph Datos indexados a través de conectores de Microsoft Graph

Nota:

Revise las direcciones URL del origen de conocimiento para comprobar que el agente solo hace referencia a orígenes de confianza aprobados. Las direcciones URL externas o desconocidas pueden indicar que el agente tiene acceso a datos fuera de los límites de la organización.

Herramientas del agente

La sección Herramientas , en la pestaña Herramientas de & de datos , proporciona los procesos, conectores y acciones que el agente usa para controlar las solicitudes. Las herramientas representan lo que el agente puede hacer, no solo lo que puede leer.

En la tabla siguiente se proporcionan tipos de herramientas y ejemplos que se pueden incluir con el agente:

Tipo de herramienta Ejemplos
Conectores de Microsoft 365 shared_office365_ContactGetItem_V2(lee los datos de contacto de Office 365)
Servidores MCP Servidores MCP de terceros o hospedados por el cliente conectados al agente
Herramientas de IQ de trabajo Work IQ Mail (Preview) (acciones relacionadas con el correo electrónico)
Acciones personalizadas Acciones de API definidas por el desarrollador del agente

Nota:

Cada herramienta enumerada representa una acción que el agente puede invocar en tiempo de ejecución. Revise la lista de herramientas para comprender el ámbito de lo que el agente puede hacer en nombre de los usuarios. Las herramientas que acceden a servicios externos o escriben datos (enviar correo electrónico, actualizar registros) garantizan una revisión más detallada.

Herramientas de & de datos por tipo de agente

Los metadatos que aparecen en la pestaña Herramientas de & de datos varían según el tipo de agente y la plataforma. El tipo de agente se basa en gran medida en la herramienta y el método de creación del agente.

Nota:

Actualmente, Centro de administración de Microsoft 365 no tiene información de datos y herramientas para todos los agentes.

Seguridad del agente

La pestaña Seguridad le ayuda a supervisar la actividad del agente, a proteger los datos confidenciales y a evaluar las brechas de cumplimiento en función de las protecciones de Microsoft Purview.

Nota:

Se requiere una licencia de Microsoft E7 o Agent 365 para ver la columna Riesgos en el Registro del agente y para ver los detalles de la pestaña Seguridad de un agente.

Visualización de los detalles de seguridad del agente

Para acceder a la pestaña Seguridad de un agente, siga estos pasos:

  1. Seleccione un agente en la lista Registro del agente en el Centro de administración de Microsoft 365.
  2. En el panel de detalles del agente, seleccione la pestaña Seguridad .

La pestaña Seguridad proporciona las siguientes acciones relacionadas con las protecciones de Microsoft Purview:

  • Supervisar la actividad del agente
  • Protección de datos confidenciales
  • Evaluación de brechas de cumplimiento

Supervisar la actividad del agente

Las interacciones con un agente seleccionado se supervisan para garantizar la seguridad y la observabilidad. Puede ver la actividad del agente mediante el Explorador de actividad en Microsoft Purview. El Explorador de actividades permite revisar la actividad relacionada con el contenido que contiene información confidencial, incluida la actividad de etiqueta. La actividad de etiqueta se supervisa en exchange, SharePoint, OneDrive y dispositivos de punto de conexión. Para obtener más información, consulte Introducción al explorador de actividad.

Protección de datos confidenciales

La protección de datos confidenciales ayuda a evitar pérdidas y uso compartido excesivo. Puede ver interacciones confidenciales mediante la observabilidad de IA en Microsoft Purview. La observabilidad de la inteligencia artificial proporciona una vista centralizada de la actividad del agente en toda la organización. Para obtener más información, consulte Protección de cumplimiento y seguridad de datos de Microsoft Purview para aplicaciones de IA generativas.

Evaluación de brechas de cumplimiento

Si el agente seleccionado tiene disponible una evaluación de línea base de inteligencia artificial, puede evaluar las brechas de cumplimiento del agente. Para obtener más información, consulte Administrador de cumplimiento de Microsoft Purview.

