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Dynamics 365 for Customer Engagement admite la integración con Azure. Los desarrolladores pueden registrar complementos con Dynamics 365 Customer Engagement (local) que pueden pasar datos de mensajes en tiempo de ejecución, conocidos como contexto de ejecución, a una o varias soluciones de Azure en la nube. Esto es especialmente importante para Dynamics 365 for Customer Engagement porque Azure es una de las dos soluciones admitidas para comunicar el contexto en tiempo de ejecución obtenido en un complemento a aplicaciones de línea de negocio (LOB) externas. La otra solución es la funcionalidad de acceso a los extremos personalizados externos desde un complemento registrado en el espacio asilado.
Azure Service Bus proporciona un canal de comunicación seguro para los datos de ejecución en tiempo real de Dynamics 365 Customer Engagement (en local) a aplicaciones de línea de negocio externas. Esta funcionalidad es especialmente útil para mantener sincronizados sistemas dispares de Dynamics 365 Customer Engagement (local) u otros servidores de Customer Engagement con los cambios de datos empresariales de Dynamics 365 Customer Engagement (local).
Para más información sobre cómo configurar y usar Azure con Dynamics 365 for Customer Engagement, consulte la documentación de Microsoft Power Apps: Integración de Azure.
Sin embargo, antes de que se vaya, lea la siguiente nota sobre la configuración específica para Dynamics 365 para Customer Engagement (implementación en las propias instalaciones), que no está incluida en la documentación de Power Apps.
Importante
Para las implementaciones locales, consulte las secciones locales de la documentación de configuración Configuración de la integración de Azure con Microsoft Dynamics 365.
Consulte también
Extensiones para extender Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises)