Uso de Copilot Studio paquetes de capacidad de prepago para agentes de Microsoft 365 Copilot Chat y SharePoint

Un paquete de capacidad de Microsoft 365 Copilot Studio es una suscripción de prepago que proporciona créditos para Copilot Chat y el uso del agente de SharePoint. Cada paquete de capacidad proporciona un número fijo de créditos de Copilot que puede usar en todo el inquilino. Los créditos de Copilot son la unidad de consumo en Microsoft 365 Copilot Chat y los agentes de SharePoint para las interacciones de IA. Los créditos están disponibles en cantidades de 25 000 al mes por paquete. El número de créditos consumidos por un agente de Microsoft 365 Copilot Chat o un agente de SharePoint depende del diseño del agente, la frecuencia con la que los clientes interactúan con él y las características que usan. Para obtener más información sobre las tarifas de facturación de créditos, consulte Tarifas de facturación y administración: Microsoft Copilot Studio | Microsoft Learn.

Como administrador, decide cómo usar los paquetes de capacidad para pagar el uso de Copilot en su organización.

1. Puede crear una directiva de crédito de Copilot para usar los créditos del paquete de capacidad de prepago por sí mismos, sin necesidad de una directiva de facturación de pago por uso o una suscripción de Azure.
2. Puede emparejar una directiva de crédito de Copilot con una directiva de facturación de pago por uso para el control automático del uso por encima del límite.
3. Puede usar una directiva de facturación de pago por uso por sí sola.

En este artículo se explica cómo los administradores globales pueden usar Copilot Studio paquetes de capacidad en el Centro de administración de Microsoft 365 para los agentes de Microsoft 365 Copilot Chat y SharePoint. En este artículo también se describe el proceso completo de compra de un paquete de capacidad, la configuración de la facturación de pago por uso, la asignación de capacidad en el Centro de Administración Power Platform y la supervisión del uso.

Antes de empezar

• Debe ser administrador global o administrador de facturación para comprar paquetes de capacidad.
• Debe ser administrador global para habilitar el uso del paquete de capacidad.
• Los administradores de facturación o de inteligencia artificial pueden configurar la facturación de pago por uso, pero no pueden activar un paquete de capacidad.

Comprender la diferencia entre los paquetes de capacidad de prepago, las directivas de facturación de pago por uso y las directivas de crédito de Copilot

Paquetes de capacidad de prepago

Un paquete de capacidad de prepago le permite pagar por adelantado un número establecido de créditos de Copilot (25 000 créditos al mes). Estos créditos se usan primero para cualquier uso Copilot Chat de la organización.

Directivas de facturación de pago por uso

Una directiva de facturación de pago por uso le permite pagar por crédito por cualquier uso. Si empareja un paquete de capacidad con facturación de pago por uso, cualquier uso que supere el importe de la capacidad de prepago se factura automáticamente a la tarifa de pago por uso por crédito.

Directivas de crédito de Copilot

Una directiva de crédito de Copilot conecta los créditos del paquete de capacidad de prepago a un conjunto específico de usuarios de su organización. Las directivas de crédito de Copilot proporcionan a los administradores un control detallado sobre cómo se distribuyen y consumen los créditos del paquete de capacidad. Si usa un paquete de capacidad por sí mismo (sin emparejarlo con una directiva de facturación de pago por uso), los usuarios cubiertos por la directiva de crédito solo consumen créditos del grupo de crédito prepago. Cuando se agotan los créditos prepago, Copilot Chat no está disponible para esos usuarios hasta que los créditos se reabasten en el siguiente ciclo de facturación.

Las directivas de crédito de Copilot tienen las siguientes características clave:

• Funcionalidad independiente: las directivas de crédito de Copilot funcionan de forma independiente, no requieren que primero se configure una suscripción de Azure o una facturación de pago por uso.
• Ámbito de grupo de usuarios: puede crear varias directivas de crédito de Copilot con ámbito para diferentes grupos de usuarios, de forma similar a cómo funcionan las directivas de facturación. Este ámbito le permite asignar capacidad a equipos o departamentos específicos.
• Emparejamiento flexible: opcionalmente, puede emparejar una directiva de crédito de Copilot con una directiva de facturación de pago por uso para la facturación automática por encima del límite cuando se agoten los créditos prepago. Para obtener más información sobre el control de uso excesivo, consulte Descripción del control de uso por encima del límite y la continuidad empresarial.
• Límite de inquilino: puede crear hasta 10 directivas de crédito de Copilot por inquilino.