Permisos del agente

En el Centro de administración de Microsoft 365, al conceder permisos a los agentes, tenga en cuenta dos tipos de permisos:

Cada tipo de permiso concede diferentes acciones que los agentes pueden realizar en nombre de los usuarios, en función del ámbito del acceso. En esta sección se explican estos dos tipos de permisos y se proporciona información general sobre los permisos comunes disponibles.

Importante

Algunos permisos de Microsoft Graph existen en formularios delegados y de aplicación. El nombre del permiso puede ser el mismo, pero el acceso efectivo difiere. Los permisos de aplicación permiten el acceso solo a la aplicación sin un usuario que ha iniciado sesión, mientras que los permisos delegados solo permiten el acceso en nombre del usuario que ha iniciado sesión.

Permisos de aplicación

Los permisos de aplicación permiten al agente acceder a los datos y realizar acciones sin necesidad de que un usuario inicie sesión. Estos permisos permiten a los agentes realizar tareas sin necesidad de que un usuario inicie sesión, como leer datos de directorio, administrar equipos o enviar mensajes.

Características clave de los permisos de aplicación:

  • Sin contexto de usuario necesario : el agente puede funcionar sin una sesión de usuario activa.
  • Funcionalidades de gran alcance : los agentes con permisos de aplicación pueden actuar en el nivel organizativo, lo que permite el acceso a una gran variedad de datos.
  • Se requiere el consentimiento del administrador : normalmente se requiere el consentimiento del administrador para conceder permisos de aplicación.

Permisos comunes de aplicación

Permiso Detalles
Group.Read.All Lea todos los grupos de la organización.
TeamsActivity.Send Enviar una actividad de trabajo en equipo a cualquier usuario.
RoleManagement.Read.Directory Lea toda la configuración de control de acceso basado en rol (RBAC) de directorio.
User.Read.All Lee todos los perfiles completos de los usuarios.
Team.ReadBasic.All Obtenga una lista de todos los equipos de la organización.

Permisos delegados

Los permisos delegados permiten al agente actuar en nombre de un usuario cuando el usuario ha iniciado sesión. Estos permisos proporcionan acceso a datos específicos del usuario y permiten a los agentes realizar acciones en el contexto de un usuario determinado.

Use permisos delegados para aplicaciones en las que el agente interactúe directamente con los datos del usuario o realice acciones en su nombre.

Características clave de los permisos delegados

  • Contexto de usuario necesario : el agente realiza acciones con el permiso del usuario que ha iniciado sesión.
  • Acceso pormenorizado : estos permisos suelen estar más restringidos, lo que limita el acceso solo a los datos del usuario.
  • Es posible que se requiera el consentimiento del usuario : en función de los permisos, es posible que los usuarios deban conceder consentimiento para que la aplicación actúe en su nombre.

Permisos delegados comunes

Permiso Detalles
User.ReadBasic.All Lee los perfiles básicos de todos los usuarios.
TeamsActivity.Send Enviar una actividad de trabajo en equipo a cualquier usuario.
RoleManagement.Read.Directory Lea toda la configuración de control de acceso basado en rol (RBAC) de directorio.
User.Read.All Lee todos los perfiles completos de los usuarios.
Team.ReadBasic.All Obtener una lista de todos los equipos.

Visualización de permisos de un agente

Puede encontrar los detalles de todos los tipos de permisos en la pestaña Permisos de la página de detalles del agente.

  1. Seleccione un agente implementado en la lista Registro del agente en el Centro de administración de Microsoft 365.

  2. En el panel de detalles del agente que se abre, seleccione la pestaña Permisos para ver todos los permisos concedidos al agente.

    Captura de pantalla que muestra la pestaña Permisos de la página de detalles del agente en el Centro de administración de Microsoft 365.

