Planeamiento de la implementación de Power BI: seguimiento de la adopción

Este artículo le ayuda a planear el seguimiento de la adopción de Power BI y Microsoft Fabric. Este artículo se dirige principalmente a:

• Directores y administradores de inteligencia empresarial y análisis: responsables de la toma de decisiones que son responsables de supervisar la estrategia y el programa BI. La adopción correcta de Fabric y Power BI es esencial para que estos responsables de la toma de decisiones avancen hacia la estrategia de BI.
• Administradores de Fabric: Los administradores encargados de supervisar Fabric en la organización. Los administradores de Fabric utilizan el espacio de trabajo de monitoreo de administración y la aplicación de métricas de capacidad de Fabric para facilitar el seguimiento de la adopción y la gestión de la capacidad. Es posible que los administradores de Fabric necesiten colaborar con otros administradores, como aquellos que supervisan Microsoft 365.
• Equipos del centro de excelencia (COE), TI y BI: los equipos que son los responsables de supervisar Power BI en la organización. Estos equipos son responsables de promover una cultura de datos correcta y mejorar la adopción de la organización.
• Expertos en la materia (PYME), propietarios de contenido y creadores de contenido: los equipos y individuos que campeonan el análisis en un equipo o departamento y que crean y consumen contenido de Power BI o Fabric.

La adopción es esencial para lograr una implementación correcta de Fabric y Power BI. La adopción no trata de si las personas usan Fabric y Power BI, sino si usan estas herramientas de forma eficaz. Puede pensar en la adopción, ya que permite a más personas usar los datos y herramientas adecuados de la manera correcta en el momento adecuado.

La adopción no es un estado que se logra. En su lugar, la adopción es un recorrido continuo en el que se ofrece un progreso sostenible e incremental en diferentes áreas que permiten a las personas trabajar de forma eficaz con los datos. El resultado de la adopción es que más personas se dan cuenta de un mayor valor de sus datos mediante Fabric y Power BI. Cuando se capacita de esta manera, las personas trabajan para lograr sus resultados clave y ayudan a la organización a lograr sus objetivos empresariales estratégicos.

Para identificar si está mejorando la adopción, realice el seguimiento de la adopción. Al igual que la adopción en sí, el seguimiento de la adopción no se limita únicamente a monitorear el uso. En su lugar, el seguimiento de la adopción consta de las actividades y mecanismos que se usan para identificar y comprender cómo las personas usan datos y herramientas, y si los usan de forma eficaz. Para realizar actividades de seguimiento de adopción, debe identificar y comprender los comportamientos negativos del usuario que desea desalentar y los comportamientos positivos del usuario que desea replicar. A continuación, defina formas de medir estos comportamientos de forma confiable y realizar un seguimiento de ellos a lo largo del tiempo. Mejoras los niveles de madurez de la cultura de datos y la adopción de la organización cuando experimentas comportamientos más positivos y menos negativos. A medida que observa y mide esta evolución en el comportamiento del usuario, está logrando un progreso incremental hacia los objetivos de adopción.

La primera parte de este artículo le ayuda a comprender las ventajas y los enfoques para realizar un seguimiento de la adopción. A continuación, en la segunda parte se explica cómo realizar un seguimiento de la adopción de Fabric y Power BI.

Comprender por qué el seguimiento de la adopción es importante

El seguimiento de la adopción es una capacidad fundamental para avanzar en la adopción organizacional, de usuarios y de soluciones.

• Adopción organizacional rastrea el estado de las prácticas de gobernanza de analítica y gestión de datos.
• La adopción por parte de los usuarios mide en qué medida los consumidores de contenido y los creadores de contenido autónomos usan de forma activa y eficaz herramientas de análisis como Fabric.
• La adopción de la solución mide el impacto del contenido desplegado. También se preocupa por medir el nivel de soluciones de valor que proporcionan.