Elección de la configuración

Hay tres maneras de configurar la facturación de Copilot Chat con paquetes de capacidad. Elija la configuración que mejor se adapte a las necesidades de su organización.

Descripción del control de uso excesivo y la continuidad empresarial

Una ventaja importante de la integración entre los paquetes de capacidad de prepago y la facturación de pago por uso es la continuidad perfecta cuando se agota la capacidad de prepago. El servicio controla la continuidad de las siguientes maneras:

• Cambio automático a facturación de pago por uso: Cuando el consumo supera los créditos prepagados asignados en el paquete de capacidad, Copilot Chat y los agentes de SharePoint cambian automáticamente a facturación de pago por uso para créditos adicionales. No hay ninguna interrupción del servicio y los usuarios pueden seguir usando Copilot Chat y agentes de SharePoint como de costumbre.
• Facturación de sobreages: Los créditos usados más allá de la asignación de prepago incurren en cargos de facturación de pago por uso a la suscripción de Azure conectada. Estos cargos aparecen en la siguiente Azure factura. Para obtener información sobre las tarifas de facturación de los créditos de Copilot, consulte Tarifas de facturación y administración: Microsoft Copilot Studio | Microsoft Learn.
• Reposición: Copilot Studio paquetes de capacidad son productos de suscripción. Al inicio de cada período de facturación mensual, se reponen los 25 000 créditos. Debe tener la facturación de pago por uso activa como red de seguridad cada mes para cubrir cualquier uso excesivo. Como alternativa, puede realizar la recarga con más paquetes de capacidad.

Paso 1. Comprar un paquete de capacidad de Microsoft 365 Copilot Studio en el Centro de administración de Microsoft 365

En primer lugar, compre un paquete de capacidad para el inquilino. Cada paquete de capacidad es una licencia de inquilino que incluye 25 000 créditos de Copilot al mes. Si es necesario, puede comprar varios paquetes.

1. En el Centro de administración de Microsoft 365, vaya a Marketplace.
2. En el cuadro de búsqueda, escriba "Microsoft Copilot Studio".
3. Busque el producto y, a continuación, seleccione Detalles.
4. En la página de detalles del producto, en la lista desplegable Seleccionar un plan, seleccione Microsoft Copilot Studio.
5. Seleccione una longitud de suscripción y una frecuencia de facturación.
6. En el cuadro Seleccionar cantidad de licencia , escriba el número de paquetes de capacidad que desea comprar. Cada paquete representa 25 000 créditos.
7. Seleccione Comprar.
8. En el panel Desprotección , elija el perfil de facturación que desea usar o agregue uno nuevo.
9. Revise el pedido y, a continuación, seleccione Realizar pedido.

Una vez completada la compra, la licencia del paquete de capacidad aparece en la lista de suscripciones del inquilino. Dado que es un recurso de todo el inquilino, los usuarios no necesitan licencias asignadas individualmente a ellos. Sin embargo, debe asignar el paquete de capacidad a un entorno de Microsoft 365 Copilot Chat.

Paso 2. Configuración de la configuración de facturación

Después de comprar un paquete de capacidad, elija una de las siguientes opciones para configurar cómo se usan los créditos para Copilot Chat.

Opción A: Crear una directiva de facturación de crédito de Copilot independiente

Use esta opción si desea usar créditos del paquete de capacidad de prepago sin configurar la facturación de pago por uso. No se requiere ninguna suscripción Azure.

Puede crear varias directivas de crédito de Copilot, cada una con el ámbito de grupos de usuarios diferentes, incluidos los grupos de seguridad, los grupos de distribución o todo el inquilino. Este ámbito le permite asignar capacidad a equipos o departamentos específicos. Puede crear hasta 10 directivas de crédito de Copilot por inquilino.

1. En el Centro de administración de Microsoft 365, vaya a Facturación de Copilot>& uso.
2. Seleccione la pestaña Servicios de pago por uso y, a continuación, seleccione Microsoft 365 Copilot Chat.
3. En la sección Directivas de crédito de Copilot , seleccione Crear una directiva de crédito de Copilot.
4. Escriba un nombre de directiva para la nueva directiva de crédito de Copilot.
5. En Ámbito, seleccione los grupos de usuarios a los que se aplica esta directiva. Puede limitar la directiva a grupos de seguridad específicos, grupos de distribución o a todo el inquilino.
6. Haga clic en Guardar.

