Notificaciones de interrupción del servicio Fabric

Es importante tener información sobre la disponibilidad de las aplicaciones empresariales críticas. Fabric proporciona una notificación de incidentes para que, opcionalmente, pueda recibir mensajes dentro del producto, correos electrónicos y notificaciones de Teams si hay una interrupción o degradación del servicio. Aunque estas apariciones son poco frecuentes, todavía es posible que se produzcan interrupciones. Las capturas de pantalla siguientes muestran el tipo de mensajes que recibirá si habilita las notificaciones:

  • Mensajes en el producto

  • Notificaciones de Teams

  • Mensajes de correo electrónico

Captura de pantalla de un correo electrónico de notificación de interrupción del servicio Fabric que muestra los detalles del problema de actualización.

Actualmente, se envían mensajes de correo electrónico para los siguientes escenarios de confiabilidad:

  • Power BI:

    • Confiabilidad en la apertura de informes

    • Confiabilidad de actualización del modelo

    • Confiabilidad de actualización de consultas

Las notificaciones se envían cuando hay un retraso extendido en las operaciones. Una vez que se ha resuelto un incidente, recibirá un correo electrónico de seguimiento.

Nota

Esta característica solo está disponible actualmente para las capacidades de Power BI Premium o Microsoft Fabric. No está disponible para la capacidad compartida o incrustada.

Habilitación de notificaciones para interrupciones del servicio

Un administrador de Fabric puede habilitar notificaciones para interrupciones del servicio en el portal de administración:

  1. Identifique o cree un grupo de seguridad habilitado para correo electrónico que deba recibir notificaciones.

  2. En el portal de administración, seleccione Configuración de inquilinos. En Configuración de ayuda y soporte, despliegue

    1. Para correos electrónicos y Teams: expanda Recibir correo electrónico y notificaciones de Teams para interrupciones de servicio o incidentes

    2. Para los mensajes dentro del producto - expanda Recibir notificaciones dentro del producto por interrupciones del servicio o incidentes

  3. Habilite las notificaciones, ingrese un grupo de seguridad y seleccione Aplicar.

    Captura de pantalla de la configuración del inquilino para las notificaciones de interrupción del servicio.

Nota

Un administrador de Fabric puede delegar la opción de recibir mensajes dentro del producto a los administradores de capacidad y espacio de trabajo.

Nota

Fabric envía notificaciones desde la cuenta [email protected]. Asegúrese de que esta cuenta se agregue a la lista de remitentes seguros para que las notificaciones no vayan a una carpeta de correo no deseado.

Estado del servicio en Microsoft 365

En este artículo se describe cómo recibir notificaciones de servicio a través de Fabric. También puede supervisar el estado del servicio de Fabric a través de Microsoft 365, donde aparece en el servicio de Power BI. Participe para recibir notificaciones por correo electrónico sobre el estado del servicio desde Microsoft 365. Obtenga más información en Cómo comprobar el estado del servicio de Microsoft 365.