Certificación del agente

La pestaña Certificación proporcionada en el panel de detalles del agente de la Centro de administración de Microsoft 365 proporciona un único lugar para revisar las señales de confianza y atestación que están disponibles para el agente seleccionado antes de implementar el agente en toda la organización. En el caso de los agentes y agentes creados por Microsoft de publicadores externos, esta pestaña muestra la atestación del publicador proporcionada por el desarrollador del agente, junto con cualquier estado de certificación de Microsoft 365 que se haya obtenido a través del programa de certificación de aplicaciones de Microsoft. La atestación del publicador captura la información informada por el desarrollador sobre cómo el agente controla los datos, la seguridad y el cumplimiento. La certificación de Microsoft 365 refleja una evaluación de seguridad y cumplimiento independiente que es válida durante 12 meses y ayuda a confirmar que el agente cumple los estándares de Microsoft para controlar los datos de inquilino. Al revisar la pestaña Certificación junto con las pestañas Información general, Herramientas de & de datos y Seguridad , puede tomar una decisión de gobernanza informada para el agente, donde puede aprobar, implementar, bloquear o quitar el agente. La decisión puede basarse en gran medida en quién creó el agente, en qué se ha validado y en el nivel de confianza que el publicador ha documentado.

Actividad del agente

La pestaña Actividad que se muestra en los detalles del agente de la Centro de administración de Microsoft 365 proporciona una vista centrada de cómo se usa un solo agente y cómo funciona en todo el inquilino. De forma predeterminada, las métricas de esta pestaña reflejan los últimos 30 días y puede ajustar el intervalo de fechas para limitar la vista a un período de tiempo diferente.

Nota:

Se requiere una licencia de Microsoft E7 o Agent 365 para ver los detalles de la pestaña Actividad de un agente.

Entre los detalles adicionales se incluyen los siguientes:

  • Usuarios activos : el número de usuarios únicos que interactuaron con el agente al menos una vez durante el intervalo de fechas seleccionado. Un usuario cuenta como activo después de una única interacción, independientemente del número de veces que interactúe con el agente.
  • Sesiones : número de conversaciones en el intervalo de fechas seleccionado. Una conversación se define como interacciones de ida y vuelta entre un usuario y un agente. Cada nueva sesión se inicia después de 30 minutos de inactividad.
  • Excepciones : número de sesiones en el intervalo de fechas seleccionado que han tenido un error. Esta métrica ayuda a los administradores a detectar problemas de confiabilidad e investigar los agentes que no pueden completar el trabajo según lo esperado.
  • Tiempo de ejecución del agente : el total de horas trabajadas por el agente en el intervalo de fechas seleccionado, calculadas desde el momento en que un usuario inicia una interacción con un agente hasta que el agente completa sus actividades, como la ejecución de llamadas a herramientas y la preparación de respuestas. Use esta métrica para medir la carga de trabajo general que realiza un agente en nombre de los usuarios.

Las instantáneas proporcionan la actividad del agente:

  • Usuarios activos a lo largo del tiempo
  • Sesiones a lo largo del tiempo
  • Usuarios activos
    • Nombre principal de usuario
    • Total de sesiones
    • Fecha de la última actividad (UTC)

Nota:

La tabla Usuarios activos se puede exportar a un archivo CSV. La tabla también admite la paginación.

Estas señales le permiten supervisar, adoptar, medir el impacto e identificar los agentes que necesitan su atención. El agente que necesita su atención puede incluir altas tasas de excepciones, recuentos bajos de usuarios activos y tiempos de ejecución largos. Actualmente, las métricas de actividad se admiten para los tipos de agente del Generador de agentes de Microsoft 365 Copilot, SharePoint y Microsoft 365 Agents Toolkit.

Instancias del agente

La pestaña Instancias aparece al seleccionar un agente etiquetado como compañero de equipo de inteligencia artificial en el Registro de agentes. Los agentes de compañeros de equipo de inteligencia artificial son plantillas de agente desde las que su organización puede crear instancias de una o varias instancias de agente. Las instancias de agente reciben su propia identidad de agente respaldada por Microsoft Entra, licencia, buzón de correo, OneDrive y presencia de Teams para que puedan participar en flujos de trabajo de Microsoft 365.

