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Use estas sugerencias para solucionar problemas que experimente al empaquetar, implementar o consultar un paquete de aplicación de Windows (.msix/.appx) como desarrollador.
Note
Este artículo está diseñado para desarrolladores. Si no es un desarrollador y busca ayuda con un error de instalación de Windows aplicación, consulte Windows soporte técnico.
Obtención de información de diagnóstico
Cuando se produce un error en una API, devuelve un código de error que describe el problema. Si el código de error no proporciona suficiente información, encontrará más información de diagnóstico en los registros de eventos detallados.
Para acceder a los registros de eventos de empaquetado e implementación mediante Visor de eventos, siga estos pasos:
Realice uno de los pasos siguientes:
- Haga clic en Inicio en el menú Windows, escriba Visor de eventos y pulse Entrar.
- Ejecute eventvwr.msc.
En la página izquierda, expanda Visor de eventos (Local)>Registros de aplicaciones y servicios>Microsoft>Windows.
Compruebe si hay registros disponibles en estas categorías:
- AppxPackagingOM>Microsoft-Windows-AppxPackaging/Operational
- AppXDeployment-Server>Microsoft-Windows-AppXDeploymentServer/Operational
Para empezar, examine los registros en AppXDeployment-Server. Si el error se debe a 0x80073CF0 o ERROR_INSTALL_OPEN_PACKAGE_FAILED, puede haber detalles adicionales en los registros de AppxpackagingOM .
También puede usar el comando Get-AppxLog en PowerShell para obtener los primeros eventos registrados. En el ejemplo siguiente se muestran los registros asociados a la operación de implementación más reciente.
Get-Appxlog
En el ejemplo siguiente se muestran los registros asociados a la operación de implementación más reciente en una tabla interactiva en una ventana independiente.
Get-Appxlog | Out-GridView
Códigos de error comunes
En esta tabla se enumeran algunos de los códigos de error más comunes. Si necesita más ayuda con uno de estos errores o si encuentra un código de error que no está en esta lista, consulte opciones de ayuda adicionales.
| Código de error | Value | Descripción y posibles causas |
|---|---|---|
| E_FILENOTFOUND | 0x80070002 | No se encuentra el archivo o la ruta de acceso. Esto puede ocurrir durante una validación de la biblioteca de tipos COM, que requiere que la ruta de acceso del directorio exista realmente dentro del paquete MSIX. |
| ERROR_BAD_FORMAT | 0x8007000B | El paquete no tiene el formato correcto y debe volver a compilarse o volver a firmarse. Puede obtener este error si hay un desajuste entre el nombre del sujeto del certificado de firma y el nombre del editor en AppxManifest.xml. Consulte Cómo firmar un paquete de aplicación mediante SignTool. |
| E_INVALIDARG | 0x80070057 | Uno o varios argumentos no son válidos. Si comprueba el registro de eventos de AppXDeployment-Server y ve el siguiente evento: "Al instalar el paquete, el sistema no pudo registrar la extensión windows.repositoryExtension debido al siguiente error: El parámetro es incorrecto". Puede obtener este error si los elementos de manifiesto DisplayName o Description contienen caracteres no permitidos por Windows firewall, como |, debido a que Windows no puede crear el perfil de AppContainer para el paquete. Quite estos caracteres del manifiesto e intente instalar el paquete. |
|
ERROR_INSTALL_OPEN_ PACKAGE_FAILED |
0x80073CF0 | No se pudo abrir el paquete. Causas posibles:
|
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ERROR_INSTALL_PACKAGE_ NOT_FOUND |
0x80073CF1 | No se encontró el paquete. Puede obtener este error al quitar un paquete que no está instalado para el usuario actual. |
