Administración de complementos en el Centro de administración de Microsoft 365

Sugerencia

El portal de aplicaciones integradas es la manera recomendada y más rica en características para que la mayoría de los clientes implementen de forma centralizada complementos de Office en usuarios y grupos de su organización.

Los complementos de Office, también conocidos como Aplicaciones integradas, ayudan a los usuarios de su organización a personalizar documentos y a simplificar el acceso a la información en la web. Un administrador puede administrar de forma centralizada los complementos que se implementan en usuarios y grupos a través de la Centro de administración de Microsoft 365. Por ejemplo, un administrador puede:

  • Habilite o deshabilite los complementos.
  • Cambie qué usuarios o grupos tienen acceso a los complementos.
  • Quite los complementos que ya no se usan.

Para obtener más información sobre cómo instalar complementos desde el Centro de administración de Microsoft 365, vea Implementar complementos de Office en el Centro de administración de Microsoft 365.

Estados de complemento en el Centro de administración de Microsoft 365

Un complemento puede estar en uno de los siguientes estados:

Estado Cómo se produce el estado Efecto
Enabled Administración descarga el complemento en el Centro de administración de Microsoft 365 y lo asigna a usuarios o grupos. Los usuarios y grupos asignados al complemento tienen acceso al complemento.
No asignado Administración descarga el complemento en el Centro de administración de Microsoft 365, pero el complemento no está asignado a un usuario o grupo. Los usuarios y grupos sin asignar no pueden acceder al complemento.
Eliminado Administración quita el complemento de la Centro de administración de Microsoft 365. Ningún usuario puede acceder al complemento.

Elegir no asignar un complemento frente a quitarlo podría tener sentido si el complemento solo se usa durante horas específicas del año. Si ya nadie usa un complemento, considere la posibilidad de quitar el complemento de la Centro de administración de Microsoft 365.

Quitar un complemento de la Centro de administración de Microsoft 365

Para quitar un complemento que implementó y que ya no necesita, siga estos pasos:

  1. Inicie sesión en el Centro de administración de Microsoft 365.

  2. En la barra de navegación izquierda, seleccione ... Mostrar todo y, a continuación, seleccione Configuración para expandirlo.

  3. En Configuración, seleccione Aplicaciones integradas.

  4. En la página Aplicaciones integradas , seleccione el complemento implementado que desea quitar.

  5. En el panel de propiedades del complemento, asegúrese de que la opción Información general está seleccionada.

  6. En la ventana Quitar aplicaciones , seleccione Sí, estoy seguro de que quiero quitar la aplicación y los datos asociados y, a continuación, seleccione Quitar.

Editar el acceso de usuario a un complemento en el Centro de administración de Microsoft 365

Después de implementar un complemento, puede administrar el acceso del usuario al complemento. Para administrar el acceso de usuario a un complemento, siga estos pasos:

  1. Inicie sesión en el Centro de administración de Microsoft 365.

  2. En la barra de navegación izquierda, seleccione ... Mostrar todo y, a continuación, seleccione Configuración para expandirlo.

  3. En Configuración, seleccione Aplicaciones integradas.

  4. En la página Aplicaciones integradas , seleccione el complemento implementado que desea editar.

  5. En el panel de propiedades del complemento, seleccione Usuarios.

  6. En Usuarios asignados, agregue o quite los usuarios que deben tener acceso al complemento y, a continuación, seleccione Actualizar.

Administración de descargas de complementos habilitando o deshabilitando Microsoft Marketplace

Importante

En el Centro de administración de Microsoft 365, Microsoft Marketplace a veces se conoce como Tienda Office.

Como administrador, puede administrar el acceso a Microsoft Marketplace y controlar si los usuarios pueden descargar complementos. La administración del acceso a Microsoft Marketplace es importante por los siguientes motivos:

  • Asegúrese de que los usuarios pueden descargar complementos de Office y aprovechar sus características.
  • Asegúrese de que los usuarios solo puedan acceder a los complementos aprobados mediante la implementación centralizada.

Use esta configuración si desea:

  • Permitir que los usuarios detecten e instalen los propios complementos aprobados.
  • Bloquee todas las descargas de complementos iniciadas por el usuario y dependa solo de la implementación centralizada.