La pestaña Instancias permite revisar una tabla detallada de todas las instancias creadas a partir del agente seleccionado. La tabla proporciona las siguientes columnas:

  • Nombre : nombre de la instancia del agente.
  • Email: el correo electrónico de la instancia del agente.
  • Estado : el estado del agente, como Activo o No activo.
  • Riesgos : el número de riesgos detectados.
  • Total de sesiones : el número total de sesiones en los últimos 30 días.
  • Propietario : propietario de la instancia del agente.

Al seleccionar una fila, se abren los detalles de esa instancia. En función del rol asignado (como Administrador de inteligencia artificial o Administrador global), puede administrar la configuración de instancia individual, revisar el estado de seguridad y cumplimiento, asignar o actualizar licencias de Microsoft 365 y realizar acciones de ciclo de vida como Bloquear, Desbloquear o Eliminar la instancia.

Para obtener más información sobre las instancias de agente, consulte Administración de instancias de agente en Centro de administración de Microsoft 365.

Agentes conectados

La pestaña Agentes conectados le permite conectar el agente seleccionado con otros agentes. Al usar el agente seleccionado, los usuarios pueden obtener información adicional y respuestas de los agentes conectados. Puede conectar hasta 10 agentes al agente seleccionado, excepto los agregados por el creador del agente. En función de cómo el creador de agentes conectó a los agentes, es posible que también pueda quitarlos.

Importante

Debe asegurarse de que los agentes conectados estén disponibles para todos los usuarios que necesiten acceso.

La pestaña Agentes conectados proporciona una tabla de agentes que están conectados actualmente.

Adición de un agente conectado

Para agregar un agente conectado en la lista registro del agente en Centro de administración de Microsoft 365:

  1. Seleccione un agente en la lista Registro . Se mostrarán los detalles del agente.
  2. Seleccione la pestaña Agentes conectados .
  3. Seleccione Conectar agentes.
  4. Con el cuadro de búsqueda, agregue el nombre del agente para conectarse.
  5. Active la casilla situada junto al agente.
  6. Haga clic en Guardar.

Uso del equipo

La pestaña Uso del equipo aparece en el panel de detalles del agente para seleccionar agentes que admiten funcionalidades de uso del equipo, como Researcher. Cuando un agente admite esta característica, se muestra una pestaña de uso de equipo adicional junto con las otras pestañas de detalles del agente. El uso del equipo le permite controlar cómo interactúa el agente con el contenido web a través de un equipo virtual seguro. En concreto, para el investigador, puede ampliar el investigador más allá de la investigación y el razonamiento, lo que le permite interactuar de forma segura con contenido web público, privado e interactivo a través de un equipo virtual respaldado por Windows 365. Puede seleccionar si Research puede generar informes más completos fundamentados tanto en sus datos de trabajo como en la web. La pestaña Uso del equipo es donde se establecen las barreras para que los usuarios puedan aprovechar estas funcionalidades.

La pestaña Uso del equipo le permite configurar tres directivas principales que tienen como ámbito quién puede usar la característica, qué datos de trabajo puede combinar con la web y a qué sitios puede acceder el equipo virtual:

  • Permitir que el investigador con uso de equipos realice acciones en nombre de los usuarios: elija quién de su organización puede usar Investigador con uso de equipo. Cuando el acceso está deshabilitado para un usuario, la opción Uso del equipo aparece atenuada en la experiencia del investigador.
  • Permitir al investigador acceder a los datos de trabajo: controle si los usuarios pueden combinar datos empresariales (como correos electrónicos, chats y archivos) con investigaciones basadas en web durante una sesión de uso del equipo .
  • Elija qué sitios web se permiten para el uso del equipo: defina qué sitios puede navegar el equipo virtual.

