Usuarios activos en informes de uso de Microsoft 365

Usuarios activos en informes de uso

Un usuario activo de los productos de Microsoft 365 para el análisis de uso de Microsoft 365 y los informes de actividad en el Centro de administración se definen de la siguiente manera.

Producto Definición de un usuario activo Notas
Exchange Online Cualquier usuario que realice cualquiera de las siguientes acciones:
  • Marcas como leídas.
  • Envía mensajes.
  • Crea citas.
  • Envía solicitudes de reunión.
  • Acepta (como provisional) o rechaza las solicitudes de reunión.
  • Cancela las reuniones.
 No se representa ninguna información de calendario.
SharePoint en Microsoft 365 Cualquier usuario que interactúe con un archivo mediante:
  • Crear.
  • Modificar.
  • Visualización.
  • Eliminación.
  • Uso compartido interno o externo.
  • Sincronización con clientes en cualquier sitio.
  • Se ha visto una página en cualquier sitio.
 Las métricas de usuario activas para SharePoint en la aplicación de plantilla análisis de uso de Microsoft 365 solo reflejan los usuarios que han archivado la actividad en un sitio de grupo o un sitio de grupo de SharePoint. La aplicación de plantilla se actualiza para sincronizar la definición con la misma que en los informes de uso del Centro de administración.
OneDrive para la Empresa Cualquier usuario que interactúe con un archivo mediante:
  • Crear.
  • Modificar.
  • Visualización.
  • Eliminación.
  • Uso compartido interno o externo.
  • Sincronización con clientes.
Microsoft Viva Engage Cualquier usuario que:
  • Lee un mensaje.
  • Publique un mensaje.
  • Le gusta un mensaje.
Skype Empresarial Cualquier usuario que participe en una sesión punto a punto, incluidos los siguientes:
  • Mensajería instantánea.
  • Audio y videollamadas.
  • Uso compartido de aplicaciones.
  • Transferencias de archivos.
  • Organizar o participar en una conferencia.
Microsoft 365 Cualquier usuario que active su suscripción Aplicaciones Microsoft 365 para empresas, Visio Pro o Project Pro en al menos un dispositivo.
Grupos de Microsoft 365 Cualquier miembro del grupo que tenga actividad de buzón de correo (si se envió un mensaje al grupo) Esta definición se mejora con la actividad de archivo de sitio de grupo y la actividad de grupo Viva Engage. Por ejemplo, la actividad de archivo en el sitio del grupo y el mensaje publicados en Viva Engage grupo asociado al grupo. Estos datos no están disponibles actualmente en la aplicación de plantilla Análisis de uso de Microsoft 365
Microsoft Teams Cualquier usuario que participe en:
  • Mensajes de chat.
  • Mensajes de chat privados.
  • Llamadas.
  • Reuniones
  • Otra actividad.
Otra actividad se define como el número de otras actividades de equipo por parte del usuario, entre las que se incluyen:
  • Mensajes de gusto.
  • Uso de aplicaciones.
  • Trabajar en archivos.
  • Buscar.
  • Seguir equipos y canales.
  • Agregar un equipo o canal como favorito.

Métricas de adopción para usuarios activos de Microsoft 365

El análisis de uso de Microsoft 365 incluye más métricas de adopción relacionadas con los usuarios activos para mostrar la adopción de los productos a lo largo del tiempo. Estas métricas son válidas para el mes, el año y el producto que seleccione. Se definen de la siguiente manera.

Métrica Descripción
EnabledUsers Número de usuarios habilitados para usar el producto en el mes.
ActiveUsers Número de usuarios activos en el mes.
MoMReturningUsers Número de usuarios activos en el mes que también estaban activos en el mes anterior.
FirstTimeUsers Número de usuarios activos en el mes que nunca usaron el servicio.
CumulativeActiveUsers Número de usuarios activos en el mes más cualquier mes anterior.
ActiveUsers(%) Porcentaje de usuarios, redondeados a la décima más cercana, activos en el mes en comparación con el número de usuarios habilitados en ese mes.
MoMReturningUsers(%) Porcentaje de usuarios, redondeados a la décima más cercana, activos en el mes que también estaban activos en el mes anterior en comparación con el número de usuarios activos.
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