Al realizar un seguimiento de la adopción, puede identificar áreas estratégicas de mejora que debe priorizar. Estas prioridades informan el trabajo de los equipos de Fabric y Power BI, otros equipos de datos y los equipos empresariales a los que dan soporte. Por este motivo, es importante realizar el seguimiento de la adopción de forma eficaz. El seguimiento eficaz de la adopción significa que:

• Defina y mantenga una comprensión compartida de lo que significa la adopción en su organización, incluido el estado actual de adopción y el estado futuro deseado.
• Identifique los objetivos y prioridades de adopción estratégica, que informan a los comportamientos que desea promover o fomentar (o comportamientos que desea evitar y desalentar).
• Defina un mecanismo para realizar un seguimiento y medir de forma confiable estos comportamientos importantes y su evolución a lo largo del tiempo.
• Asigne la propiedad del seguimiento a un individuo o equipo.
• Actúe sobre lo que aprende del seguimiento para dirigir la mejora a lo largo del tiempo.

El seguimiento eficaz de la adopción proporciona perspectivas estratégicas y tácticas del estado actual de la organización y su uso de datos y análisis. Por lo tanto, el seguimiento de la adopción está estrechamente vinculado a su planificación estratégica y táctica.

• Estratégico: sus áreas y objetivos de enfoque estratégico suelen definir lo que desea lograr con su adopción y qué comportamientos son importantes para avanzar hacia esos objetivos. Lo que se aprende del seguimiento de adopciones ayuda a informar las decisiones estratégicas a largo plazo.
• Táctico: Los resultados clave suelen requerir medidas que usted obtenga y supervise mediante el seguimiento de la adopción. Lo que aprende del seguimiento de la adopción ayuda a informar en acciones tácticas a corto plazo para que logre sus objetivos estratégicos.

Las ventajas del seguimiento de la adopción

El seguimiento de la adopción produce ventajas para muchos equipos diferentes de su organización. En resumen, el seguimiento de la adopción ayuda a:

• Visibilidad y comprensión de cómo las personas de la organización usan Fabric y Power BI. Esta visibilidad le ayuda a mitigar el riesgo de forma preventiva e identificar oportunidades para ayudar a las personas a usar datos y herramientas de forma más eficaz.
• Claridad sobre qué actividades deben priorizarse para avanzar hacia sus objetivos. Esta priorización también le ayuda a planear y asignar recursos.
• Medidas que informan sobre los bucles de retroalimentación y demuestran un retorno sobre la inversión (ROI) en las soluciones e iniciativas de análisis implementadas. Esta rentabilidad de la inversión puede ayudarle a obtener apoyo ejecutivo y a asegurar más presupuesto para futuros proyectos de datos y análisis.

Diferentes enfoques para realizar el seguimiento de la adopción

El seguimiento de la adopción requiere que recopile datos para medir y realizar un seguimiento de los indicadores a lo largo del tiempo mediante diferentes soluciones. Puede realizar el seguimiento de la adopción mediante soluciones personalizadas o listas, o bien una combinación de las dos para satisfacer las necesidades de su organización.

Soluciones personalizadas

Puede crear su propia solución personalizada para el seguimiento de la adopción. Las soluciones personalizadas son similares a una solución de auditoría de nivel de inquilino . Una solución de seguimiento de adopción personalizada requiere el mayor esfuerzo para crear y mantener. Esto se debe a que debe recopilar los datos y pasarlos a través de una canalización de análisis de un extremo a otro para poder usarlo de forma eficaz. Sin embargo, una vez completada, una solución personalizada tiene el mayor potencial para abordar sus necesidades y preguntas específicas.

Al compilar una solución personalizada, se recopilan datos de varios orígenes, como los siguientes.