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ERROR_INSTALL_INVALID_ PAQUETE |
0x80073CF2 | Los datos del paquete no son válidos. |
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ERROR_INSTALL_RESOLVE_ DEPENDENCIA_FALLIDA |
0x80073CF3 | El paquete no pasó la validación de actualización, dependencia o conflictos. Causas posibles:
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|
ERROR_INSTALL_OUT_ OF_DISK_SPACE |
0x80073CF4 | No hay suficiente espacio en disco en el equipo. Libere espacio e inténtelo de nuevo. |
|
ERROR_INSTALL_NETWORK_ ERROR |
0x80073CF5 | No se puede descargar el paquete. |
|
ERROR_INSTALL_ REGISTRATION_FAILURE |
0x80073CF6 | El paquete no se puede registrar. Para obtener más información, consulte el registro de eventos AppXDeployment-Server . |
|
ERROR_INSTALL_ DEREGISTRATION_EFAILURE |
0x80073CF7 | No se puede anular el registro del paquete. Es posible que reciba este error al quitar un paquete. Para obtener más información, consulte el registro de eventos AppXDeployment-Server . |
| ERROR_INSTALL_CANCEL | 0x80073CF8 | El usuario canceló la solicitud de instalación. |
| ERROR_INSTALL_FAILED | 0x80073CF9 | Error de instalación del paquete. Póngase en contacto con el proveedor de software. Para obtener más información, consulte el registro de eventos AppXDeployment-Server . |
| ERROR_REMOVE_FAILED | 0x80073CFA | Error en la eliminación del paquete. Puede obtener este error por errores que se producen durante la desinstalación del paquete. Para obtener más información, vea RemovePackageAsync. |
|
ERROR_PACKAGE_ ALREADY_EXISTS |
0x80073CFB | El paquete proporcionado ya está instalado y la reinstalación del paquete está bloqueada. Puede obtener este error si instala un paquete que no es bit a bit idéntico al paquete que ya está instalado. Tenga en cuenta que la firma digital también forma parte del paquete. Por lo tanto, si se vuelve a generar o se renuncia un paquete, ya no es idéntico bit a bit al paquete instalado anteriormente. Dos opciones posibles para corregir este error son: (1) Incremente el número de versión de la aplicación y vuelva a generar y renunciar al paquete (2) Quite el paquete anterior para cada usuario del sistema antes de instalar el nuevo paquete. |
| ERROR_NECESITA_CORRECCIÓN | 0x80073CFC | No se puede iniciar la aplicación. Intente reinstalar la aplicación. |
|
ERROR_INSTALL_ PREREQUISITE_FAILED |
0x80073CFD | No se pudo cumplir un requisito previo de instalación especificado. |
|
ERROR_PACKAGE_ REPOSITORIO_CORROMPIDO |
0x80073CFE | El repositorio de paquetes está dañado. Puede obtener este error si la carpeta a la que hace referencia esta clave del Registro no existe o está dañada: HKLM\Software\Microsoft\Windows</strong> CurrentVersion\Appx\PackageRepositoryRoot Para recuperarse de este estado, actualice el equipo. |
|
ERROR_INSTALL_ POLICY_FAILURE |
0x80073CFF | Para instalar esta aplicación, necesita una licencia de desarrollador o un sistema habilitado para cargas laterales. Puede recibir este error si el paquete no cumple uno de los siguientes requisitos:
|
| ERROR_PACKAGE_UPDATING | 0x80073D00 | No se puede iniciar la aplicación porque se está actualizando actualmente. |
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ERROR_DEPLOYMENT_ BLOCKED_BY_POLICY |
0x80073D01 | La directiva bloquea la operación de implementación del paquete. Póngase en contacto con el administrador del sistema. Causas posibles:
|
| ERROR_PACKAGES_IN_USE (Paquetes en uso) | 0x80073D02 | No se pudo instalar el paquete porque los recursos que modifica están actualmente en uso. |
|
ERROR_RECOVERY_ FILE_CORRUPT |
0x80073D03 | No se pudo recuperar el paquete porque los datos necesarios para la recuperación están dañados. |
