Convertirse en revendedor indirecto de CSP en el Centro de partners

El programa Proveedor de soluciones en la nube (CSP) permite a los asociados revender Microsoft servicios en la nube a los clientes. Como revendedor indirecto, trabaja con un proveedor indirecto (distribuidor) que tiene una relación directa con Microsoft y puede proporcionar soporte al cliente y facturación.

Para inscribirse como revendedor indirecto de CSP, empiece por inscribirse en revendedor indirecto de CSP en el Centro de partners.

Prerequisites

Antes de comenzar la inscripción de revendedores indirectos de CSP, tenga lo siguiente listo:

• La inscripción en MAICPP está activa - Su organización debe tener una inscripción activa en Microsoft AI Cloud Partner Program (MAICPP) en el Centro de partners con la validación autorizada. Para obtener instrucciones, consulte Crear una cuenta de Microsoft AI Cloud Partner Program en el Centro de partners.
• Identificador de asociado de ubicación (entidad jurídica) correspondiente al país o región de CSP: se debe crear un identificador de asociado de ubicación de tipo entidad jurídica en la cuenta de trabajo de MAICPP y la validación debe estar autorizada. El país o región del identificador de partner de ubicación debe coincidir con el país o región en el que planea realizar transacciones como revendedor indirecto de CSP. Este identificador de socio de localización debe proporcionarse durante la inscripción de CSP. Para crear o administrar ubicaciones, consulte Agregar identificador de asociado de ubicación.
• Requisitos de elegibilidad para distribuidores indirectos -Revise los requisitos de elegibilidad antes de inscribirse. Consulte Requisitos de idoneidad de revendedor indirecto de CSP.
• Aislamiento del inquilino (recomendado) -Microsoft recomienda aplicar el aislamiento del inquilino y configurar la inscripción de CSP en un inquilino independiente del inquilino de MAICPP. Esto ayuda a mantener un límite de seguridad claro entre la administración de asociados (MAICPP) y las operaciones de CSP orientadas al cliente, lo que reduce el riesgo del acceso entre inquilinos.
• Dirección de correo electrónico profesional -Un correo electrónico profesional válido y supervisado (por ejemplo, [email protected]). No se admiten correos electrónicos personales (, , ), correos electrónicos descartables, dominios freehost, dominios gubernamentales y direcciones genéricas basadas en roles (hotmail.com, live.com, outlook.com, info@). admin@email@marketing@ Si su organización no tiene un dominio de correo electrónico empresarial, es posible que tenga que comprar uno antes de inscribirse.
• Autorización para firmar acuerdos legales -Debe estar autorizado para revisar y aceptar acuerdos legales en nombre de su empresa.
• Rol de Administrador global -La inscripción debe ser iniciada por un usuario con el rol Administrador global. Para obtener instrucciones, consulte Creación de una cuenta profesional.

Solicitud de revendedor indirecto de CSP

Paso 1: Inscribirse en el programa revendedor indirecto de CSP proporcionando información empresarial y de soporte técnico

• Para registrarse como revendedor indirecto, vaya a la página inscripción de revendedores indirectos de CSP .
• Inicie la inscripción mediante la creación de una nueva cuenta profesional. Para obtener instrucciones, consulte Creación de una cuenta profesional. Como parte de la creación de una cuenta profesional, se crea una cuenta de facturación que actúa como entidad jurídica durante la inscripción. Si no existe ningún identificador de BA para el inquilino, se le redirigirá para crear uno.

Paso 2: Proporcionar información empresarial y de soporte técnico

• Elija el programa revendedor indirecto de CSP en las opciones.

• Seleccione o cree un identificador de cuenta de facturación (entidad jurídica).

  • Si no existe ningún identificador de BA para el inquilino, se le redirigirá para crear uno. Después de la creación, volver al proceso de inscripción de CSP.
  • Si existen uno o varios identificadores de BA, seleccione el identificador de BA adecuado en la lista.

• Asocie su ID de Socio de Ubicación.

  Proporcione el identificador de asociado de ubicación (de tipo entidad jurídica) que coincida con el país o región de CSP, tal como se detalla en el requisito previo.