• Registro de auditoría: proporciona una vista detallada de todas las actividades de usuario de Microsoft Fabric desde el portal de administración de Microsoft 365 en un registro de auditoría. También puede usar el registro de actividad de Power BI, que solo muestra las actividades de Power BI y se basa en las API rest de Power BI. Para obtener información sobre cómo obtener acceso a este registro de actividad, consulte Acceso al registro de actividad de Power BI. Puede acceder al registro de actividad mediante programación mediante la API REST ActivityEvents.
• Registros de puerta de enlace: proporcione información detallada sobre la configuración y las operaciones de la puerta de enlace de datos. Puede recopilar los registros de la aplicación de puerta de enlace de datos en las instalaciones para puertas de enlace locales de datos, y del portal de Fabric para puertas de enlace de datos de redes virtuales (VNet).
• Azure Log Analytics: proporciona información detallada sobre la telemetría, como el rendimiento de las consultas, las operaciones de actualización, los altos niveles de actividad o la actividad inusual. Los administradores del área de trabajo pueden trabajar con un administrador de Azure para integrar Azure Log Analytics con un área de trabajo de Fabric para recopilar esta información detallada.
• API REST: puede recopilar información mediante varias API rest de Power BI y Fabric.
  • API rest de Power BI: obtenga información sobre los elementos de Power BI (como el historial de actualizaciones de flujo de datos), las capacidades, las puertas de enlace y mucho más. La API REST ActivityEvents es especialmente importante para obtener actividades de usuario del registro de actividad. Las actividades suelen ser un origen de datos excelente para ver y medir los comportamientos del inquilino.
  • API REST de Fabric: obtenga información sobre los elementos de Fabric (como cuadernos), dominios, configuración de inquilinos y mucho más.
  • API de examen de metadatos: obtenga información detallada sobre las áreas de trabajo y sus elementos. Hay API de examen de metadatos independientes para Power BI y Fabric.
  • Microsoft Graph API: obtenga datos de usuario y grupo, como atributos de usuario y licencias.

Soluciones preparadas

Puede beneficiarse de soluciones listas para el seguimiento de la adopción. Microsoft proporciona estas soluciones en tu entorno de Fabric, y puedes utilizarlas con un esfuerzo mínimo y tiempo de configuración reducido. Sin embargo, excepto el contenido del área de trabajo de supervisión de administración, tiene una capacidad limitada para personalizar y adaptar soluciones listas para sus necesidades específicas. Por ejemplo, la mayoría de estas soluciones preparadas proporcionan un historial de datos limitado, como los últimos 30 días.

Estas son las soluciones listas para usar que puede utilizar para apoyar las actividades de seguimiento de adopción.

• Centro de supervisión: realice un seguimiento de la información sobre los elementos de datos a los que tiene acceso en el inquilino. Por ejemplo, esta solución preparada es una manera de realizar un seguimiento de los tiempos de actualización promedio (o más largos), los errores de actualización y la frecuencia de actualización por elemento de datos. Puede utilizar el centro de monitoreo para identificar la actualización más larga de los elementos de datos y luego trabajar con el propietario del contenido para optimizar y reducir el uso de la capacidad de Fabric.
• Centro de administración de Power Platform: Seguimiento de la información sobre la administración de pasarelas de datos locales. Por ejemplo, esta solución preparada es una manera de realizar un seguimiento del número de puertas de enlace instaladas y de quién las instaló. Puede usar el Centro de administración de Power Platform para identificar puertas de enlace no autorizadas o puertas de enlace sin propietario, de modo que se puedan retirar y archivar.
• Informes de métricas de uso: realice un seguimiento de la información sobre el uso de informes y las actividades del área de trabajo. Por ejemplo, esta solución preparada es una manera de realizar un seguimiento del número de personas que usan el informe, tanto si el uso está aumentando como si cae, y quiénes son los principales usuarios. Puede usar el informe de métricas de uso para identificar si el uso de un informe crítico está disminuyendo. De esta forma, podrá planear las horas de oficina para apoyar a sus usuarios e impulsar una mejor adopción de soluciones.
• Aplicación De métricas de capacidad de Fabric: realice un seguimiento de la información sobre el uso de recursos en su capacidad para optimizar y reducir las unidades de capacidad (RU) usadas por diferentes operaciones. La aplicación de métricas de capacidad es una herramienta esencial no solo para garantizar el estado de la capacidad, sino también para el seguimiento de la adopción. Cuando los usuarios usan Power BI de forma eficaz, evitan el uso excesivo de los recursos de capacidad disponibles. Puede usar la aplicación de métricas de capacidad para identificar elementos y operaciones que consumen muchos recursos y, después, trabajar con los propietarios de contenido para educarlos sobre cómo trabajar para soluciones más eficaces.
• Espacio de trabajo de supervisión del administrador: Supervise la información detallada sobre las actividades de los usuarios y los inventarios de los elementos de Fabric y Power BI en su entidad. El área de trabajo de supervisión de administradores realiza un seguimiento de una gama más amplia de métricas y elementos que otras soluciones listas. Los administradores de Fabric también pueden compartir este contenido con otros usuarios que no son administradores. Además, estos administradores pueden conceder permiso de compilación a los modelos semánticos subyacentes para permitir a otros usuarios realizar análisis ad hoc y crear nuevos informes o modelos semánticos compuestos que agreguen nuevos datos o cálculos.