|
ERROR_INVALID_ STAGED_SIGNATURE |
0x80073D04 | La firma no es válida. Para registrarse en modo de desarrollador, AppxSignature.p7x y AppxBlockMap.xml deben ser válidos o no deben estar presentes. Si es un desarrollador que usa F5 con Visual Studio, asegúrese de que el directorio del proyecto compilado no contenga archivos de firma o de asignación de bloques de versiones anteriores del paquete. |
|
ERROR_DELETING_EXISTING_ APPLICATIONDATA_STORE_FAILED |
0x80073D05 | Error al eliminar los datos de aplicación existentes anteriormente del paquete. Puede obtener este error si el simulador se está ejecutando. Cierre el simulador. También puede obtener este error si hay archivos abiertos en los datos de la aplicación (por ejemplo, si tiene un archivo de registro abierto en un editor de texto). |
|
ERROR_INSTALL_ Degradación_del_Paquete |
0x80073D06 | No se pudo instalar el paquete porque ya está instalada una versión superior de este paquete. |
|
ERROR_SYSTEM_ NECESITA_CORRECCIÓN |
0x80073D07 | Se detectó un error en un binario del sistema. Para solucionar el problema, intente actualizar el equipo. |
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ERROR_APPX_INTEGRITY_ FAILURE_EXTERNAL |
0x80073D08 | Se detectó un binario no Windows dañado en el sistema. |
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ERROR_RESILIENCIA_ FILE_CORRUPT |
0x80073D09 | No se pudo reanudar la operación porque los datos necesarios para la recuperación están dañados. |
|
ERROR_INSTALL_FIREWALL_ SERVICIO_NO_EJECUTÁNDOSE |
0x80073D0A | No se pudo instalar el paquete porque el servicio firewall de Windows no se está ejecutando. Habilite el servicio firewall de Windows e inténtelo de nuevo. |
| ERROR_PACKAGE_MOVE_FAILED (Error: Fallo al mover el paquete) | 0x80073D0B | Error en la operación de traslado del paquete. |
|
ERROR_INSTALL_VOLUME_ NOT_EMPTY |
0x80073D0C | Error en la operación de implementación porque el volumen no está vacío. |
|
ERROR_INSTALL_VOLUME_ SIN CONEXIÓN |
0x80073D0D | La operación de implementación falló porque el volumen está sin conexión. Para una actualización de paquete, el volumen hace referencia al volumen instalado de todas las versiones del paquete. |
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ERROR_INSTALL_VOLUME_ CORRUPT |
0x80073D0E | Error en la operación de implementación porque el volumen especificado está dañado. |
|
ERROR_REQUIERE_REGISTRO |
0x80073D0F | Error en la operación de implementación porque la aplicación especificada debe registrarse primero. |
|
ERROR_INSTALL_WRONG_ PROCESSOR_ARCHITECTURE |
0x80073D10 | Error en la operación de implementación porque el paquete tiene como destino la arquitectura de procesador incorrecta. |
|
ERROR_DEV_SIDELOAD_ LIMIT_EXCEEDED |
0x80073D11 | Ha alcanzado el número máximo de paquetes de prueba de desarrollador permitidos en este dispositivo. Desinstale un paquete descargado localmente e inténtelo de nuevo. |
|
ERROR_INSTALL_OPTIONAL_ PACKAGE_REQUIRES_ MAIN_PACKAGE |
0x80073D12 | Se requiere un paquete de aplicación principal para instalar este paquete opcional. Instale primero el paquete principal e inténtelo de nuevo. |
|
ERROR_PACKAGE_NOT_ SUPPORTED_ON_FILESYSTEM |
0x80073D13 | Este tipo de paquete de aplicación no se admite en este sistema de archivos. |
|
ERROR_PACKAGE_MOVE_ BLOQUEADO_POR_STREAMING |
0x80073D14 | La operación de movimiento de paquetes se bloquea hasta que la aplicación haya terminado de transmitirse. |
|
ERROR_INSTALL_OPTIONAL_ PACKAGE_APPLICATIONID_ NOT_UNIQUE |
0x80073D15 | Un paquete de aplicación principal u otro opcional tiene el mismo identificador de aplicación que este paquete opcional. Cambie el identificador de aplicación del paquete opcional para evitar conflictos. |
