Administrar licencias del complemento Paquete de capacidad de asistentes para eventos de Teams

Como administrador, puede administrar los Paquetes de capacidad de asistentes para los organizadores del evento en la página Eventos de Teams del Centro de administración de Teams. Puede ver el inventario de los paquetes de asistentes, asignar y administrar licencias y ver el inventario de eventos para supervisar cómo se usan los paquetes de asistentes en toda la organización.

Información general

Los paquetes de capacidad de asistentes son licencias complementarias que aumentan la capacidad de los asistentes para los eventos de Teams, lo que permite a los organizadores de eventos hospedar eventos más grandes a escala. Con un paquete de asistentes, los organizadores pueden hospedar eventos con capacidades para interactuar con el público (como reacciones, levantar la mano, sondeos y preguntas&A), más allá del límite de 3000 asistentes incluido con Teams Enterprise.

Los paquetes de asistentes determinan la capacidad máxima que un organizador puede establecer para un evento de Teams y vienen en una variedad de tamaños. Un organizador con un paquete de asistentes puede hospedar un número ilimitado de eventos durante la licencia, con el número máximo de asistentes por evento que permite el paquete.

Tamaños de los paquetes de asistentes

Requisitos previos

Antes de administrar los paquetes de asistentes en el Centro de administración de Teams, asegúrese de que se cumplen los requisitos previos siguientes:

• Su organización compró licencias de complementos attendee capacity pack.
• Tiene el rol Administrador de Teams o Administrador global para acceder al Centro de administración de Teams.

Ver el inventario del paquete de asistentes

Para ver el inventario del paquete de asistentes de su organización:

1. Inicie sesión en el Centro de administración de Teams.

2. En el panel de navegación izquierdo, vaya aEventos de Teams de licencias de complementos>.

   En la página Eventos de Teams, verá el inventario de paquetes de asistentes de su organización, incluidos los paquetes de asistentes disponibles que compró y las tareas actuales. Si no hay ningún paquete de asistentes activo en su organización, verá esta página con una redirección para comprar paquetes de asistentes en el Centro de administración de Microsoft 365.

   El inventario del paquete de asistentes muestra la siguiente información sobre los paquetes de asistentes de su organización.

   Columna	Descripción
   Tamaño del paquete	Número máximo de asistentes que admite el paquete por evento.
   Licencias totales	Número total de licencias de paquete de asistentes compradas para ese tamaño.
   Asignado	Número de paquetes asignados actualmente a los organizadores.
   Disponible	Número de paquetes sin asignar disponibles para la tarea.

Asignar un paquete de asistentes a un organizador

Para asignar un paquete de asistentes a un organizador:

1. En el Centro de administración de Teams, vaya a Licencias de complementos>Eventos de Teams.

2. En la pestaña Licencias , seleccione Asignar a nuevos usuarios para empezar.

   

3. En el panel Asignar licencias de complementos :

   1. En el campo Buscar un usuario , busque y seleccione el organizador u organizador al que desea asignar el paquete.

   2. Para cada usuario individual, seleccione el tamaño del paquete que desea asignar en la columna Paquete de asistentes .

   3. O bien, seleccione varios usuarios a la vez y, a continuación, elija la opción desplegable Modificar en la parte superior de la tabla para asignar un paquete concreto a los usuarios que seleccionó.

      

4. Seleccione Aplicar y, a continuación, confirme para aplicar las tareas.

El organizador u organizador con el paquete asignado puede programar eventos hasta la capacidad máxima de asistentes del paquete.

Ver los paquetes de asistentes asignados

Para ver qué organizadores tienen paquetes de asistentes asignados:

1. En el Centro de administración de Teams, vaya a Licencias de complementos>Eventos de Teams.

2. Si se asigna un paquete de asistentes a uno o varios organizadores, verá una tabla que muestra la siguiente información.

   Columna	Descripción
   Nombre para mostrar	Nombre del organizador con un paquete de asistentes asignado.
   Username	Email dirección o UPN del organizador.
   Paquete asignado	Tamaño del paquete de asistentes asignado al organizador.
   Fecha del próximo evento	Fecha y hora del último evento programado por el organizador.
   Ubicación	Ubicación de uso asignada al perfil del organizador.

Cambiar o reasignar un paquete de asistentes

Puede cambiar el paquete de asistentes asignado a un organizador. Por ejemplo, puede asignar un paquete de capacidad más pequeño o mayor a uno o más organizadores.

Cambiar el paquete de asistentes para un organizador

1. En el Centro de administración de Teams, vaya a Licencias de complementos>Eventos de Teams.
2. En la pestaña Licencias , en la columna Paquete de asistentes de la tabla, seleccione la lista desplegable en la fila del usuario y, después, elija el tamaño de paquete que desee.
3. Seleccione el paquete y, a continuación, confirme que desea guardar los cambios.

Cambiar el paquete de asistentes para varios organizadores

1. En el Centro de administración de Teams, vaya a Licencias de complementos>Eventos de Teams.

2. En la pestaña Licencias , seleccione varios usuarios y, después, seleccione la opción desplegable Modificar en la parte superior de la tabla.

3. Seleccione el tamaño del paquete que desea cambiar, guárdelo y, a continuación, confirme que desea aplicar los cambios.

   

Quitar un paquete de asistentes de un organizador

Para quitar la asignación de un paquete de asistentes de un organizador:

1. En el Centro de administración de Teams, vaya a Licencias de complementos>Eventos de Teams.
2. En la pestaña Licencias , seleccione el organizador de la tabla y, a continuación, seleccione Quitar.
3. En el cuadro de confirmación, selecciona Quitar para confirmar.

El paquete se devuelve al inventario del paquete de asistentes disponible y se puede reasignar a otro organizador.

Ver el uso del paquete de asistentes y el inventario de eventos

En la pestaña Informes de uso de la página Eventos de Teams, puede supervisar cómo se usan los paquetes de asistentes en toda la organización.

La vista de inventario de eventos muestra los siguientes informes:

• Informes de eventos de Teams
• Informe de seminario web de Teams
• Informe del ayuntamiento de Teams
• Informe de eventos en directo de Teams

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