En este artículo, nos centramos en cómo usar el área de trabajo de supervisión de administración para realizar el seguimiento de la adopción. Con el área de trabajo de supervisión de administradores, las organizaciones tienen una solución lista para usar que también pueden ampliar con otros datos. Mediante el uso del área de trabajo de supervisión de administración, los equipos y las organizaciones de cualquier tamaño pueden comenzar inmediatamente a realizar el seguimiento de la adopción.

En el diagrama y la tabla siguientes se proporciona información general sobre el contenido del área de trabajo de supervisión de administración.

En el diagrama siguiente se muestra cómo puede usar el área de trabajo de supervisión de administración para realizar el seguimiento de la adopción.

En el diagrama se muestran los siguientes componentes y procesos.

Elemento	Descripción
	El área de trabajo de supervisión de administradores contiene contenido listo para que esté disponible para todos los inquilinos para ayudar con el seguimiento y la supervisión de actividades. Los administradores de Fabric tienen acceso a esta área de trabajo y pueden conceder acceso al área de trabajo o al elemento a otros propietarios y creadores de contenido, cuando sea necesario.
	El espacio de trabajo de supervisión para administradores incluye informes que los administradores de Fabric y los creadores y propietarios de contenido utilizan para el seguimiento de adopción. Estos informes contienen visualizaciones preparadas para información general, filtros y desgloses de diferentes áreas. Los informes también permiten navegar a otras páginas para revelar más información sobre un área de interés específica.
	Los informes tienen un modelo semántico subyacente al que los administradores de Fabric pueden conectarse. Estos modelos semánticos contienen datos y cálculos listos. Los administradores de Fabric pueden conceder permiso de construcción a los propietarios y creadores de contenido para que también puedan crear contenido de seguimiento y supervisión nuevos o personalizados.
	Los nuevos informes creados a partir de los modelos semánticos del área de trabajo de supervisión de administración se publican en otras áreas de trabajo que contienen contenido personalizado para el seguimiento de la adopción.
	Los modelos semánticos compuestos se integran con otros datos para ampliar la utilidad de los modelos semánticos originales. También pueden enriquecer los datos con una nueva lógica de cálculo. Los modelos semánticos compuestos proporcionan información más detallada y adaptada sobre el seguimiento y la supervisión. Los administradores de fabric o propietarios de contenido y creadores también pueden crear y publicar informes nuevos a partir de estos modelos compuestos.

En resumen, cuando se usa el área de trabajo de supervisión de administración para realizar el seguimiento de la adopción y la supervisión del inquilino, normalmente se suele seguir un proceso por etapas.