|
ERROR_PACKAGE_STAGING_ ONHOLD |
0x80073D16 | Esta sesión de almacenamiento provisional se ha mantenido para permitir que se dé prioridad a otra operación de almacenamiento provisional. |
|
ERROR_INSTALL_INVALID_ ACTUALIZACIÓN_DEL_CONJUNTO_RELACIONADO |
0x80073D17 | No se puede actualizar un conjunto relacionado porque el conjunto actualizado no es válido. Todos los paquetes del conjunto relacionado deben actualizarse al mismo tiempo. |
|
ERROR_INSTALL_OPTIONAL_ PACKAGE_REQUIRES_MAIN_ PACKAGE_FULLTRUST_CAPABILITY |
0x80073D18 | Un paquete opcional con un punto de entrada FullTrust requiere que el paquete principal tenga la funcionalidad runFullTrust . |
|
ERROR_DESPLIEGUE_BLOQUEADO_ BY_USER_LOG_OFF (Cierre de sesión por el usuario) |
0x80073D19 | Se produjo un error porque un usuario se desconectaba. |
|
ERROR_PROVISION_OPTIONAL_ PACKAGE_REQUIRES_MAIN_ PACKAGE_PROVISIONED |
0x80073D1A | Un aprovisionamiento opcional de paquetes requiere que también se aprovisione el paquete principal de dependencia. |
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ERROR_PAQUETES_REPUTACIÓN_ CHECK_FAILED (Error de verificación) |
0x80073D1B | Los paquetes no pasaron la verificación de reputación de SmartScreen. |
|
ERROR_PAQUETES_REPUTACIÓN_ CHECK_TIMEDOUT |
0x80073D1C | La operación de comprobación de reputación de SmartScreen ha expirado el tiempo de espera. |
|
ERROR_DEPLOYMENT_OPTION_ NOT_SUPPORTED |
0x80073D1D | No se admite la opción de implementación actual. |
|
ERROR_APPINSTALLER_ ACTIVACIÓN_BLOQUEADA |
0x80073D1E | La activación está bloqueada a causa de la configuración de actualización de .appinstaller para esta aplicación. |
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ERROR_REGISTRATION_FROM_ REMOTE_DRIVE_NOT_SUPPORTED |
0x80073D1F | No se admiten unidades remotas. Use \server\share para registrar un paquete remoto. |
|
ERROR_APPX_RAW_ FALLÓ_ESCRITURA_DE_DATOS |
0x80073D20 | No se pudieron procesar y escribir los datos del paquete descargados en el disco. |
|
ERROR_DEPLOYMENT_BLOCKED_ BY_VOLUME_POLICY_PACKAGE |
0x80073D21 | La operación de implementación se bloqueó debido a una directiva por familia de paquetes que restringe las implementaciones en un volumen que no es del sistema. Por directiva, esta aplicación debe instalarse en la unidad del sistema, pero no se establece como el valor predeterminado. En Configuración de almacenamiento, convierta la unidad del sistema en la ubicación predeterminada para guardar nuevo contenido y vuelva a intentar la instalación. |
|
ERROR_DEPLOYMENT_BLOCKED_ POLÍTICA_POR_VOLUMEN_MÁQUINA |
0x80073D22 | La operación de implementación se bloqueó debido a una directiva de toda la máquina que restringe las implementaciones en un volumen que no es del sistema. Por directiva, esta aplicación debe instalarse en la unidad del sistema, pero no se establece como el valor predeterminado. En Configuración de almacenamiento, convierta la unidad del sistema en la ubicación predeterminada para guardar nuevo contenido y vuelva a intentar la instalación. |
|
ERROR_DEPLOYMENT_BLOCKED_ BY_PROFILE_POLICY |
0x80073D23 | La operación de implementación se bloqueó porque no se permite la implementación de perfiles especiales (los perfiles especiales son perfiles de usuario en los que los cambios se descartan después de que el usuario cierre la sesión). Intente iniciar sesión en una cuenta que no sea un perfil especial. Puede intentar cerrar sesión y volver a iniciar sesión en la cuenta actual, o intentar acceder a una cuenta diferente. |
|
ERROR_DEPLOYMENT_FAILED_ CONFLICTING_MUTABLE_PACKAGE_ DIRECTORIO |
