Administrar la configuración de protección de contenido perjudicial para Microsoft 365 Copilot Chat

Microsoft 365 Copilot usa el filtrado de contenido para proteger a los usuarios del contenido dañino en las solicitudes de usuario y las respuestas generadas (consulte ¿Cómo bloquea Copilot el contenido dañino?). Sin embargo, en determinados casos de uso, como en escenarios de investigación, aplicación de la ley, revisión legal o trabajo social, es importante ajustar adecuadamente las protecciones de contenido perjudicial responsables. Para estos casos de uso especiales, el administrador de Aplicaciones Microsoft 365 de la organización puede habilitar un grupo específico de usuarios para ajustar la configuración de protección de contenido perjudicial en sus experiencias de Copilot Chat. Esta configuración permite Copilot Chat responder a consultas sobre contenido dañino.

Importante

Las principales protecciones de IA responsables, como la defensa por inyección rápida, las medidas de seguridad de copyright, la bioseguridad y las protecciones de imágenes siempre se aplican y no se pueden deshabilitar.

Al configurar una Adjust responsible AI protections for Microsoft 365 Copilot directiva, la directiva no afecta a las imágenes ni a los agentes. Los filtros de contenido predeterminados permanecen en su lugar para las imágenes y los agentes, incluso cuando los usuarios deshabilitan la protección de contenido perjudicial en una conversación Copilot Chat. Deshabilitar la protección de contenido perjudicial solo se aplica a las respuestas de texto.

Funcionamiento de la configuración de protección de contenido perjudicial

Al aplicar una directiva para ajustar las protecciones de IA, los usuarios incluidos en la directiva pueden usar un botón de alternancia para habilitar o deshabilitar la protección de contenido perjudicial en Copilot Chat. Su menú incluye una configuración de protección de contenido perjudicial , como se muestra en la captura de pantalla siguiente:

Captura de pantalla que muestra el menú Más en Microsoft 365 Copilot Chat.

De forma predeterminada, la configuración Protección de contenido perjudicial está habilitada al principio de cada conversación. Si es necesario, el usuario puede establecer el botón de alternancia en desactivado para deshabilitar la protección de contenido perjudicial durante la conversación.

  • Cuando esta configuración está habilitada, el contenido dañino se bloquea en Copilot Chat.
  • Cuando esta configuración está deshabilitada, el usuario puede consultar contenido dañino en el contexto de esa conversación. En este caso, el usuario podría ver contenido confidencial o potencialmente ofensivo relacionado con sus consultas.

Una vez que un usuario deshabilita la protección de contenido perjudicial en una conversación en Copilot Chat, no puede volver a habilitarla hasta que se inicie una nueva conversación.

Solo los usuarios que se incluyen en la Adjust responsible AI protections for Microsoft 365 Copilot directiva tienen la opción de deshabilitar la protección de contenido perjudicial. Todos los demás usuarios no ven el botón de alternancia.

Nota:

Independientemente de si la protección de contenido perjudicial está habilitada o deshabilitada, se sigue aplicando la gobernanza de la inteligencia artificial responsable, incluida la defensa por inyección rápida, las medidas de seguridad de derechos de autor y la protección de imágenes.

Configuración de la protección de contenido perjudicial

Precaución

Al desactivar la protección de contenido perjudicial, Copilot Chat respuestas pueden incluir contenido confidencial o potencialmente ofensivo que infringe el Código de conducta de los servicios de inteligencia artificial generativo de Microsoft.

  1. Configure o identifique un grupo de seguridad en Microsoft Entra ID. El grupo solo debe incluir a aquellos usuarios que necesiten deshabilitar temporalmente la protección de contenido perjudicial para determinados escenarios, como la investigación, la aplicación de la ley, la revisión legal o casos de uso similares.

    Para obtener ayuda con el grupo de seguridad, consulte Información sobre los tipos de grupo, los tipos de pertenencia y la administración de acceso.

  2. Como administrador de Aplicaciones de Office (o administrador global), inicie sesión en el centro de administración de Aplicaciones Microsoft 365. (Tenga en cuenta que el centro de administración de Aplicaciones Microsoft 365 no es el Centro de administración de Microsoft 365).

    Importante

    Use roles con los permisos más mínimos. El uso de cuentas con permisos más bajos ayuda a mejorar la seguridad de su organización. Administrador global es un rol con privilegios elevados que debe limitar a escenarios de emergencia cuando no se puede usar un rol existente. Obtenga más información sobre los roles de administrador.

  3. En el panel de navegación, seleccione Personalización.

    Captura de pantalla que muestra la sección Personalización en el Centro de administración de aplicaciones de Microsoft 365.

  4. Cree o edite una configuración de directiva para ajustar las protecciones de IA responsables para Microsoft 365 Copilot.

    Captura de pantalla que muestra el panel flotante Ajustar las protecciones de IA responsables.

  5. En el panel flotante, especifique los valores de configuración como se indica a continuación:

    Captura de pantalla que muestra las opciones de configuración de la directiva Ajustar las protecciones de inteligencia artificial responsables.

    1. En Configuración, seleccione Habilitado.

    2. En Opciones, seleccione una opción, como Proporcionar a los usuarios la opción para ajustar la protección de contenido perjudicial.

    3. Seleccione Aplicar.

  6. Aplique la directiva al grupo de seguridad que creó en el paso 1 y guarde los cambios.

Cuando la directiva surte efecto, los usuarios que se incluyen en la directiva tienen el botón de alternancia Protección de contenido perjudicial en su experiencia de Copilot Chat. Obtenga más información sobre la experiencia del usuario.

Nota:

La configuración de protección de contenido perjudicial solo se aplica a las respuestas de texto. Los filtros de contenido predeterminados permanecen en su lugar para las imágenes y los agentes, incluso si la protección de contenido dañina está deshabilitada en una conversación Copilot Chat.

Procedimientos recomendados y puntos importantes

  • Use un grupo de seguridad en Microsoft Entra ID para las directivas de protección de contenido dañinas. Solo se incluyen los usuarios que necesitan esta característica, como los que realizan trabajos de investigación en escenarios de trabajo jurídico, legal o social. No todos los usuarios de su organización deben desactivar la protección de contenido perjudicial.
  • Permita a los usuarios saber cómo funciona la característica y cuándo usarla. Para obtener más información sobre la experiencia del usuario, consulte Uso de la alternancia de protección de contenido perjudicial en Microsoft 365 Copilot Chat.