1. Obtenga una visión general de la situación a partir de los informes.
2. Use filtros y desgloses para restringir el foco a áreas importantes.
3. Investiga categorías de interés para obtener detalles específicos.
4. Conéctese a los modelos semánticos subyacentes para crear sus propios informes.
5. Cree modelos compuestos para ampliar los modelos semánticos originales con otros datos o lógica de cálculo para satisfacer sus necesidades.

En la sección siguiente se describen los pasos que puede realizar para realizar un seguimiento de la adopción en Fabric y Power BI.

Seguimiento de la adopción de Fabric y Power BI

Para realizar un seguimiento correcto de la adopción, primero defina sus objetivos a largo plazo y los comportamientos que los refuerzan. A continuación, identificará los indicadores que puedan medir estos comportamientos de forma confiable y que puedan informar sus acciones y actividades a corto plazo. Es importante realizar este seguimiento con una cadencia coherente y volver a evaluar periódicamente los objetivos y metas a medida que los comportamientos cambian con el tiempo.

En las secciones siguientes se detallan los pasos que se realizan para realizar un seguimiento de la adopción de Fabric.

Paso 1: Evaluar la madurez para definir los objetivos de adopción

Para comenzar el seguimiento de la adopción, primero debe tener objetivos claramente definidos que desea lograr. De este modo, puede realizar un seguimiento del progreso hacia ellos. Una manera de identificar los objetivos de adopción es realizar una evaluación de madurez. En una evaluación de madurez, evaluará el nivel de madurez actual de la organización para diferentes áreas de capacidad que son importantes para la adopción (como el patrocinio ejecutivo o la administración de cambios). Los niveles de madurez deben reflejar con precisión cómo la organización usa Fabric y Power BI en la actualidad. Realizar una evaluación de madurez le ayuda a identificar sus objetivos y dónde tendrá que priorizar los esfuerzos para mejorar la adopción.

A medida que realice la evaluación de madurez, tenga en cuenta los siguientes puntos.

• Defina qué significa la adopción para su organización. Tenga en cuenta cómo las personas de la organización deben usar eficazmente los datos y las herramientas disponibles para ellos.
• Defina cómo vinculará la adopción a las métricas empresariales. Considere cómo mejorar la adopción avanzará en los intereses estratégicos empresariales y cómo mejorar la adopción dará lugar a una mejora en las métricas empresariales que usan los responsables de la toma de decisiones para evaluar el progreso.
• Identifique los mayores puntos débiles y problemas. Tenga en cuenta qué áreas son más urgentes y dónde mejorar la adopción podría tener el mayor impacto positivo (o, por el contrario, donde la adopción deficiente tiene el mayor impacto negativo).

En función de los niveles de madurez actuales, puede identificar sus puntos fuertes y establecer objetivos para cada área. Los objetivos le ayudan a definir sus prioridades y a qué objetivos desea centrarse dentro de un período específico (como el trimestre siguiente).

En el diagrama siguiente se muestra un ejemplo. Muestra cómo puede visualizar los niveles de madurez de la adopción después de haber realizado una evaluación inicial y, a continuación, definir los objetivos. En este ejemplo se muestra una evaluación de cada una de las áreas de funcionalidad de la hoja de ruta de adopción de Microsoft Fabric.

En este ejemplo, la organización tiene un nivel significativo de análisis de autoservicio descentralizado. Han identificado muchas brechas, la mayor de las cuales se encuentra en su patrocinio ejecutivo. Para esta área de capacidad, tienen como objetivo un nivel de madurez de 500, pero actualmente están logrando un nivel de madurez de 200. En este caso, la organización podría optar por priorizar primero el patrocinio ejecutivo.

Evaluar el nivel de madurez y definir los objetivos de adopción es un proceso iterativo. Idealmente, debe repetir una evaluación cada período, comparando su nueva evaluación de los niveles de madurez con sus objetivos (consulte el paso 6).