0x80073D24 | La operación de implementación falló debido a un directorio de paquetes mutable que entra en conflicto. Para instalar este paquete, quite el paquete existente que tiene un directorio de paquetes mutable que entra en conflicto. |
|
ERROR_SINGLETON_RESOURCE_ INSTALADO_EN_USUARIO_ACTIVO |
0x80073D25 | Error en la instalación del paquete porque se especificó un recurso singleton y otro usuario con ese paquete instalado está conectado. Asegúrese de que todos los usuarios activos con el paquete instalado estén cerrados y vuelvan a intentar la instalación. |
| ERROR_DIFERENTE_VERSIÓN_ OF_SERVICIO_EN_PAQUETE_INSTALADO |
0x80073D26 | Error en la instalación del paquete porque se instala una versión diferente del servicio. Pruebe a instalar una versión más reciente del paquete. |
|
ERROR_SERVICE_EXISTS_ SERVICIO_NO_EMPAQUETADO |
0x80073D27 | Error en la instalación del paquete porque existe una versión del servicio fuera de un paquete .msix/.appx. Póngase en contacto con su proveedor de software. |
|
ERROR_PACKAGED_SERVICE_ REQUIERE_PERMISOS_DE_ADMINISTRADOR |
0x80073D28 | Error en la instalación del paquete porque se requieren privilegios de administrador. Póngase en contacto con un administrador para instalar este paquete. |
|
ERROR_REDIRECTION_TO_ CUENTA_POR_DEFECTO_NO_PERMITIDA |
0x80073D29 | Error en la implementación del paquete porque la operación habría redirigido a la cuenta predeterminada, cuando el autor de la llamada dijo no hacerlo. |
|
ERROR_PACKAGE_LACKS_ CAPACIDAD_DE_IMPLEMENTAR_EN_HOST |
0x80073D2A | Error en la implementación del paquete porque el paquete requiere una capacidad para dirigirse de forma nativa a este host. |
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ERROR_UNSIGNED_PACKAGE_ INVALID_CONTENT |
0x80073D2B | Error en la implementación del paquete porque su contenido no es válido para un paquete sin firmar. |
|
ERROR_UNSIGNED_PACKAGE_ INVALID_PUBLISHER_NAMESPACE |
0x80073D2C | La implementación del paquete falló porque su editor no está en el espacio de nombres no firmado. |
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ERROR_SIGNED_PACKAGE_ INVALID_PUBLISHER_NAMESPACE |
0x80073D2D | Error en la implementación del paquete porque su publicador no está en el espacio de nombres firmado. |
|
ERROR_PACKAGE_EXTERNAL_ Ubicación no permitida |
0x80073D2E | Error en la implementación del paquete porque su publicador no está en el espacio de nombres firmado. |
|
ERROR_INSTALL_FULLTRUST_ HOSTRUNTIME_REQUIRES_MAIN_ PACKAGE_FULLTRUST_CAPABILITY |
0x80073D2F | Una dependencia en tiempo de ejecución de host que se resuelve en un paquete con contenido de plena confianza requiere que el paquete principal tenga la funcionalidad runFullTrust . |
|
ERROR_INSTALL_DRIVE_ NOT_FOUND |
0x80073D3F | No se encontró la unidad referenciada durante la implementación del paquete. Si ha establecido previamente las aplicaciones para que se instalen en una unidad externa o secundaria, asegúrese de que está conectada y accesible. Puede cambiar la ubicación de instalación predeterminada en Configuración> Cambiode almacenamiento> delsistema>donde se guarda el nuevo contenido. |
| APPX_E_PACKAGING_INTERNAL | 0x80080200 | La API de empaquetado ha encontrado un error interno. |
|
APPX_E_INTERLEAVING_ NO_PERMITIDO |
0x80080201 | El paquete no es válido porque su contenido está intercalado. |
|
APPX_E_RELATIONSHIPS_ NO_PERMITIDO |
0x80080202 | El paquete no es válido porque contiene relaciones de OPC. |
|
APPX_E_MISSING_ REQUIRED_FILE |
0x80080203 | El paquete no es válido porque falta un manifiesto o un mapa de bloques, o hay un archivo de integridad de código presente, pero falta un archivo de firma. Asegúrese de que al paquete no le falten uno o varios de estos archivos necesarios.