Para obtener más información, vea Researcher with Computer Use admin configuration (Investigador con configuración de administración de uso del equipo).

Administración de agentes con contenido de archivo incrustado como origen de conocimiento

Los creadores de agentes pueden usar el Generador de agentes en Microsoft 365 Copilot para cargar archivos para que el agente los use como conocimiento. Copilot almacena los archivos cargados en contenedores de SharePoint Embedded propiedad del inquilino. A continuación, inserta el contenido del archivo como conocimiento para que el agente lo use en las respuestas. Para obtener más información, vea Contenido de archivos incrustados.

Importante

Barreras de información de Microsoft Purview (IB) no se admite en archivos incrustados. Cualquier usuario que pueda acceder al agente puede ver las respuestas iniciadas en el contenido del archivo incrustado.

En este artículo se explica cómo controlar archivos incrustados, cómo puede administrar agentes y contenedores y qué esperar con las etiquetas de confidencialidad y los flujos de trabajo de eliminación.

Tipos y límites de archivos admitidos

Captura de pantalla que muestra la pantalla para cargar un archivo como origen de conocimiento para un agente.

Los agentes de conocimiento insertados admiten la carga de archivos como orígenes de conocimiento. Copilot solo usa el contenido de texto de estos archivos para la puesta a tierra.

Tipos de archivo compatibles

  • .doc, .docx
  • .ppt, .pptx
  • .xls, .xlsx
  • .pdf
  • .txt

Tamaño máximo de archivo

Tipo de archivo Tamaño máximo de archivo
.doc, .ppt, .xls, .xlsx, .txt 150 MB
.docx, .pptx y .pdf 512 MB

no se aceptan Files que superen estos límites.

Número máximo de archivos

Los usuarios pueden cargar hasta 20 archivos por agente.

Contenedores de SharePoint Embedded

Al cargar un archivo en un agente, Copilot almacena el archivo en un contenedor de SharePoint Embedded. El servicio Microsoft 365 crea automáticamente este contenedor y su organización lo posee. El contenedor aparece en el Centro de administración de SharePoint y PowerShell bajo el nombre de aplicación Agente declarativo.

Importante

No elimine estos contenedores. La eliminación de estos contenedores podría interrumpir la funcionalidad de los agentes que dependen de ellos.

Visualización de metadatos del agente

En la página Todos los agentes de la Centro de administración de Microsoft 365, puede filtrar el inventario de agentes para ver solo los agentes que usan archivos incrustados como orígenes de conocimiento.

Captura de pantalla que muestra la página agentes y conectores en el Centro de administración de Microsoft 365 con los filtros resaltados.

Para cada agente, están disponibles los siguientes metadatos:

  • Nombre de archivo : nombre del archivo cargado.
  • Confidencialidad del archivo: la etiqueta de confidencialidad aplicada al archivo.
  • Id. de contenedor de SharePoint: identificador único del contenedor que almacena el archivo.

Estos metadatos le ayudan a realizar un seguimiento y auditar el uso del contenido incrustado entre agentes.

Etiquetas de confidencialidad y control de acceso

El servicio aplica etiquetas de confidencialidad al contenido incrustado del agente en función de la etiqueta más restrictiva de los archivos cargados. Las reglas siguientes determinan cómo aplica el servicio las etiquetas de confidencialidad:

  • Cualquiera de las etiquetas siguientes es más restrictiva:

  • Si hay una directiva de etiquetado de confidencialidad predeterminada, el servicio asigna automáticamente una etiqueta.

  • El servicio solo aplica etiquetas de confidencialidad si:

    • El agente se crea mediante Microsoft 365 Copilot Generador de agentes.
    • El agente incluye archivos incrustados.

Puede ver la etiqueta de confidencialidad de cada agente en la pestaña Información general de la Centro de administración de Microsoft 365.

Captura de pantalla que muestra los detalles de información general de un agente.

Acceso y visibilidad del usuario

  • Si un usuario no tiene derechos de extracción para ninguna de las etiquetas de confidencialidad aplicadas a los archivos cargados, no podrá acceder al agente.

