Confirmar una notificación de retención

Precaución

Microsoft retiró todas las experiencias clásicas de eDiscovery el 31 de agosto de 2025. Esta retirada incluye la búsqueda de contenido clásica, la exhibición de documentos electrónicos clásica (Standard) y la exhibición de documentos electrónicos clásica (Premium).

Las instrucciones de este artículo solo se aplican a las organizaciones hospedadas en Microsoft 365 operadas por 21Vianet (China). Si la organización no está hospedada por 21Vianet, use las instrucciones para la nueva experiencia de exhibición de documentos electrónicos en el portal de Microsoft Purview.

Al responder a una solicitud o investigación normativa, es posible que tenga que informar a los custodios de su obligación de conservar la información almacenada electrónicamente (ESI) y cualquier material que pueda ser relevante para un asunto legal activo o inminente. Después de enviar la notificación, los equipos legales deben saber que cada custodio recibe, lee, entiende y acepta seguir las instrucciones dadas.

Para ayudar a reducir el tiempo, el costo y el esfuerzo de seguimiento con los custodios, eDiscovery (Premium) le permite enviar y realizar un seguimiento de las notificaciones de suspensión legal a través del correo electrónico. Además de los avisos de correo electrónico, cada custodio puede acceder a un portal de Microsoft Purview individualizado, por lo que los custodios permanecen informados de los cambios en su estado de obligación.

Notificaciones de correo electrónico

Después de emitir una notificación de suspensión legal, cada custodio recibe un correo electrónico único y personalizado que contiene el aviso de suspensión legal definido e instrucciones agregadas.

Sugerencia

Para permitir que los custodios confirmen su aviso o accedan a su portal de Microsoft Purview directamente desde su correo electrónico, vea cómo puede usar el Editor de comunicación integrado.

En función de la configuración de la notificación de suspensión legal, los custodios podrían recibir los siguientes avisos:

  • Aviso de emisión: El primer aviso que envías a tu custodio. Este aviso contiene las instrucciones de emisión y el aviso de suspensión anexado al final del mensaje.
  • Aviso de aviso: Si habilita este aviso, los custodios recibirán un aviso en función de la frecuencia e intervalo especificados. Los avisos se seguirán enviando hasta que el custodio confirme su aviso o hasta que se agote el número de avisos.
  • Aviso de escalación: Si habilita este aviso, el custodio y su administrador reciben un aviso de escalación después de que se agoten los avisos de aviso. El sistema envía automáticamente avisos de escalación hasta que se complete el número especificado de escalaciones o hasta que el custodio confirme su notificación de suspensión.
  • Notificación de reedición: Durante una investigación, si actualiza el contenido del aviso de suspensión, el aviso actualizado se envía automáticamente al custodio.
  • Aviso de versión: Cuando libera a un custodio del caso, envía el aviso de liberación al custodio.

Portal Microsoft Purview

Además de las notificaciones por correo electrónico, cada custodio puede acceder a un portal de Microsoft Purview único. A través del portal de Microsoft Purview, cada custodio puede ver, acceder y confirmar sus notificaciones de suspensión activas.