|
| APPX_E_INVALID_MANIFEST | 0x80080204 | El archivo AppxManifest.xml del paquete no es válido. |
| APPX_E_INVALID_BLOCKMAP | 0x80080205 | El archivo AppxBlockMap.xml del paquete no es válido. |
| APPX_E_CORRUPT_CONTENT | 0x80080206 | No se puede leer el contenido del paquete porque está dañado. |
|
APPX_E_BLOCK_ HASH_INVALID |
0x80080207 | El valor hash calculado del bloque no coincide con el valor has almacenado en el mapa de bloques. |
|
APPX_E_REQUESTED_ RANGO_DEMASIADO_GRANDE |
0x80080208 | El rango de bytes solicitado es superior a 4 GB cuando se convierte en un rango de bytes basado en bloques. |
| TRUST_E_NOSIGNATURE | 0x800B0100 | No hay ninguna firma presente en el asunto. Puede obtener este error si el paquete no está firmado o la firma no es válida. El paquete debe estar firmado para implementarse. |
| CERT_E_UNTRUSTEDROOT | 0x800B0109 | Cadena de certificados procesada, pero terminada en un certificado raíz que no es de confianza para el proveedor de confianza. Consulte Firma de un paquete. |
| CERT_E_CHAINING | 0x800B010A | No se pudo crear una cadena de certificados hasta una entidad de certificación raíz de confianza. Consulte Firma de un paquete. |
|
APPX_E_INVALID_ SIP_CLIENT_DATA |
0x80080209 | La estructura SIP_SUBJECTINFOusada para firmar el paquete no contenía los datos necesarios. |
|
APPX_E_INVALID_ KEY_INFO |
0x8008020A | La estructura APPX_KEY_INFO usada para cifrar o descifrar el paquete contiene datos no válidos. |
|
APPX_E_INVALID_ CONTENTGROUPMAP |
0x8008020B | El mapa del grupo de contenido del paquete .msix/.appx no es válido. |
|
APPX_E_INVALID_ APPINSTALLER |
0x8008020C | El archivo .appinstaller del paquete no es válido. |
|
APPX_E_DELTA_BASELINE_ DESAJUSTE_DE_VERSIÓN |
0x8008020D | La versión del paquete de línea base del paquete delta no coincide con la versión del paquete de línea base que se va a actualizar. |
|
APPX_E_DELTA_PACKAGE_ MISSING_FILE |
0x8008020E | Falta un archivo en el paquete delta del paquete actualizado. |
|
APPX_E_INVALID_ DELTA_PACKAGE |
0x8008020F | El paquete delta no es válido. |
|
APPX_E_DELTA_APPENDED_ PACKAGE_NOT_ALLOWED |
0x80080210 | No se permite el paquete anexado delta para la operación actual. |
|
APPX_E_INVALID_ PACKAGING_LAYOUT |
0x80080211 | El archivo de diseño de empaquetado no es válido. |
|
APPX_E_INVALID_ PACKAGESIGNCONFIG |
0x80080212 | El archivo packageSignConfig no es válido. |
|
APPX_E_RESOURCESPRI_ NO_PERMITIDO |
0x80080213 | No se permite el archivo resources.pri cuando no hay elementos de recursos en el manifiesto del paquete. |
|
APPX_E_FILE_ COMPRESSION_MISMATCH |
0x80080214 | El estado de compresión del archivo en la línea base y el paquete actualizado no coincide. |
|
APPX_E_INVALID_ EXTENSIÓN_DEL_PAQUETE_DE_CARGA |
0x80080215 | No se permiten extensiones no .appx para paquetes de carga destinados a plataformas anteriores. |
|
APPX_E_INVALID_ ENCRYPTION_EXCLUSION_FILE_LIST |
0x80080216 | El archivo encryptionExclusionFileList no es válido. |
Las aplicaciones no se inician y sus nombres están atenuados
En un equipo que ejecuta Windows 10 o posterior, no puede iniciar algunas aplicaciones y los nombres de aplicación aparecen atenuados.