Paso 2: Identificar qué comportamientos son importantes

Una vez que comprenda sus objetivos de adopción, defina a continuación qué comportamientos desea promover o desalentar. Estos comportamientos describen la forma en que las personas crean, usan o administran contenido. Los comportamientos deben tener un vínculo claro a sus objetivos. Los comportamientos positivos deben avanzar hacia sus objetivos, mientras que los comportamientos negativos ralentizan el progreso o lo niegan.

Al definir qué comportamientos son importantes para realizar un seguimiento, tenga en cuenta los siguientes puntos.

• Describir por qué los comportamientos deseados son correctos o preferidos y cómo más de este comportamiento beneficiarán a los usuarios y a la organización.
• Tenga en cuenta si algunos comportamientos son estándar para la herramienta o específicos del contexto organizativo. Por ejemplo, reducir las exportaciones a Excel es un comportamiento habitualmente deseado para las herramientas de análisis. Sin embargo, otras organizaciones podrían requerir exportaciones con fines de auditoría y podrían buscar reducir específicamente las exportaciones ad hoc.
• Realiza una encuesta dentro de la organización para identificar a personas o equipos que tienen mucho más éxito (o menos) con el análisis de datos que otros. Al observar estos equipos, identifique comportamientos clave que contribuyen a sus éxitos (o dificultades).

Estos son algunos ejemplos de comportamientos positivos que puede animar.

• Uso de informes estratégicamente importantes.
• Reutilización regular de modelos semánticos compartidos.
• Separación de áreas de trabajo de desarrollo y producción (en lugar de publicar directamente en el área de trabajo desde la que el contenido se comparte con los consumidores).
• Compartir informes y paneles desde aplicaciones en vez de áreas de trabajo o elementos.
• Participación activa entre una comunidad de prácticas.
• Uso de Analizar en Excel o tablas conectadas dinámicas en Excel.

Estos son algunos ejemplos de comportamientos negativos que puede que desee desaconsejar.

• Exportar a Excel desde informes.
• Errores de actualización de elementos de datos.
• Elementos sin propietario o sin usar y áreas de trabajo. Un elemento o área de trabajo no propietario también se conoce como huérfano, lo que significa que es propiedad de alguien que abandonó la organización, como cuando un área de trabajo no tiene ningún administrador.
• Versiones redundantes publicadas del mismo elemento (duplicación).
• Modelos semánticos publicados que se conectan a archivos locales.

Paso 3: Definir cómo medir los comportamientos

Después de identificar los comportamientos que son importantes, debe definir cómo se medirán. Esta tarea es un paso esencial que conduce al seguimiento de la adopción. Sin medición, no puede cuantificar y realizar un seguimiento de los comportamientos para comprender su frecuencia y tendencia. Comprender las tendencias es especialmente crítica porque permite identificar la mejora a lo largo del tiempo.

Estos son algunos ejemplos de cómo puede medir los comportamientos positivos que desea animar.

• Uso de informes estratégicamente importantes: use el informe de métricas de uso para identificar informes importantes dentro de un área de trabajo. Como alternativa, también puede usar la actividad ViewReport del registro de auditoría por usuario e informe para realizar un seguimiento del uso del informe. Observe si la frecuencia de su uso es coherente o aumenta con el tiempo.
• Reutilización periódica de modelos semánticos compartidos: use el informe de uso y adopción de características para identificar la relación de los modelos semánticos con los informes. Observe si hay más informes que modelos semánticos.
• Áreas de trabajo de desarrollo y producción independientes: use el informe de uso y adopción de características para filtrar hasta un único informe para determinar si existe en solo un área de trabajo. O bien, identifique las áreas de trabajo que usan convenciones de nomenclatura adecuadas para indicar las fases de desarrollo, prueba y producción.