Después de guardar la directiva, el sistema aprovisiona un entorno de Microsoft 365 Copilot Chat en el Centro de administración de Power Platform si aún no existe uno. A continuación, debe asignar capacidad a este entorno como se describe en el paso 3. Asigne capacidad al entorno de Copilot Chat en el Centro de administración de Power Platform.

Opción B: Crear una directiva de crédito de Copilot emparejada con el exceso de facturación de pago por uso

Use esta opción si desea usar primero los créditos del paquete de capacidad de prepago, emparejados con la facturación automática de pago por uso cuando se agoten los créditos. Esta configuración proporciona continuidad empresarial.

Paso B1: Crear una directiva de crédito de Copilot

Siga los pasos descritos en Opción A: Crear una directiva de facturación de crédito de Copilot independiente y, a continuación, siga los pasos del Paso B2: Habilitar la facturación de pago por uso.

Paso B2: Habilitar la facturación de pago por uso

A continuación, configure una directiva de facturación de pago por uso que proporcione facturación por encima del límite cuando se agoten los créditos prepago.

1. Si no ha conectado una directiva de facturación de Azure, debe hacerlo ahora. Siga los pasos de "Agregar una directiva de facturación" en Configuración de los servicios de pago por uso para Microsoft 365 Copilot para administradores de TI.
2. En la pestaña Servicios de pago por uso de Microsoft 365 Copilot Chat, busque el nombre de la directiva de facturación para facturar por cualquier uso excesivo y, a continuación, cambie el botón de alternancia Estado de conexión a Conectado.
3. Si tiene varias suscripciones de Azure o directivas de facturación, seleccione la que quiera usar para el servicio.
4. Haga clic en Guardar.

Opción C: Usar solo la facturación de pago por uso

Use esta opción si desea pagar por crédito por todo el uso de Copilot Chat sin capacidad de prepago.

1. Si no ha conectado una directiva de facturación de Azure, siga los pasos "Agregar una directiva de facturación" en Configuración del pago por uso para los servicios de Microsoft 365 Copilot para administradores de TI.
2. En el Centro de administración de Microsoft 365, vaya a Facturación de Copilot>& uso.
3. Seleccione la pestaña Servicios de pago por uso y, a continuación, seleccione Microsoft 365 Copilot Chat o agente de SharePoint.
4. Busque el nombre de la directiva de facturación y cambie el botón de alternancia Estado de conexión a Conectado.
5. Haga clic en Guardar.

Todos los Copilot Chat o el uso del agente de SharePoint se facturan a la tarifa de pago por uso por crédito a la suscripción de Azure conectada.

Paso 3. Asignación de capacidad al entorno de Copilot Chat en el Centro de administración de Power Platform

Si elige la opción A: Crear una directiva de facturación de crédito de Copilot independiente o opción B: crear una directiva de crédito de Copilot emparejada con el exceso de facturación de pago por uso, asigne los créditos de prepago al entorno de Copilot Chat en el Centro de administración de Power Platform. Para obtener más información sobre la administración de capacidad para Copilot Studio, consulte Administración de créditos y capacidad de Copilot Studio : Power Platform | Microsoft Learn.

1. Vaya al Centro de administración de Power Platform e inicie sesión con su cuenta de administrador.

2. En el menú de navegación, seleccione Licencias>Copilot Studio.

3. En la pestaña Resumen , en Resumen de capacidad, busque la tarjeta de capacidad de prepago . En la columna Tipo de licencia , seleccione Administrar capacidad.

4. En el panel Administrar capacidad se enumeran los entornos aptos para Copilot Studio capacidad. Seleccione el entorno de Microsoft 365 Copilot Chat. Este entorno es el que acaba de crear o que ya ha configurado para Copilot Chat.

5. En Asignar capacidad, escriba el número de créditos del paquete de capacidad que desea asignar al entorno seleccionado. Por ejemplo, si compró un paquete de 25 000 créditos, puede asignar los 25 000 créditos a Copilot Chat o dividirlos entre entornos si tiene varios grupos de usuarios.

6. En Sobreages de capacidad, seleccione las opciones para lo que sucede cuando la capacidad alcanza cero. Puede elegir una o ambas opciones:

   • Dibuje de la capacidad disponible en mi inquilino.
   • Factura a mi plan de facturación de pago por uso. Si selecciona esta opción, en la lista desplegable, seleccione el plan de facturación que desea usar.