Al intentar abrir una aplicación seleccionando el nombre atenuado, puede recibir uno de los siguientes mensajes de error:
Hay un problema con el < nombre de >. Póngase en contacto con el administrador del sistema para repararlo o reinstalarlo.
Error: Esta aplicación no se puede abrir
Además, las siguientes entradas de evento se registran en el registro "Microsoft-Windows-TWinUI/Operational" en Applications y Services\Microsoft\Windows\Apps:
Nombre de registro: Microsoft-Windows-TWinUI/Operational
Origen: Microsoft-Windows-Immersive-Shell
Fecha: <fecha>
Identificador de evento: 5960
Categoría de tarea: (5960)
Nivel: Error
Palabras clave:
Descripción:
Activación de la aplicación Microsoft.BingNews_8wekyb3d8bbwe!AppexNews para Windows. El contrato de lanzamiento se bloqueó con el error 0x80073CFC porque su paquete está en estado: Modificado.
Causa
Este problema se produce porque se modificó la entrada del Registro para el valor de estado del paquete correspondiente de la aplicación.
Resolution
Advertencia
Es posible que se produzcan problemas graves si modifica el registro incorrectamente mediante el Editor del Registro o mediante otro método. Estos problemas pueden requerir la reinstalación del sistema operativo. Microsoft no puede garantizar que estos problemas se puedan resolver. La modificación del Registro se hará bajo su propia responsabilidad.
Para solucionar ese problema:
- Inicie el Editor del Registro y busque la subclave HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\AppModel\StateChange\PackageList.
- Para hacer una copia de seguridad de los datos de subclave, haga clic con el botón derecho en PackageList, seleccione Exportar y, a continuación, guarde los datos como un archivo del Registro.
- Para cada una de las aplicaciones que aparecen en las entradas de registro de Id. de evento 5960, siga estos pasos:
- Busque la entrada PackageStatus .
- Establezca el valor de PackageStatus en cero (0).
Note
Si no hay ninguna entrada para la aplicación en PackageList, el problema tiene alguna otra causa. En el caso del evento de ejemplo de este artículo, la subclave completa es HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\AppModel\StateChange\PackageList\Microsoft.BingNews_8wekyb3d8bbwe!AppexNews\PackageStatus
- Reinicia el ordenador.
Busca ayuda adicional
Si necesita más ayuda para resolver un problema que experimenta al empaquetar, implementar o consultar un paquete de aplicación de Windows (.msix/.appx) como desarrollador, consulte estos recursos de soporte técnico para desarrolladores adicionales.
Microsoft Q& A ofrece respuestas relevantes y oportunas a sus problemas técnicos de una comunidad de expertos e ingenieros de Microsoft.- Para obtener ayuda de la comunidad con preguntas de desarrollo, hay nuestros foros y StackOverflow.
- El sitio Windows para desarrolladores explica otras opciones de soporte técnico.