Estos son algunos ejemplos de cómo podría medir los comportamientos negativos que desea desalentar.

• Reducción de la exportación a Excel: Use el informe de Uso y Adopción de Características para filtrar a la actividad ExportArtifact. A continuación, determine qué usuarios exportan a Excel más y si aumenta o cae en frecuencia con el tiempo.
• Compartir en exceso o uso compartido inadecuado de elementos: use el informe de uso y adopción de características para identificar los elementos más compartidos o los elementos a los que los usuarios externos tienen acceso. A continuación, evalúe si se comparten elementos específicos con demasiada frecuencia o si los usuarios externos tienen acceso a los elementos que no deben.
• Elementos sin dueño o sin usar: use el Informe de uso y adopción de características, para identificar la baja actividad de los usuarios por elemento. Estos elementos pueden convertirse en candidatos para la retirada y el archivado.

Una vez que pueda medir los comportamientos importantes para el seguimiento de adopción, debe usar estas medidas para evaluar y comprender la situación actual. El resultado de esta tarea establece una línea base para una mejora futura. Durante la exploración inicial de los datos, también debe revisar críticamente cada medida para asegurarse de que refleja los comportamientos y procesos que desea mejorar.

Paso 4: Determinar si necesita otros datos

En función de las medidas que realice, es posible que necesite otros datos además de lo que está disponible en el contenido del área de trabajo de supervisión de administración. Puede usar estos datos para ampliar los modelos semánticos en el área de trabajo de supervisión de administración mediante la creación de un modelo compuesto. Después de publicar el modelo compuesto (en un área de trabajo diferente), puede crear nuevos informes personalizados que aborden más preguntas. También puede enriquecer el modelo semántico con cálculos.

Paso 5: Asignar la propiedad del seguimiento de adopción

El seguimiento de adopción crea valor solo cuando actúas regularmente sobre el seguimiento que estás realizando. Por lo tanto, debe asignar la propiedad de la métrica específica de seguimiento de adopción a un equipo o individuo. A continuación, este equipo o individuo es responsable de realizar el seguimiento y tomar (o motivar) una acción basada en los aprendizajes de esa información.

Tenga en cuenta los siguientes puntos cuando esté listo para asignar la propiedad.

• Defina claramente las responsabilidades del equipo de propiedad o individual mediante la descripción de lo que significa la propiedad.
• Defina las posibles acciones que deben realizar los propietarios y cuándo deben realizar esa acción.
• Defina el período de tiempo en el que se debe realizar la acción (por ejemplo, el día siguiente, la semana o el mes).
• Aclarar el resultado deseado (o esperado) que debe lograr la acción.
• Planee reuniones periódicas con estos equipos y personas para proporcionar apoyo y garantizar la responsabilidad.

Paso 6: Reevaluar y realizar un seguimiento del progreso con el tiempo

Debe realizar un seguimiento de la adopción con regularidad para identificar si hay cambios medibles en la frecuencia de los comportamientos del usuario y determinar si está avanzando hacia sus objetivos. Por ejemplo, el seguimiento de la adopción puede ser una adición valiosa a los procesos de planeación iterativos, como el planeamiento táctico. Esta actividad de planeación suele ser donde decida las prioridades y las actividades a corto plazo. Durante la planeación, debe volver a evaluar los niveles de madurez de las distintas áreas de funcionalidad y compararlos con los objetivos establecidos en el paso 1.

Estas son otras razones por las que debe realizar el seguimiento de la adopción a lo largo del tiempo.