  Important

  Asegúrese de que el país o región del ID de ubicación del socio coincida con el país o región en el que desea realizar transacciones como distribuidor indirecto de CSP. Una falta de coincidencia puede provocar problemas de inscripción.

• Revise los detalles legales de la empresa (solo lectura).

  Los detalles de nombre, dirección y contacto principal seleccionados de la organización se muestran en modo de solo lectura.

• Proporcione los detalles de contacto de atención al cliente. Los revendedores indirectos deben proporcionar detalles de soporte al cliente como parte de la incorporación, incluidos: dirección de correo electrónico de soporte técnico y número de teléfono de soporte técnico (si procede). Proporcionar información de contacto de soporte confirma que la capacidad del socio para apoyar a los clientes directamente es un requisito clave para ser revendedor indirecto de CSP.

Envíe el formulario. Como usuario principal, obtendrá la asignación del rol de agente administrador.

Paso 3: Comprobación de la cuenta

Después de que el asociado envíe la información de inscripción de la organización, Microsoft comprueba los detalles legales de la organización (nombre de la empresa, dirección y contacto principal). Revise los detalles de la comprobación para obtener más información sobre lo que sucede y qué esperar durante la comprobación.

Una vez completada la comprobación, el estado aparece como Autorizado.

Para obtener más información sobre el proceso de verificación de empresas, vea este vídeo, o visite Verificar la información de su cuenta y Verificar el perfil de su empresa.

Paso 4: Contrato de partners de Microsoft (aceptación de MPA)

Una vez que la verificación de negocios está Autorizada, el socio puede revisar y firmar el Contrato de Socio de Microsoft (MPA) en el Centro de Socios de Microsoft, navegando a la página de Acuerdos y seleccionando Aceptar utilizando credenciales de administrador global. Para revisar o descargar el contrato antes de la firma, seleccione Ver.

Un Administrador global debe aceptar el Microsoft Partner Agreement, y no puede ser aceptado en su nombre por el soporte técnico de Microsoft ni por el distribuidor.

La inscripción solo se activa después de que se acepte MPA. El estado del revendedor indirecto debe estar activo en la sección Información del programa de la página Información legal para poder

• Completar la autorización de revendedor indirecto de CSP
• Establecer una relación de distribuidor
• Iniciar transacciones en el programa CSP

Paso 5: Selección y conexión con un distribuidor

Una vez que su organización firma el Microsoft Partner Agreement (MPA), está listo para seleccionar y conectarse con un distribuidor. Un revendedor indirecto no puede realizar transacciones en CSP sin una relación de distribuidor activa. La autorización por sí sola no es suficiente: la relación de distribuidor es lo que permite realizar pedidos, facturar y aprovisionar en el Centro de socios.

Una vez autorizado como revendedor indirecto, el asociado:

• Busca un distribuidor (proveedor indirecto)
• Acepta una relación entre distribuidor y revendedor indirecto en Partner Center

Rol de un distribuidor

Los distribuidores (anteriormente proveedores indirectos) compran de Microsoft y permiten a los revendedores indirectos:

• Venta de ofertas en la nube de Microsoft
• Aprovisionar suscripciones
• Soporte operativo a los clientes

El distribuidor controla la facturación con Microsoft; el revendedor posee la relación de cliente.

Cómo buscar un distribuidor

Los asociados pueden:

• Uso del directorio oficial del distribuidor de Microsoft
• Participación directa de distribuidores en función de geografía, cartera o servicios

Obtenga información sobre cómo asociarse con el distribuidor

La creciente demanda de soluciones y servicios basados en la nube ofrece muchas oportunidades para que los asociados de Microsoft de todos los tamaños generen empresas rentables de soluciones en la nube. Los partners pueden inscribirse en el programa Proveedor de soluciones en la nube (CSP) de Microsoft como revendedores indirectos cuando:

• Están listos para entrar en el mercado, pero no quieren administrar varios proveedores.
• No tenga una infraestructura de administración de relaciones entre clientes de un extremo a otro.