  • Si un usuario tiene derechos de extracción, puede ver la etiqueta de confidencialidad del agente en el panel de detalles del agente.

Para obtener más información, vea Etiquetas de confidencialidad para el contenido incrustado del agente.

Investigador con configuración de administración de uso del equipo

Para las instrucciones de incorporación de Researcher with Computer Use , consulte el siguiente vídeo breve:

Investigador con uso de equipo es una extensión eficaz que se basa en las capacidades del agente del investigador. Mediante el uso del equipo, el agente del investigador puede interactuar de forma segura con contenido web público, privado e interactivo a través de un equipo virtual. Mediante este método, los usuarios pueden descubrir información más detallada, tomar medidas y generar informes más completos fundamentados en sus datos de trabajo y en la web. Para obtener más información, consulte Uso de Investigador con uso de equipos en Microsoft 365 Copilot.

Captura de pantalla en la que se muestra El investigador con uso del equipo.

Configuración de la configuración de administrador para el agente del investigador con uso del equipo

Para configurar la configuración de administrador del agente del investigador con uso del equipo, siga estos pasos:

  1. Vaya a la página Microsoft Administración Controls (Centro de administración de Microsoft 365) Agents (Agentes de Microsoft Administración).

  2. En el panel de navegación izquierdo, seleccione Investigador en Agentes y compruebe si hay otra pestaña para Uso del equipo.

  3. Personalice los usuarios que tienen acceso a Researcher con uso del equipo.

    Captura de pantalla que muestra la página Investigador para el uso del equipo.

    • Hay tres opciones para configurar quién tiene acceso a la experiencia:

      1. Permitir a todos los usuarios de la organización.
      2. Permitir solo usuarios o grupos específicos.
      3. No hay usuarios en la organización.

    Captura de pantalla que muestra la opción Uso del equipo.

    • Para los usuarios que tienen esta opción deshabilitada, la opción Uso del equipo está atenuada.

    Captura de pantalla que muestra la opción Uso del equipo atenuada.

  4. Configuración del acceso al trabajo para investigadores con uso del equipo:

    • La opción Trabajo permite a los usuarios alternar el trabajo en el menú Orígenes , lo que permite al agente del investigador usar el contenido de trabajo de un usuario con Uso del equipo. Por ejemplo, correos electrónicos, chats y archivos.

    • Cuando los administradores lo habilitan, los usuarios deben activar manualmente el acceso al trabajo. Captura de pantalla que muestra la opción Trabajo.

    • Cuando está deshabilitado, el origen del trabajo aparece atenuado y no se puede seleccionar. Captura de pantalla que muestra la opción Trabajo atenuada.

  5. Seleccione qué sitios web se permiten para el uso del equipo:

    • Hay tres opciones para configurar sitios web a los que el dispositivo virtual puede acceder:

      1. Todos los sitios web.

      2. Permitir solo direcciones URL o dominios específicos.

      3. Excluir direcciones URL o dominios específicos.

    • Puede permitir Todos los sitios web, bloquear algunos sitios web mediante la opción Excluir especificada o solo permitir determinados sitios mediante la opción Permitir especificada .

Más información sobre El investigador con uso del equipo

Metadatos del agente en el Centro de administración de Microsoft 365

Captura de pantalla en la que se muestra el entrenador de carrera de un agente.

Puede acceder a los metadatos clave de los agentes de Copilot en Agentes>todos los agentes. Al seleccionar un agente, verá los metadatos en la pestaña Herramientas de & datos .

Los metadatos incluyen detalles como las funcionalidades del agente, los orígenes de datos y las acciones personalizadas. Los orígenes de datos de ejemplo incluyen archivos y sitios de OneDrive y SharePoint, o conectores de Graph. Los metadatos solo son para agentes personalizados, que están diseñados para realizar tareas específicas basadas en reglas y configuraciones predefinidas.