7. Si desea recibir una notificación cuando el uso de la capacidad alcanza un porcentaje determinado, puede configurar la configuración de notificación. En Overage notification (Notificación de uso excesivo), active la casilla Send notification when nearing capacity usage (Enviar notificación al acercar el uso de capacidad ) y, a continuación, seleccione un valor de porcentaje en la lista desplegable.

8. Seleccione Guardar y, a continuación, cierre el panel Administrar capacidad .

   Nota:

   Si tiene varios paquetes de capacidad, asegúrese de que el total asignado no supere la cantidad que compró. Puede ajustar las asignaciones en cualquier momento.

Después de completar este paso, el entorno de Copilot Chat tiene el número especificado de créditos asignados a partir de la capacidad de prepago. Los créditos Copilot Chat agente consumidos por los usuarios de este entorno se extraen primero del grupo de prepago asignado.

Administración de directivas de crédito de Copilot

Después de crear las directivas de crédito de Copilot, puede administrarlas desde el Centro de administración de Microsoft 365.

Edición de una directiva de crédito de Copilot

Puede cambiar el nombre o el ámbito de una directiva de crédito de Copilot existente.

1. En el Centro de administración de Microsoft 365, vaya a Facturación de Copilot>& uso.
2. Seleccione la pestaña Servicios de pago por uso y, a continuación, seleccione Microsoft 365 Copilot Chat.
3. Busque la directiva de crédito de Copilot que desea editar y selecciónela.
4. Realice los cambios y, a continuación, seleccione Guardar.

Eliminación de una directiva de crédito de Copilot

Si ya no necesita una política de crédito de Copilot, puede eliminarla. Al eliminar una directiva de crédito, se desconecta el paquete de capacidad de los usuarios cubiertos por esa directiva.

1. En el Centro de administración de Microsoft 365, vaya a Facturación de Copilot>& uso.
2. Seleccione la pestaña Servicios de pago por uso y, a continuación, seleccione Microsoft 365 Copilot Chat.
3. Busque la directiva de crédito de Copilot que desea eliminar, seleccione la directiva y, a continuación, seleccione Eliminar.
4. Confirme la eliminación.

Supervisión del uso y la capacidad de Copilot Chat en el Centro de administración de Power Platform

Después de empezar a usar el paquete de capacidad, supervise el consumo para comprender cuánto se usa la capacidad de prepago y si se están produciendo cargos de pago por uso. Para obtener más información, consulte Administración de créditos y capacidad de Copilot Studio : Power Platform | Microsoft Learn.

En el Centro de administración de Power Platform, vaya a Licencias>Copilot Studio. En la pestaña Resumen , la sección Resumen de capacidad refleja el uso de la capacidad, muestra cuántos créditos se consumieron en total y cuántos permanecen disponibles para el período actual.

También puede ver la asignación de crédito por entorno. Si desea ajustar la asignación (por ejemplo, para mover algunas unidades de crédito a un entorno diferente o si compra más paquetes de capacidad), use el panel Administrar capacidad para actualizar los números. Para volver a abrir el panel, vaya a la tarjeta Capacidad de prepago y seleccione Administrar capacidad.

Use el Centro de administración de Power Platform no solo para administrar la asignación de crédito, sino también para comprobar si la capacidad asignada del entorno de Copilot Chat se está agotando a medida que los usuarios gastan créditos.

Preguntas más frecuentes

¿Tengo que crear un entorno Microsoft 365 Copilot Chat yo mismo?

No. El Centro de administración de Microsoft 365 crea el entorno de Microsoft 365 Copilot Chat automáticamente al habilitar la opción de paquete de capacidad y guardar la configuración. Si ya tiene un entorno de una configuración anterior en el Centro de administración de Power Platform, se reutiliza. Asegúrese de asignarle capacidad como se describe en el paso 3. Asigne capacidad al entorno de Copilot Chat en el Centro de administración de Power Platform.

¿Qué ocurre si ya tengo configurada la facturación de pago por uso con un paquete de capacidad?

La configuración existente sigue funcionando. Opcionalmente, puede crear una directiva de crédito de Copilot para aprovechar el ámbito del grupo de usuarios y las características de administración de directivas. La asignación del paquete de capacidad existente en el Centro de administración de Power Platform permanece sin cambios.

¿Cómo interactúan entre sí varias directivas de crédito de Copilot?

Cada directiva de crédito de Copilot se limita a grupos de usuarios específicos. Cuando un usuario interactúa con Copilot Chat, el sistema usa créditos de la directiva que cubre a ese usuario. Si un usuario está cubierto por varias directivas, el sistema usa la directiva más específica.

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