Como revendedor indirecto en CSP, trabaja con proveedores indirectos (también conocidos como distribuidores) que tienen una relación directa con Microsoft. Pueden proporcionarle soporte técnico al cliente, precios y facturación para ayudar a garantizar su éxito. En el modelo provider-reseller (two-tier), el proveedor compra soluciones y servicios en la nube de Microsoft. A continuación, los revenderás a los clientes.

Diferentes proveedores indirectos ofrecen diversos servicios y soporte técnico. Evalúe los proveedores de su área para determinar cuáles se adapten mejor a sus necesidades. Por lo general, la mayoría de los proveedores:

• Proporcionar formación técnica y asistencia.
• Ayuda a comercializar sus productos y servicios.
• Ayuda a establecer condiciones de financiamiento y crédito.

Si aún no está trabajando con un proveedor (también conocido como distribuidor), puede buscar la lista de proveedores oficiales de Microsoft encontrar uno.

Para obtener más información sobre cómo vender en el programa CSP como revendedor indirecto, consulte Introducción como revendedor indirecto en el programa Microsoft AI Cloud Partner Program.

Cómo se establece la conexión (Centro de partners)

• El distribuidor envía una solicitud de asociación al revendedor indirecto en el Centro de partners
• El revendedor indirecto debe aceptar la solicitud.
• Una vez aceptado:
  • El identificador de PLA del revendedor está vinculado
  • El revendedor se convierte en apto para realizar transacciones a través de ese distribuidor

Su país o región de CSP y las regiones de CSP en las que hace negocios

La ubicación empresarial legal como revendedor indirecto de CSP determina los proveedores indirectos con los que puede trabajar y las regiones en las que puede hacer negocios de CSP. Para obtener más información, consulte mercados regionales y monedas del programa Proveedor de soluciones en la nube, donde puede vender ofertas de CSP.

Revendedor indirecto: escenarios de creación y expansión de ubicación

En esta guía se resumen los escenarios admitidos y no admitidos para crear y expandir ubicaciones de revendedor indirecto (IR).

Tabla de escenarios de revendedor indirecto

Escenarios admitidos

Pasos para pasar de Revendedor indirecto a asociado de facturación directa

1. Confirme que cumple los requisitos de idoneidad de facturación directa aplicables para el año fiscal activo.
2. Asegúrese de que el perfil de la cuenta del Centro de partners está completo y listo para la comprobación
   • Asegúrese de que el perfil de la organización o la información legal sea precisa y actualizada en el Centro de partners para que se pueda completar cualquier validación necesaria (por ejemplo, comprobación empresarial) sin retrasos.
   • Tener a un usuario con los permisos adecuados del Centro de partners para enviar la aplicación y completar los pasos necesarios de perfil, contrato o comprobación.
3. Confirme que puede cumplir las expectativas de soporte técnico de facturación directa y preparación operativa.
4. Solicitar [autorización de facturación directa de CSP en el Centro de partners] (direct-bill-partner-on-board.md). Después de enviar la aplicación, Microsoft valida su idoneidad con respecto a los criterios mínimos y comunica los pasos siguientes si cumple los requisitos. Si se aprueba: complete los pasos restantes del proceso de incorporación y configure el modelo operativo de facturación directa (por ejemplo, la configuración de facturación y la emisión de facturas y los pasos necesarios relacionados con el crédito o los impuestos, cuando sea aplicable) y confirme que puede gestionar y administrar directamente las suscripciones de sus clientes.
5. Planear cómo (y si) realizar la transición de clientes o suscripciones
   • Decida si ejecuta un modelo híbrido (algunos clientes permanecen indirectos a través de un distribuidor) o realiza la transición de algunos o todos los clientes a su relación de factura directa.
     • Mantener a algunos clientes indirectos (a través de un distribuidor) al realizar transacciones de factura directa para otros (modelo híbrido) o
     • Transfiera a los clientes a la facturación directa, teniendo en cuenta que las suscripciones normalmente no se transfieren automáticamente; es posible que necesite nuevos acuerdos o relaciones con el cliente y, en función de la oferta y la duración, volver a aprovisionar las suscripciones o llevar a cabo otros pasos de transición.

Contenido relacionado

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• Gestionar tu cuenta de Partner Center
• Conectar con los clientes