Habilitar o deshabilitar el acceso a Microsoft Marketplace para todas las aplicaciones

La opción Permitir a los usuarios acceder a la configuración de la Tienda Office en el Centro de administración de Microsoft 365 controla la capacidad de todos los usuarios para adquirir los siguientes complementos de Microsoft Marketplace:

  • Complementos para Word que no son de suscripción, Excel y PowerPoint en Windows y Mac
  • Complementos para la suscripción de Microsoft 365

Al deshabilitar el acceso a Microsoft Marketplace, un usuario que intente acceder a él verá el siguiente mensaje:

Tienda Office no disponible. Desafortunadamente, su organización ha deshabilitado el acceso a la Tienda Office. Póngase en contacto con el administrador para obtener acceso a la tienda.

La compatibilidad con la habilitación o deshabilitación del acceso a Microsoft Marketplace se inicia en las versiones siguientes:

  • Office en Windows: 16.0.9001.
  • Office en Mac: 16.10.18011401.
  • Office en iOS: 2.9.18010804.
  • Office para la Web.

Para habilitar o deshabilitar el acceso a Microsoft Marketplace y la descarga de complementos a través de la configuración Permitir a los usuarios acceder a la Tienda Office , siga estos pasos:

  1. Inicie sesión en el Centro de administración de Microsoft 365.

  2. En la barra de navegación izquierda, seleccione ... Mostrar todo y, a continuación, seleccione Configuración para expandirlo.

  3. En Configuración, seleccione Configuración de la organización.

  4. En la página Configuración de la organización , asegúrese de que servicios está seleccionado y, a continuación, seleccione Aplicaciones y servicios propiedad del usuario.

  5. En el panel Aplicaciones y servicios propiedad del usuario :

    • Seleccione Permitir que los usuarios accedan a la Tienda Office para proporcionar a los usuarios acceso a Microsoft Marketplace y permitir que los usuarios se descarguen. Esta configuración es la predeterminada.

    • Borrar Permitir que los usuarios accedan a la Tienda Office para impedir que los usuarios accedan a Microsoft Marketplace e impedir que los usuarios descarguen complementos.

    Captura de pantalla de la configuración de servicios y aplicaciones propiedad del usuario para inquilinos no educativos en el Centro de administración de Microsoft 365.

  6. Seleccione Guardar después de elegir la configuración deseada. Si la configuración ya está en el estado deseado, seleccione la X en la esquina superior derecha para cancelarla.

Limitaciones y excepciones importantes

Configuración de servicios y aplicaciones propiedad del usuario para inquilinos educativos

Hay opciones de acceso adicionales disponibles para los inquilinos educativos en el panel Aplicaciones y servicios propiedad del usuario . Puede controlar el acceso en función de si un usuario es:

  • Un profesor, un personal y otros usuarios que no sean estudiantes.
  • Un estudiante adulto.
  • Un estudiante no adulto.

Captura de pantalla de la configuración de servicios y aplicaciones propiedad del usuario para inquilinos educativos en el Centro de administración de Microsoft 365.

La información de licencia del usuario define el tipo de usuario.

  • Un profesor, un personal y otros usuarios que no son estudiantes: un usuario que no tiene una licencia educativa.
  • Un estudiante adulto o no adulto: un usuario que tiene una licencia educativa. La propiedad Grupo de edad comprueba si el estudiante es un adulto.

Para más información, consulte los siguientes artículos:

Experiencia del usuario final con complementos en aplicaciones de Office

Después de implementar un complemento, los usuarios interactúan con el complemento directamente en sus aplicaciones de Office. Aparece un complemento en todas las plataformas compatibles con el complemento. Para obtener más información, vea Empezar a usar el complemento de Office.

Algunos complementos admiten comandos que aparecen en la cinta de opciones. Por ejemplo, el complemento Citas muestra el comando Buscar cita en la cinta de opciones:

Captura de pantalla de la cinta de opciones de Microsoft 365 en la que se muestra el comando del complemento Buscar citas.

Si un complemento no admite comandos que aparecen en la cinta de opciones, el usuario puede ver el complemento a través de Administrar las aplicaciones. También pueden ver todos los complementos que se implementan en la organización en Administrar aplicaciones.

Visualización de complementos en Administración de aplicaciones

Para ver complementos en Administrar aplicaciones, seleccione la pestaña en función de la aplicación para la que desea ver los complementos:

Ver complementos en Word, Excel o PowerPoint

Para ver los complementos en Administrar las aplicaciones en Word, Excel o PowerPoint, siga estos pasos:

  1. En la cinta inicio de la aplicación, seleccione Complementos.

  2. En el panel que se abre, seleccione + Más complementos.

  3. En la parte inferior del panel de navegación izquierdo de la página Aplicaciones , seleccione Administrar las aplicaciones para ver una lista de todas las aplicaciones, agentes y complementos implementados.

  4. Para ver los detalles de un complemento, selecciónelo en la lista.