• La medición del cambio a lo largo del tiempo es la mejor manera de identificar si está experimentando éxito y avanzando hacia sus objetivos de adopción. Por ejemplo, puede buscar mejorar la propiedad y la administración del contenido al reducir el número de áreas de trabajo y elementos huérfanos sin usar en un inquilino. Solo sabrá si tiene éxito al seguir midiendo y observar que este número disminuye con el tiempo.
• Los comportamientos del usuario cambiarán con el tiempo a medida que evolucionan sus objetivos empresariales y funcionalidades. Por ejemplo, puede tener como objetivo mejorar la supervisión del sistema al reducir la frecuencia de errores de actualización de los modelos semánticos en una capacidad de Fabric. Con el tiempo, es posible que observe que más usuarios están realizando modelos semánticos de Direct Lake, donde es menos probable que se produzcan errores de actualización (ya que la transformación de datos no se produce en la actualización del modelo semántico). Después, puede decidir centrarse en una métrica diferente, como el uso de unidad de capacidad (CU) de cada modelo semántico, en lugar de errores de actualización (o además).
• Puede realizar diferentes acciones a medida que se acerca a los objetivos de adopción, o puede que tenga que cambiar lo que está siguiendo o cómo lo está siguiendo. Por ejemplo, puede buscar mejorar la gobernanza mediante la reducción de la exportación de datos a Excel. Al principio, te centras en reducir las exportaciones totales con el tiempo. A continuación, con el tiempo, observará una disminución en el número total de exportaciones. Después, decida cambiar el foco a los usuarios clave que exportan periódicamente, o exportan desde elementos de datos específicos que contienen información sensible o confidencial.

Lista de comprobación : al realizar el seguimiento de la adopción, las decisiones clave y las acciones incluyen:

• Lea la hoja de ruta de adopción de Microsoft Fabric: Comprenda qué es la adopción, por qué es importante y las distintas áreas que constituyen una adopción eficaz en una organización. Además, comprenda la diferencia entre la adopción de la organización, la adopción del usuario y la adopción de soluciones.
• Comprender qué significa adopción para su organización: considere la posibilidad de reunirse con las partes interesadas clave en reuniones interactivas para escuchar su perspectiva.
• Cree un conocimiento compartido de la adopción dentro de la organización: comunique qué significa la adopción dentro de su organización a través de canales como un centro de comunicación, un portal centralizado o la comunidad de prácticas.
• Evaluar los niveles de madurez: realice una evaluación de nivel de madurez para cada una de las áreas definidas en la hoja de ruta de adopción de Microsoft Fabric para comprender el estado actual de adopción en su organización.
• Definir sus objetivos: identifique los niveles de madurez que desea alcanzar. Asegúrese de establecer objetivos realistas. A continuación, priorice las áreas clave que le ayudarán a lograr el progreso.
• Identificar los comportamientos que desea desalentar o replicar: realice una encuesta a la organización e identifique los comportamientos relacionados con el trabajo eficaz con datos o el análisis. Los comportamientos identificados podrían provocar éxitos o desafíos.
• Definir cómo medir estos comportamientos: determine cómo medirá estos comportamientos para identificar la mejora a lo largo del tiempo, lo que debería dar lugar a comportamientos más positivos y menos comportamientos negativos.
• Decida si va a usar soluciones personalizadas o preparadas: evalúe qué solución de seguimiento de adopción usará para medir los comportamientos. Explora las soluciones listas para usar disponibles en tu entorno antes de optar por una solución personalizada. Recuerde que puede enriquecer los modelos del área de trabajo de supervisión de administración con otros datos y cálculos.
• Asignar propiedad y definir acciones: aclare quién tiene responsabilidad definitiva para determinados indicadores y qué acciones motivarán estos indicadores (y quién es responsable de tomar estas acciones).
• Planear reuniones periódicas para evaluar el progreso y garantizar la responsabilidad: asegúrese de que estas reuniones no estén relacionadas con la aplicación de la propiedad. En su lugar, céntrese en el propio seguimiento de la adopción y si se está produciendo de forma coherente y eficaz, o no.

Contenido relacionado

Para obtener más consideraciones, acciones, criterios de toma de decisiones y recomendaciones para ayudarle con las decisiones de implementación de Power BI, vea Planificación de la implementación de Power BI.